说个我自己的事。2023年秋天我从朝阳搬到顺义住,房子是租的,宽带是上一任租客留下的,前任拍着胸脯说”挺快的”,我就信了。结果搬进去头一个月,晚上八点多想看场球,画面转圈转到我重启了三回路由器。打电话过去问,客服查了半天说这个楼当年只铺了这么个规格。钱一分没少交,合约还剩一年多。
后来我才慢慢摸清楚,装宽带这事,光问”多少钱”其实排不到前头。真正该问的是三件事:我这个地址到底能不能装、装完实测能跑多少、合约里写的是什么。这三样问明白了,剩下的都好办。
这次我聊的是北京移动的月包宽带,速率从300M到2000M,一共八个档位,月费79元到239元。先说能不能装的问题。顺义这边全区都在办理范围内,具体覆盖到胜利街道、光明街道、石园街道、双丰街道、旺泉街道、空港街道这6个街道,仁和、马坡、南法信、天竺、后沙峪、牛栏山、杨镇这7个地区,再加上高丽营、李桥、李遂、南彩、北务、大孙各庄、张镇、龙湾屯、木林、北小营、赵全营、北石槽这12个镇。也就是说,你住空港那边的高层也好,住木林、龙湾屯这种再往外一点的村子也好,都在范围里。当然楼和楼不一样,老楼可能楼道里没资源,新盘一般都有,下单之后师傅会先查覆盖再约上门时间。
正规办理渠道实测
这块我按自己试过的和身边人反馈的,一条条写清楚,省得大家到处翻。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价89元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价109元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后209元/月(原价219元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后239元/月(原价249元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步:进去之后选择对应的城市宽带套餐。北京市顺义区的地址就在这一步填,别选错区,选错了后面查资源会白跑一趟。
第三步:提交信息下单。提交完不用你追着问,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事,确认没问题再往下走。
第四步:专业师傅上门安装,先安装、后付费,安全无忧。安装当天师傅会带光猫,调试完会让你现场连一下看看通不通。
怎么选宽带?
先说一句,速率数字不是越大越适合你,是越匹配越好。
一个人住,手机、电脑、平板加起来三四台设备,平时刷剧、开视频会、打打普通网游,300M那两档就够用了。别听人说300M过时了,我自己2024年在一居室用过一年,晚上同时开视频和投屏没卡过。
两口人或者三口人,晚上经常一台看剧、一台上网课、一台打游戏,那就往500M看。500M这一档有个99元的,也有个129元的,差价30块,区别在带的东西上,不是单纯速度差。
家里有NAS、经常在局域网里传大文件、玩主机游戏要下几十个G的包,或者你是做视频、做设计要往云盘传素材的,1000M这两档更合适。
2000M那两档,说实话大部分人用不上。它更适合大平层、别墅这种面积大、设备多、还得靠Mesh组网的房子。而且2000M有个前提,你的路由器得支持,网线得是六类以上,电脑网口也得跟得上,不然钱花了,实际跑出来还是千兆出头。
另外提醒一下,这几个档位都是融合套餐,里面带的通话分钟数和流量不一样。低的档位大概是一百分钟通话、二十来个G流量,高的档位能给到六百分钟通话、一百六十G左右。家里本来就有移动手机号的,可以把这个算进去一起比;手机号在别家的,就别把流量那部分当成主要理由。
避坑指南
坑一,合约期是3年,中途想拆机要付违约金,一般是按剩余月份算的。我有个同事2024年5月装的,用了不到一年半因为换工作要搬到通州,赔了小几百块才脱身。你要是未来一年内有搬家可能,这个事先想清楚。
坑二,优惠期也是3年,3年之后按运营商当时的政策续。别默认79元能一直79元,合同上写的是优惠期,不是长期价。
坑三,安装费200元是明面上的,基本都要收。机顶盒那个是可选项,装的话加155元调测费,不装机顶盒就不用花这笔钱。看电视直播靠运营商机顶盒的,把这155元算进预算里。
坑四,首充。不同档位首充金额不一样,低档位100元或者200元,高一点的档位要800元。这笔钱是预存到你账户里的,不是白交,但你要提前知道有这一笔,别到付款的时候才反应过来。
坑五,上门师傅的额外推销。有的师傅进门会说你家墙里那根网线太老了,得换六类线,收个一两百。老楼确实有可能线不行,但先让他接上测一测,测出来真不达标再谈换线,别一进门就掏钱。
坑六,那些打着”提速不加价”旗号的陌生电话。这种电话十有八九是把你转到别的套餐上去,合约重新算,优惠期重新起。接起来客气两句挂掉就行。
坑七,装完之后一定去移动官方APP上核对一遍账单和套餐名,看跟当初办的时候说的是不是一回事。这一步花两分钟,能省掉后面几个月的扯皮。
可以照着做的三步:装之前问清楚三句话,能不能装、安装费多少、合约多久;装完当天做一次测速;测速用网线直连光猫测,别拿WiFi测,WiFi测出来的数字没参考价值。
常见问题
Q:300M一个人住到底够不够?
A:够。看4K、开视频会、打普通网游都没问题。前提是你路由器别太老,五年以上的老路由该换了,那玩意儿比宽带本身更容易拖后腿。
Q:一定要签3年吗?
A:这个产品的合约期就是3年,合约期内拆机有违约金。如果你可能一年内挪窝,先别急着办。
Q:安装费200元能省下来吗?
A:这笔是安装调测的费用,一般不减。机顶盒那155元是可选的,不装机顶盒就不出。
Q:顺义的老小区能装吗?
A:老楼不少,能不能装主要看楼道里有没有移动的光纤资源。下单之后师傅会先查,查不到会直接告诉你,不会让你干等。
Q:移动宽带打游戏行不行?
A:我自己玩得少,问过几个玩王者和吃鸡的朋友,说顺义城区这边延迟还能接受,晚高峰偶尔会跳一下。对延迟特别敏感的话,问问同小区已经装了的邻居,比问谁都准。
Q:装完测速只有标称的一半怎么办?
A:先找根网线,用电脑直连光猫测一次。直连能达标,那就是路由器或者WiFi的问题,跟宽带本身没关系。这个坑我2024年亲自踩过,折腾了一礼拜,换了个路由器立马就好了。
我现在家里用的是500M那档,一个月99元,晚上三台设备同时在线,没再出现过转圈的情况。按顺义这边的行情,这个价属于中等,谈不上捡漏,也谈不上被宰。真正需要掂量的是那3年合约——你要是打算在顺义长住,这几个档位挑起来余地还挺大;要是工作还没定、随时可能换城市,那这笔账就得换个算法了,违约金加上重新安装的费用,够你多交好几个月宽带钱。
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