我在化州河西这边住了快八年,楼是九几年的老楼,网线还是当年装修时随便埋的。前两年家里晚上八点到十一点那叫一个难受,小孩在房间看动画,我老婆在客厅刷短视频,我在阳台打两把游戏,三个人同时在线,画面就开始转圈。报装的时候说好一个月多少钱,装完第一个月账单出来,多出几个我压根没听过的名目,打电话过去问,对方说”这是系统自动带的”。那次之后我就学乖了,装宽带之前先把条款一条条问清楚。
这回是帮我堂弟看的,他在化州下面镇上开了个小店,想拉条千兆的线,平时店里收银、监控、他自己看直播都用得上。我顺手把移动这个月包100到110元的档位摸了一遍。先说覆盖,这个很多人搞不清楚。化州这边不管城区还是乡镇,移动的装维都能上门,城区那几个街道,河西街道、东山街道、下郭街道、石湾街道、南盛街道,师傅基本当天或者隔天就能到。下面镇上的也不用担心,同庆镇、长岐镇、杨梅镇、良光镇、笪桥镇、新安镇、官桥镇、丽岗镇、林尘镇、江湖镇、合江镇、那务镇、播扬镇、宝圩镇、平定镇、文楼镇、中垌镇,这些地方都在服务范围里。堂弟店在合江,我特意让他先报了地址让师傅查资源,确认端口够用才往下走。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都点进去看过,也打过电话问,把实际情况写下来给大伙参考。
- 微信里搜”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上的授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐价格比运营商官网挂出来的划算一些,办完之后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信里搜”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086。跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 移动官方APP。打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单,如果没有自动跳转,手动微信搜索”全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单,如果没有跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后110元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
茂名市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”。
第二步,进去之后选对应的城市,茂名,再挑自己要的那个宽带套餐。
第三步,把信息填好提交下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
先看你几个人用。一个人住,平时就手机刷刷视频,100兆都够,但化州这边现在推的基本是千兆档,价格差不了多少,直接上千兆也不亏。像堂弟店里,收银机、三个监控头、他自己一台电脑看直播,还要连WiFi给客人用,这种就得千兆,而且路由器别省。
再看设备。套餐一给的是光猫,光猫本身不带WiFi,你得自己配路由器。套餐二多一台路由器,贵10块钱一个月,两年下来多240块。你自己去买台像样的WiFi6路由器,差不多也要两三百,还得多花时间挑。图省事就直接套餐二,想自己折腾就套餐一。
还有一点,看你住多久。合约期是两年,两年内不能拆机。租房子住的,先想清楚自己会不会搬。我自己当年就是没看这条,后来换房子,折腾了一通。
避坑指南
第一个坑,合约期。我表哥前年在化州某镇装宽带,签的两年,去年工作调到湛江,想拆机,被告知合约期内拆机要按剩余月份算违约金,后只能留着给家里人用。签之前先问清楚违约怎么算。
第二个坑,优惠期不等于一直这个价。100块是优惠后的价,优惠期两年,到期之后按运营商当时的政策续约,不是说这辈子都100。到期前一个月自己主动打个电话问,别等账单涨了才发现。
第三个坑,上门加项目。我遇到过一次,师傅上门说原来的线不行,要重新走明线,另外收钱。其实安装费100元里已经包含基础施工,超出部分才另算,让他把要收的项目写清楚,别糊里糊涂就给。
第四个坑,地址写不细。有邻居报装只写了村名,师傅绕了半小时找不到人,白跑一趟,又约了第二天。下单的时候把门牌号、楼栋、单元都写全。
第五个坑,首充200块。这个钱是充到号里的,不是白交,但也得知道有这一笔。首月怎么收费,是按天算还是整月算,问业务员问清楚,别自己想当然。
常见问题
Q:100和110这两个档,到底差在哪?
A:就差一台路由器。速率都是1000Mbps,安装费都是100,合约期都是2年。套餐一给光猫,套餐二给光猫加路由器。
Q:能不能只拉宽带,不办手机卡?
A:这个档位本身带着流量和通话资源,属于融合形式,具体怎么搭配以业务员跟你沟通的为准,别自己猜。
Q:下单之后多久能装好?
A:先查资源覆盖,确认端口够用,然后约时间。化州城区一般一两天,镇上可能要多等一两天,看师傅排期。
Q:安装费什么时候给?
A:先装后付,装好确认能用再付,100元。
Q:我家里有路由器,还要不要选套餐二?
A:有就不用了,套餐一的光猫接你自己的路由器就行。注意老路由器如果是好几年前的百兆口,千兆宽带跑不满,该换还是得换。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同一个运营商范围内一般可以申请移机,跨市就麻烦了,可能要按违约处理。搬之前先打客服问。
化州这边千兆装下来,实际能跑多少,跟光猫、网线、路由器都有关系。我拿光猫直连电脑测过,九百多兆是能到的,走WiFi就得看路由器行不行,老路由器可能只有三四百兆。100块一个月,一年1200,两年2400,加100块安装费。这个数摆在这儿,你觉得值就装,觉得不划算就再等等,反正宽带这东西,合适自己的才是合适的。
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