前阵子帮老家在巫山的朋友看宽带，才发现这事比想象中绕。他那房子在官渡镇，之前用的是一个别家的小宽带，晚上八点一过视频就开始转圈，孩子上网课卡成幻灯片。打电话问客服资费，对面讲了一堆叠加包、赠送期、返还金，挂了电话他自己都没算明白一个月到底掏多少钱。这种体验估计不少人都碰过：装的时候说得挺顺，用起来网速和宣传的不是一回事，账单也是一笔糊涂账。
后来我把重庆联通这套月包宽带从头到尾捋了一遍，从速率到安装费到合约期，一条条对着看。先把覆盖范围说清楚，免得白折腾。这套宽带在巫山县是全境可以受理的，县里所有乡镇街道都在范围内，包括高唐街道、龙门街道这两个街道，还有巫峡镇、庙宇镇、大昌镇、福田镇、龙溪镇、双龙镇、官渡镇、骡坪镇、抱龙镇、官阳镇、铜鼓镇这些镇，以及两坪乡、建平乡、曲尺乡、大溪乡、培石乡、三溪乡、金坪乡、当阳乡、平河乡、竹贤乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡、笃坪乡这些乡镇。山高路远的地方能不能当天上门是另一码事，但至少在受理范围里，不用自己先把自己劝退。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，巫山的选重庆下面的巫山就行，别选错区域，不然资源查不到。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
先看房子大小。六七十平的小两居，套餐一那套光猫加路由器就够用了，隔一堵墙信号衰减不算严重。要是三室两厅、一百多平，路由器放在客厅，主卧和书房就开始掉速，这种情况套餐二的FTTR一主更稳，光纤直接进到房间附近，穿墙的损耗小很多。
再看楼层和结构。巫山这边不少自建房和复式，楼上楼下两三层，单个路由基本照顾不过来，套餐三的一主一从就是为这种户型准备的，主机加从机做覆盖，上下楼走动不会频繁掉线。
然后是钱包和合约。套餐一优惠后79元一个月，安装费这一项不用另外掏；套餐二、套餐三都是99元和129元，安装费200元。差的钱不只是速率，还差设备和通话流量，套餐一给500分钟通话、100GB流量，套餐二给500分钟、120GB，套餐三给700分钟、140GB。家里人多、副卡要开好几张的，流量这一块得算进去，副卡是1元一个月一张，多能开4张。
后提醒一句，合约期都是3年，签之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市，合约期内是不能换机的。
避坑指南
坑点一，只问月租不问安装费。我朋友2025年初在骡坪镇装宽带，业务员口头说“没多少钱”，装完才知道安装费200元加机顶盒调测费200元，一共多掏400。规避办法很直接：下单前把安装费和调测费一条条问出来，让对方明确回复。
坑点二，以为优惠是终身的。这几个套餐写的是长期优惠，优惠到期后自动续约，套餐三到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说三年后的价格现在没人能拍胸脯保证。规避办法是把当前优惠的到期时间记在手机备忘录里，到期前一个月主动打客服问清楚新价格。
坑点三，机顶盒的200元调测费被忽略。三档套餐里机顶盒都是选装，选了就加200元调测费，不选就不加。家里本来就用网络电视的，这200元可以省下来。规避办法是安装前明确告诉师傅，我不装机顶盒。
坑点四，合约期内不能换机。合约写得很清楚，3年内无法换机，想中途换套餐或者换设备都受限制。规避办法是签之前确认自己未来三年大概率不会搬家、不会换运营商。
坑点五，套餐外费用没概念。超出部分流量3元/G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条，平时刷视频多的，一个月超几个G就是十几块。规避办法是开通流量提醒，或者干脆把副卡给家里老人用，主卡流量留给自己。
坑点六，首月怎么收费只听口头。首月收费方式是以业务员实际沟通为准，有人首月按天折算，有人按整月算。规避办法是让业务员在聊天记录里写清楚，留个凭证。
常见问题
Q：巫山乡镇上真的能装吗，还是只有县城才行？
A：受理范围是全县，高唐街道、龙门街道和各个镇乡都在里面。区别在于上门时间，县城一般快一些，偏远的乡镇可能要等师傅排期，下单的时候顺便问一句大概几天能来。
Q：79元和129元的套餐，网速是不是不一样？
A：速率写的都是1000Mbps，是一样的。差价主要差在设备、通话和流量上，79元那档是光猫加路由器或者摄像头二选一，129元那档是FTTR一主一从，适合大户型多层住宅。
Q：安装费到底收不收？
A：套餐一这一档安装费是0，套餐二和套餐三是200元。机顶盒的200元调测费是单独算的，选装才有，不选就没有。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把线拉好、设备调通、测速给你看，确认没问题之后再付款。不是先交钱再等人来。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接测速通常能跑到八九百兆，无线受路由器和手机网卡限制会打折，隔墙之后掉得更明显。想要满速体验，网线直连是稳的。
Q：合约3年，中途搬家怎么办？
A：合约期内不能换机，搬家的话得先跟客服确认新地址有没有资源，能不能做移机，移机是否有费用，这些都要提前问，别等搬完了才发现装不了。
巫山这边的宽带市场其实不大，能选的运营商就那么几家，联通这套月包宽带的思路是把手机套餐和宽带捆在一起卖，79元起步，对一家三口来说性价比还算能看。我个人的判断是，如果你家是三室以内、平时主要刷视频和办公，套餐一那档就够了，多花的钱不如留着买个好点的路由器；要是自建房或者复式，直接上套餐三，省得以后天天跟信号较劲。合约三年这个事，签之前多想五分钟，比装完再后悔强。
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