我用了3个月,遇到了5个电信无限流量卡问题

我用了3个月,遇到了5个电信无限流量卡问题

我用电信无限流量卡已经3个月了,期间遇到了不少问题,今天就来和大家说道说道。

流量虚标问题

刚拿到卡的时候,宣传说的是无限流量,可实际用起来却发现,所谓的无限流量并不是真正无限制。当我使用到一定流量后,网速就变得超级慢。仔细研究了一下套餐说明才发现,虽然是无限流量,但超过某个阈值后,会被限速到龟速,基本只能浏览个网页。这和我想象中的无限流量相差甚远啊,感觉有点被误导了。

网络信号不稳定

有时候在室内,信号会突然变差,甚至直接没信号了。我在客厅看电视的时候,经常会出现卡顿,检查后发现是流量卡信号不好。还有一次在户外,本想着用流量卡导航,结果信号断断续续的,差点没把我带错路。问了客服,说是可能基站覆盖问题或者周围信号干扰,但这也太影响使用体验了。

套餐外费用不明

我平时主要就是用流量,很少打电话和发短信。有次查账单,发现居然有一些不明的套餐外费用。仔细核对后才发现,原来是不小心点了一些增值服务。电信在这方面的提醒真的很不明显,一不小心就会误操作产生费用,这让我很苦恼。

客服沟通不畅

遇到问题找客服咨询时,感觉沟通特别费劲。客服人员的回答有时候模棱两可,不能准确解决我的问题。我问关于流量限速后的具体恢复时间,客服只是说了一些大概的规则,并没有明确告诉我到底多久能恢复正常网速,来来回回沟通了好几次,问题才勉强解决。

卡片兼容性问题

我把电信无限流量卡插到我的老手机里,居然出现了识别不了的情况。后来换了几部手机测试,发现不是每部手机都能完美兼容这张卡。有些手机需要手动设置一些参数才能正常使用,对于不太懂手机设置的人来说,真的很麻烦。

用了这3个月的电信无限流量卡,这5个问题给我带来了不少困扰。希望电信能重视这些问题,加以改进,让用户能有更好的使用体验。

本文由90找套餐原创发布,如若转载,请注明出处https://www.zhaotaocan.cn/%e6%88%91%e7%94%a8%e4%ba%863%e4%b8%aa%e6%9c%88%ef%bc%8c%e9%81%87%e5%88%b0%e4%ba%865%e4%b8%aa%e7%94%b5%e4%bf%a1%e6%97%a0%e9%99%90%e6%b5%81%e9%87%8f%e5%8d%a1%e9%97%ae%e9%a2%98.html

(0)
90找套餐

大家还在看

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

添加微信