前两天我表姐打电话来，说她家那宽带又出问题了。晚上八点多孩子上网课，画面卡成PPT，老师在屏幕那头喊了半天，她这边愣是没声音。她气得想直接换一家，结果打开手机一查，各种套餐看得头大，什么融合、单宽、加装，光名字就够晕的。我太理解这种感觉了。我自己在南宁兴宁区住了六七年，前前后后装过三次宽带，第一次被业务员绕进去办了个捆绑手机卡的，月月话费莫名其妙多出几十块；第二次贪便宜找了个小代理，装完第二个月就联系不上人了。所以这回我把知道的东西整理一下，想到哪写到哪，能帮一个是一个。
先说覆盖这事儿。这次聊的是联通单宽，兴宁区这边所有乡镇街道基本都能装，具体包括民生街道、朝阳街道、兴东街道、三塘镇、五塘镇、昆仑镇这些地方。我表姐家在五塘镇那边，去年我陪她去问过，镇上是能装的，就是师傅上门的时间得提前约。市区这边像朝阳、民生这些老街道，资源更成熟一些，一般下单后师傅联系得也快。不过要提醒一句，同一个区不同小区情况也不一样，有的老小区线路老化，有的新楼盘端口还没铺满，所以下单之后让工作人员先查一下你那个具体地址的资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己这几年摸下来，正规的路子其实就那么几条，整理出来给你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我自己走过两条，客服电话那条早用过，小程序是后来才试的。反正核心就一点，认准官方或者官方授权的口子，别在乱七八糟的地方留个人信息。
宽带套餐一览
套餐一: 50M
- 宽带速率：50M（理论下行速率6.25M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐二: 100M
- 宽带速率：100M（理论下行速率12.5M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐三: 100M
- 宽带速率：100M（理论下行速率25M/S，可能为上行或不同标准）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐四: 300M
- 宽带速率：300M（理论下行速率37.5M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐五: 500M
- 宽带速率：500M（理论下行速率62.5M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐六: 1000M
- 宽带速率：1000M（理论下行速率125M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
南宁市联通宽带安装流程
我把流程拆成四步，跟着走就行：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个口子都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是南宁，然后挑适合自己家的宽带套餐档位。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这个时候有啥不懂的尽管问。
第四步，确认好之后专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这一点还是比较踏实的。
怎么选宽带？
这个真得看你家几口人、怎么用。我见过太多人一上来就问哪个快，其实快不快是一回事，用不用得上是另一回事。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，100M其实够用了，理论下行12.5M每秒，日常没什么压力。要是家里两三个人，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人下载东西，那300M起步会舒服很多，37.5M每秒的理论速度，几个人分一分也不至于卡。500M适合那种家里设备多、智能家居一大堆的，或者对下载速度有要求的，62.5M每秒下个电影几分钟的事。1000M就是125M每秒的理论值，属于你确实有重度需求，比如经常传大文件、做视频剪辑的，普通家庭用不上这么高的，多花钱没必要。
还有一点，别光看速率数字，得看看你家路由器跟不跟得上。我表姐家就是，办了高带宽，结果还用着几年前的老路由器，跑出来还不如隔壁100M的，后来换了个路由器才正常。这个坑很多人踩。
避坑指南
第一个坑，合约期不看清楚。我第一次办的时候，业务员嘴上说随时能停，结果合同上写着两年合约，中途想换得交违约金。所以签之前一定问清楚合约期多久，优惠期又是多久，这俩不是一回事。优惠期结束了资费会变回原价，得心里有数。
第二个坑，安装费藏着不说。有的报价看着便宜，装的时候这费那费加一堆。下单前直接问明白安装费多少、光猫是不是送的、要不要押金。
第三个坑，拿不准是不是官方渠道。我第二次就是找了个来路不明的小代理，头一个月还挺热情，出问题就找不到人了。后来才知道，正规的授权渠道是可以在官方APP上查到账单和套餐信息的，查不到的就得多留个心眼。
第四个坑，听信“必须捆绑手机卡”。有些套餐确实便宜，但要求你办张新卡，月月有低消费。要是你本来就需要那张卡还好，不需要的话算下来未必划算。单宽的好处就是干净，不绑这绑那。
第五个坑，忽略自己家线路情况。老旧小区有时候端口不够，或者线路老化，标称的速率跑不满。这个只能靠下单后让师傅上门实测，别自己在家瞎猜。
常见问题
Q：兴宁区乡镇上能装吗，还是只有市区能装？
A：兴宁区下面的三塘镇、五塘镇、昆仑镇这些地方都是可以申请的，我表姐就在五塘镇。不过乡镇上门安装的时间可能比市区久一点，提前预约比较好。
Q：单宽和那种绑手机的套餐有啥区别？
A：单宽就是纯宽带，不绑手机卡，资费相对清爽。绑手机的那种可能单价看着低，但你得算上每月手机的低消费，合不合适得看你自己用不用得上那张卡。
Q：先装后付是真的吗？
A：我了解到的是先安装、后付费，装好了能用再给钱。这个对用户来说比较友好，起码不用担心钱交了没人来。
Q：办了之后网速不达标怎么办？
A：先看看是不是路由器的问题，很多情况是设备拖后腿。如果排除了设备因素还是不达标，及时联系客服处理，别自己憋着。
Q：多久能装好？
A：这个真不好说死，得看你们小区的资源情况和师傅的工期。有的当天就能安排，有的要等几天。提交信息后一般24小时内会有客服联系你确认。
Q：中途想换套餐或者退掉行不行？
A：这就得看你签的合约期了，合约期内一般有约束。所以一开始选档位的时候别冲动，按自己实际需求来，别被忽悠着往高了办。
我自己的看法是，宽带这东西跟买菜不一样，不是越贵越好，也不是越快越合适。南宁兴宁区这边联通的单宽从300M到1000M都有，480到960包年这个区间，具体你适合哪档，得看你家几口人、几台设备、平时干啥。我表姐后选了个中间档位，装完之后孩子上网课不卡了，她说早知道这样早该好好研究研究。数据摆在那儿，理论速度是一回事，实际体验是另一回事，多问几句、多比较一下，比啥都强。
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