上个月帮表哥在陈埭镇的新房张罗宽带,他抱着手机刷了小半天,越刷越糊涂。同一个速率,一个页面写一年三百多,点进去才发现要绑两张手机卡;另一个页面写480,底下小字里藏着108的安装调试费和一年合约。他后来跟我说了句挺实在的话:我不是舍不得花钱,我是怕花得不明不白。
这几年被问得多的,基本都绕不开那几件事:说是500M,晚上八点一家人同时刷视频还是转圈;说好一年,到期忘了续,第二个月账单直接翻倍;打客服问覆盖,客服说能装,师傅上门一看端口满了。我自己去年十月也踩过一次坑,办的时候没问清光猫押金的事,装机那天师傅要收设备押金,两个人在门口扯了十几分钟,后还是我让了一步。
所以这次我把晋江这边电信的单宽带产品重新摸了一遍,能查的渠道也顺手试了试。先说清楚覆盖这件事:这个产品是按区县走的,晋江市下辖的所有乡镇街道都在受理范围内,具体就是青阳街道、梅岭街道、西园街道、罗山街道、灵源街道、新塘街道这六个街道,加上安海镇、磁灶镇、陈埭镇、东石镇、深沪镇、金井镇、池店镇、内坑镇、龙湖镇、永和镇、英林镇、紫帽镇、西滨镇这十三个镇。换句话说,不管你在青阳的老小区,还是在金井、深沪这种偏海边的位置,都算在范围里。但具体到某一栋楼、某一个单元能不能装,还得让工作人员查一下线路资源,这个后面流程里会提到。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。属于电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
泉州市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”,两个入口都能进,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意选城市这一步别选错,选到别的市资费就不一样了。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,这一步是核对,不是推销,有问题当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能正常上网了再走付款流程,安全上也放心一些。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里几口人、几台设备同时在线、有没有人做直播或者远程办公。
一个人住,手机加一台电脑,偶尔看看剧,100M真的够。别被“速率越大越好”这话带跑,你家里路由器要是几年前的老货,500M进来也跑不出那个速度。
两口人到三口人,晚上有人刷短视频有人打游戏,200M是比较舒服的位置。这个档位一年540,比100M只多60块,往下看你就知道为什么我说它突出。
家里有小孩上网课、大人开视频会、再加上电视盒子挂着,300M能让你少操点心。但300M这个档位980,比200M贵了440块,跨度有点大,值不值要看你实际需求。
500M适合那种设备特别多的家庭,或者家里有人做短视频剪辑、需要频繁往上传素材的。1380一年,不算便宜,但如果你确实用得上,摊到每天也就三块多。
另外提醒一句,这里说的速率是下行速率,上行是多少,页面上一般不会写得很显眼,家里有监控、有直播、有远程桌面需求的,下单前问一句上行能到多少,比什么都实在。
避坑指南
合约期和优惠期不是一回事。这个产品的合约期是1年,优惠期也是1年,优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。意思是第二年不一定还是480,别默认续费同价。我一般建议在到期前一个月自己进官方APP看一眼,账单和套餐信息都在里面,比等短信靠谱。
安装费108元这笔钱,要问清楚包含什么。是只含上门调试,还是含光猫、含一段网线。去年十月我在梅岭街道帮朋友办过一次,师傅上门说墙内那根老网线只能跑百兆,后自己买了根网线换上,钱不多,但事儿膈应人。
先查资源再谈钱。下单之后让工作人员先确认你这栋楼有没有空闲端口,尤其是一些老小区,端口满了是要等的。别先付款再等端口,顺序反了容易被动。
光猫是设备,不是送你的礼物。拆机的时候要还,弄丢了要赔。搬家的朋友特别容易忽略这条,设备随手塞在纸箱里,两年后想拆机找不到了。
路由器自己准备。这四档套餐里写的设备都是光猫,光猫负责把光信号转成网,WiFi还得靠路由器。想要屋里信号好,路由器该花的钱别省。
别信口头承诺。什么“到时候给你免了”“回头给你补上”,一律以订单页面上的白纸黑字为准,聊天记录也顺手留一份。
常见问题
Q:100M现在会不会太慢?
A:看你怎么用。一个人刷手机看剧、偶尔下载个文件,100M没什么问题。真正的瓶颈往往在路由器和你家墙里的网线,不在运营商这一端。
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,账单干净。融合宽带是宽带加手机套餐打包,月租形式,手机用得多的可能划算,但你要是本来就有主卡不想换号,单宽带省心。
Q:合约期内能换速率吗?
A:这个得问客服,各时期政策不一样。合约期内拆机是不行的,升级速率通常比降级好谈,但具体能不能办、怎么算差价,还是以当时客服给的答复为准。
Q:从下单到装好大概多久?
A:看片区。青阳、梅岭这种城区一般快一些,金井、深沪、西滨这些偏一些的镇,师傅排期可能要等。我遇到过的从下单到上门是三天,也有等了一周多的。
Q:一年到期之后怎么办?
A:合约到期按运营商新政策续约,价格可能变。到期前一个月自己去官方APP查一下账单,或者打10000问清楚,别等扣费了才发现涨了。
Q:能不能只装三个月,短期用?
A:这四档都是按年计的,合约期1年。短期需求的话,自己评估下是不是能用手机热点或者随身WiFi顶过去。
把这四个档位按每兆单价粗略算一下:100M是4.8元每兆每年,200M是2.7元,300M是3.27元,500M是2.76元。算完你会发现200M和500M这两档的数字比较好看,中间那个300M反而显得有点尴尬。当然这只是纸面算法,实际还是看家里几个人、几台设备、有没有人往上传大文件。宽带这东西,够用比参数好看重要得多,我自己家里到现在用的也不是高那档。
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