去年我妈家那台老路由器,一到晚上七点半就开始闹脾气。视频通话卡成PPT,小孩上网课老师的声音一顿一顿的,我妈还以为是自己手机坏了,跑去营业厅问,人家说手机没问题,是宽带的事。那会儿她办的是不知道哪年遗留的老套餐,一年下来算算账,钱没少花,网速却是十年前的水平。
后来我帮她在垫江县重新弄了条移动的单宽带,才算把这口气顺过来。垫江县这边其实覆盖挺全的,桂阳街道、桂溪街道这两个城区街道不用说了,像澄溪镇、太平镇、高安镇、沙坪镇、周嘉镇、普顺镇、永安镇、五洞镇、高峰镇、砚台镇、鹤游镇、坪山镇、白家镇、杠家镇、包家镇、曹回镇、裴兴镇、三溪镇、新民镇、沙河乡、大石乡、黄沙镇、长龙镇、永平镇、杠家乡这些乡镇,只要线路资源到位,基本都能安排上。当时我特意问过,不是所有村社都有端口,得先查资源,这一点后面我会细说。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道,前后对比了几种方式,都试过一遍,说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如重庆市垫江县某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,顺便把套餐报给我,预约上门时间。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我妈那次是我全程代办的,填地址的时候把小区名字写错了一个字,结果师傅打电话来确认了半天,所以地址一定要写准。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：800元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
重庆市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。垫江县属于重庆,选重庆地区就行,别选错了选到别的区县去。
第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时接到电话,对方还特意问了一句我家是老小区还是新小区,因为老小区有时候端口紧张。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这点我觉得挺踏实的。
整个流程从下单到装上,我家那次用了三天,主要是等师傅排期,淡季可能更快。
怎么选宽带?
先说结论,300M这个速率对绝大多数家庭够用了。我家里三台手机、一台电视、一个平板,同时开着视频,打游戏也没见卡。除非你是那种要开直播、天天传大文件的,不然没必要追高。
那600元两年和800元三年怎么挑。我算过一笔账,600两年相当于一年300,800三年相当于一年267左右,平均下来三年那个每年便宜三十多块。但你得想清楚一件事,合约期内是不能拆机的。要是你这两年可能搬家、换城市、或者想换运营商,那别贪那点便宜,选两年的更灵活。
我自己给我妈选的是两年那个。原因很简单,她那个小区是老旧小区,我不确定后面会不会有线路改造或者她要不要搬来跟我住,留个退路。
还有个点很多人忽略,单宽带是没有手机卡绑定的。也就是说这条宽带就是纯宽带,不掺和手机套餐。有的人家里已经有移动号码了,可能更适合看看融合套餐,但我妈手机是电信的,单独办条宽带反而清爽,不用为了宽带去换号。
避坑指南
第一个坑,不看合约期就下单。我邻居去年办了个”优惠价”,结果一看合约三年,他第二年工作调动要去主城,拆机要违约金,算下来比原价还贵。规避办法就一句话,下单前把合约期、优惠期、到期后怎么续这几个字看清楚,问明白。
第二个坑,以为所有地址都能装。这个我踩过。我一开始想给我外婆在垫江下面一个乡里也装一条,结果提交完人家回话说那个位置端口满了,要等扩容。所以下单前一定先让工作人员查资源覆盖,别自己瞎猜。正规渠道下单后第一步就是查覆盖,查不到会告诉你。
第三个坑,把光猫当成自己的。光猫是免费提供的,但它是运营商设备,退网的时候要还回去。我一个朋友搬家把光猫当破烂扔了,后赔了一百多。
第四个坑,信”当天装”。师傅上门是有排期的,尤其月初月末忙的时候,别指望上午下单下午就装。我那次是周三下单,周六装的,提前问清楚时间,自己好安排人在家等着。
第五个坑,忘了移机要收费。资料上写着移机100元一次。要是你短期内可能换房子,这笔钱得算进去,不是免费的。
常见问题
Q:300M够用吗,会不会装了后悔?
A:普通家庭真的够。我给你个参照,看4K视频大概需要25到50M带宽,300M能同时撑好几路。除非你家十几口人一起刷,不然别焦虑。
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,月月不用管手机套餐。融合宽带是宽带加手机卡打包,可能整体便宜点,但你得用它的号。看你手上号码情况选。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。师傅上门装好、测速通过,你确认没问题了再付费。不是先交钱再等人来。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内拆机一般涉及违约金,具体怎么算得看当时政策。所以我前面才说,不确定自己会不会搬家的人,选短合约。
Q:光猫坏了谁修?
A:运营商负责,报修就行,不用自己掏钱买新的。但人为损坏那种另说。
Q:垫江乡下能不能装?
A:得查资源。城区街道基本没问题,偏远一点的乡镇村社要看端口情况,下单后工作人员会告诉你结果。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。我妈那条600块两年的,到现在用了大半年,晚上七点半再也没听她抱怨过卡。按一年300块算,一天不到一块钱,换来的是她跟孙子视频不卡、看电视不转圈,这笔账我觉得挺值。你要是也在垫江,先别急着下单,把家里几口人、几个设备、会不会搬家这三件事想清楚,答案基本就出来了。
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