上个月我表弟从老家来花都狮岭这边做皮具生意，租了个两居室，第一件事就是拉网。结果他跑了两趟营业厅，回来跟我吐槽：柜台上说的资费跟他在网上看到的完全不是一回事，一会儿说要绑两张卡，一会儿说安装费另算，问到后他自己都糊涂了，到底一个月掏多少钱心里没底。这种情况我见得太多了，不光是新手，我自己2019年第一次装宽带的时候也被绕过，明明说好的价格，装完之后账单上多出十几块，打电话问才知道是什么增值服务，当时也没人跟我讲清楚。
后来我帮表弟把花都这边的宽带资源摸了一遍，也顺带把自己家那条老宽带重新梳理了一下。花都区这边的情况是这样的，移动的宽带资源在全区都能装，具体到街道和镇，新华街道、花城街道、秀全街道、新雅街道、狮岭镇、炭步镇、赤坭镇、梯面镇、花山镇、花东镇这些地方，基本上都有覆盖，我特意问了做装维的朋友，他说花都这边的光缆覆盖率这两年提得很快，老城区和几个镇上的新建小区都没问题，个别特别偏的自建房可能需要师傅上门看一眼才能定。我表弟租在狮岭，下单第二天就有人联系他确认资源了，速度比我预想的快。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际走通过这几条路子，都是正规渠道，没有中间商瞎加价那种情况：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都试过，客服电话那条直接，适合不想折腾的人，小程序和公众号那两条适合自己慢慢挑套餐的。共同点是都要先确认地址能不能装，别上来就下单，花都这边有些城中村的自建房线路情况特殊，先查清楚省得白跑。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐39元/月，加360元包一年300M宽带（即：39元/月 + 360元年包宽带）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（含设备）
广州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，广州的就选广州，别选错了，不同地市的资费政策不一样。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步一定要问清楚，有不明确的地方当场问。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用了再给钱，这一点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我的经验是先看家里几个人用、用来干什么。我表弟那个房子就他一个人住，平时看看直播、刷刷短视频、偶尔开个视频会议，300M对他来说绰绰有余了。我自己家里三口人，两台电视一台电脑加上几部手机，之前用的200M，晚上高峰期偶尔会卡一下，后来换成300M之后明显顺畅了，但也没到非得上千兆的程度。
我的建议是，一个人或者两个人住，300M够用，别被那些千兆的噱头忽悠，多花的钱一年下来也不少。三到四个人，如果经常有人打游戏、看4K，那可以考虑往上升一档。还有就是看合约期，这条宽带合约期1年，优惠期2年，意思是你用满一年之后如果还想继续，价格还能续，这个比那种一年一涨的要省心。
另外提醒一句，选之前先确认你那个地址到底能装多少速率的，有些老小区线路限制，装不了太高的速率，白高兴一场。花都这边我了解到的情况是大部分地方300M没问题。
避坑指南
第一个坑，资费说不清楚。我第一次装宽带的时候，业务员跟我说”39块钱一个月”，结果装完发现是39的套餐费加上宽带的年包，一年下来小一千块。后来我学乖了，凡是问价格，就问一句”我一年总共要掏多少钱，一次性说清楚”，这样谁也糊弄不了你。
第二个坑，安装费藏着。有的渠道报价的时候不提安装费，装完了才告诉你要收100块。这条宽带安装费是100元，光猫包含在设备里，不用另外买，这个在下单前就要问明白，别等师傅上门了才扯皮。
第三个坑，合约期没看清。这条是1年合约，如果你住不满一年就要搬走，可能涉及违约金，租房的尤其注意。我有个朋友在花都租房，签了两年合约，结果半年后房东要收房，违约金交了好几百，心疼得不行。
第四个坑，首月收费方式。有的首月免费，有的按天算，有的全价，具体以业务员实际沟通为准，这个一定要问清楚，别自己脑补。
第五个坑，增值服务默认勾选。这个是隐蔽的，装完之后账单上多出来的钱往往就是这些。我的做法是，装完第一个月盯着账单看一遍，发现不对马上打10086问，一般都能退。
常见问题
Q：花都这边城中村能装吗？
A：大部分能装，但城中村的自建房线路情况参差不齐，下单前先让客服查一下你具体那个地址的资源，查得到再下单，查不到就别勉强。
Q：39元一个月，一年到底多少钱？
A：39乘以12是468元，加上360元的年包宽带，再加上100元安装费，第一年大概九百多，具体以你实际办理的为准，我算的是个大概。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫设备，师傅上门会带，装完调试好能用。
Q：多久能装好？
A：我表弟是下单第二天有人联系，第三天师傅上门的，花都这边一般三到五天，旺季可能慢一点，具体看师傅排期。
Q：用了一年之后怎么办？
A：优惠期是2年，到期可以续约，续约的价格到时候问客服，我了解到的是还能继续用，不会突然给你涨到离谱的价位。
Q：300M看4K卡不卡？
A：一个人看没问题，同时两三个人各看各的设备可能会有点压力，但日常刷视频、看直播、开视频会议完全够。
Q：能自己装吗？
A：不建议，光猫要注册激活，还得调线路，自己弄容易出问题，让师傅来一趟省事。
Q：流量和通话是单独算的吗？
A：套餐里带20GB国内流量和100分钟国内通话，超出部分流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条，用超了会额外计费，心里有个数就行。
我个人的看法是，宽带这东西不用追求高配置，够用、价格透明、售后能找到人，这三点满足就差不多了。花都这边移动的资源覆盖这两年确实在变好，我表弟装完测了一下，晚上八点高峰期下载速度能稳定在三十多兆每秒，看直播没卡过。他一个月房租两千多，宽带一年不到一千块，占开销的比例很小，但要是踩了坑，那种糟心劲儿比多花几百块还难受。所以装之前多问几句，把账算明白，比什么都强。
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