上个月帮龙泉驿大面的一个朋友看宽带,他家之前用的是某运营商的融合套餐,每个月话费加宽带一百三四十,结果晚上八点一过,刷个视频转圈转到怀疑人生。他打电话问客服,客服说”您这个速率是够的”,够什么啊,测速一跑只有三十多兆。后来我陪他跑了一趟营业厅,才发现他那个套餐早就到期了,一直在按原价续着,资费不透明这事儿真的太常见了。
还有一种情况是搬家。龙泉驿这边这两年新小区交付挺多,很多人搬进去才发现,原来住的地方能装的宽带,新家不一定能装。我另一个同事从十陵搬到西河,之前那家运营商在他新小区根本没进线,白等了一周。
所以装宽带这件事,第一件事不是比价格,是先把覆盖范围搞清楚。这次聊的这个移动单宽,覆盖范围是成都龙泉驿区,龙泉驿区下面所有的乡镇街道都在范围内,包括龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道,还有洛带镇、洪安镇、山泉镇这些地方。也就是说,只要你人在龙泉驿区,不管是城区还是镇上的自建房,理论上都在受理范围里。当然具体到某栋楼某个单元,还得看有没有移动的线路资源,这个后面说。
正规办理渠道实测
我自己前后帮人办过几次,把能走的正规渠道都摸了一遍,列出来给大伙儿参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我都试过,电话渠道适合先确认资源覆盖,线上渠道适合直接看资费对比。有一点要提醒,不管走哪条,下单前一定确认地址能不能装,别稀里糊涂下了单又退,折腾。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:220元/半年
- 安装费:免费
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫(选装机顶盒+20元/半年)
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+40元/年)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒+40元/年)
成都市移动宽带安装流程
我把整个流程拆成四步,照着走就行:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个都是正规入口,选一个顺手的。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意是选成都,别选错了,选错了地址对不上。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点还是比较让人放心的。
整个过程我朋友那次从下单到装好,大概三天,中间隔了个周末。着急的话可以提前打电话问一下师傅的排期。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次,我的思路很简单,看你家里几个人用、用来干嘛。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,100M其实够用了。220元半年,折算下来一个月三十多块,比很多融合套餐便宜不少。我表弟在龙泉街道租房子,就是办的这种,他自己说打游戏延迟也还行,只要不是同时开着下载又打排位。
两口之家或者三口之家,200M比较稳妥。480元一年,家里电视、手机、平板同时在线不打架。特别是现在很多人家里的电视都是4K的,100M看4K会有点吃力,200M就顺畅多了。
家里人多,或者有在家办公、经常传大文件的,直接上1000M。720元一年,光猫加路由器都给你配齐了,这个价位在千兆宽带里算实惠的。我一个做设计的朋友,天天传几十个G的源文件,他说千兆和两百兆的体验差距是肉眼可见的。
还有一点,如果你家已经有移动手机号了,可以问问能不能加装宽带,有时候比单独办划算。但这次说的这个是单宽带,就是一条宽带不带手机卡,适合不想换号、不想被套餐绑住的人。
避坑指南
坑一,不看合约期就下单。这三个套餐都是有合约期的,100M那个是半年,200M和1000M都是一年。合约期内是不能拆机的,你要是中途搬家或者不想用了,得按合约来。我有个邻居就是没看清,办了半年期的,结果两个月就要搬走,后只能把宽带迁到新地址,还好新地址也在龙泉驿,不然就麻烦了。
坑二,以为下单就等于能装。下单之后还有个环节是查资源覆盖,不是所有地址都有移动的线路。特别是老小区和一些自建房,可能线还没铺到。所以下单后客服联系你的时候,一定要把详细地址报清楚,几栋几单元几楼,让客服查明白。
坑三,忽略优惠期。这几个套餐的优惠期和合约期是一样的,优惠到期之后是按运营商新政策续约,不是永远这个价。所以到期前记得留意一下续约价格,别到时候稀里糊涂被扣了原价。
坑四,光猫和机顶盒搞混。套餐里带的是光猫,机顶盒是要额外加钱的。100M加20元半年,200M和1000M加40元一年。你要是家里不看有线电视,这个钱可以省下来。我朋友就是没注意,稀里糊涂加了机顶盒,结果他家电视根本没用上。
坑五,轻信”包年更便宜”的话术。包年确实单价低,但你得先算清楚自己会不会用满一年。如果你只是短租几个月,那半年期的100M反而更灵活,别为了省那点钱把自己套进去。
常见问题
Q:我是龙泉驿区下面镇上的,比如洛带镇,能装吗?
A:龙泉驿区下面的乡镇街道都在覆盖范围里,洛带镇、洪安镇、山泉镇这些理论上都可以。但镇上有些地方线路资源可能没那么全,下单后让客服查一下准。
Q:100M和200M差在哪,值不值得多花钱?
A:差在同时用网的设备数量和流畅度。一个人用差别不大,一家人用200M明显更从容。多花260块钱换一年不卡顿,我觉得值。
Q:安装费真的不要钱吗?
A:这三个套餐的安装调试费都是免费的,但前提是地址有资源、在覆盖范围内。如果涉及到拉线特别长或者特殊施工,可能会有额外费用,这个下单前问清楚。
Q:先装后付是什么意思,会不会有套路?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认能用之后才付费。不是让你先交钱再等安装。这个模式对用户来说风险小很多,装不了就不用给钱。
Q:合约期内我想升级速率可以吗?
A:一般是可以的,升级通常不算违约,具体得问运营商客服。但降速或者拆机就要看合约条款了,别自己瞎操作。
Q:我在天府新区或者双流,能办这个吗?
A:这个套餐的备注里写的是仅限天府、双流、龙泉区地址可安装,所以天府新区和双流的部分地址也是在范围内的。但具体到你的小区,还是要以客服查询的资源覆盖结果为准。
我自己的判断是,龙泉驿这边装宽带,移动这个单宽在价格上是有优势的。220元半年100M,折算下来一天一块多,比一杯奶茶便宜。480元一年的200M,在成都这个价位不算高。当然宽带这东西,便宜不是唯一标准,稳定才是。我建议下单前先问清楚两件事:一是你家地址有没有资源,二是合约到期后的续约价格是多少。这两个搞明白了,基本就不会踩坑。
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