上个月帮朋友处理他家的宽带,人住在南明区花果园那边,老套餐到期前一个月,客服打电话说可以续,他也没细看,结果第二个月账单从89元跳到129元,速率还是原来那个。他跑来问我,我说这事太常见了,很多人装宽带的时候只看一个数字,装完就不管了,等到期、到涨、到想拆机的时候才发现自己被三年的合约框住了。还有一种情况更闹心,明明办的是千兆,晚上八点一家人都在刷视频,路由器在客厅,卧室信号就一格,测速软件跑出来三百多兆,打电话问客服,客服说线路没问题,是你家路由器的事。所以这篇东西我想把贵阳南明区这边联通月包宽带的情况摊开讲一讲,从覆盖、资费、安装到怎么挑,尽量说人话,少绕弯子。
先说覆盖这件事,因为很多人第一步就卡在这。贵阳联通这个月包宽带在南明区是全区能装的,不是只挑新小区。南明区下面的新华路、西湖路、水口寺、大南门、中华南路、油榨街、中曹司、二戈寨、太慈桥、河滨、兴关路、沙冲路、花果园、遵义路、望城这些街道,再加上后巢乡、云关乡、小碧布依族苗族乡、永乐乡,只要楼道里有联通的资源,基本都能下单。我见过有人住在二戈寨那边的老宿舍楼,以为装不了,结果师傅上门一看,光纤早就进楼了,只是之前没人报装。所以别自己先下结论,问一句比猜十句强。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人实际走过,写出来给个参考,不是让大家非得去哪办,就是让你知道正规路子长什么样。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:149元/月(原价149元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按顺序捋一遍,照着走就行。
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选到贵阳,再挑对应城市的宽带套餐,三个档位的速率和月费都摆在那,自己对着看。
第三步,填地址、联系人、身份证这些信息提交下单。提交完不是就完了,运营商会有人主动联系你,一是查你那个具体地址有没有资源,二是跟你确认要装多大速率、安装费怎么收,这一步问清楚再定。
第四步,约好时间,师傅上门安装调试。这边是先安装、后付费,装完了能用了再给钱,不用提前把钱打出去。
我朋友那次是周三下午下的单,周四上午就有人打电话,周五师傅就上门了,前后两天多,速度算正常。当然也遇到过老小区要等两三天的,看片区忙不忙。
怎么选宽带?
先说一个我自己的判断标准:先看你家里几口人、几个设备,再看你平时干什么,后才看速率数字。
如果家里就两口人,平时手机刷刷视频、电脑办办公,晚上偶尔看看电视,1000M那档完全够。129元一个月,光猫、路由器、机顶盒、摄像头都给,等于把家里那几样东西一次配齐了,省得自己再单独买。
如果家里有小孩上网课、有大人在家办公、还经常同时开着电视和几台手机,或者你本身就是打游戏、剪视频、传大文件的,那就往2000M那两档看。139元和149元差10块钱,差的地方在通话和流量上,一个800分钟加150GB,一个1000分钟加170GB,宽带速率都是2000M。你要是电话打得多、流量用得多,多这10块钱不算白花;要是压根用不上那么多通话,139那档就够了。
还有一点,2000M那两档配的是FTTR全屋一主一从,说白了就是一个主光猫加一个从设备,专门治大户型信号穿墙的问题。你家要是八九十平的两居,普通路由就够了;要是130平以上、隔断多、或者复式,FTTR这套东西的意义就出来了,不然你办了2000M,卧室里还是只有两格信号,等于白办。
避坑指南
坑一,合约期三年这件事。三个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。这句话在办理的时候很多人扫一眼就过去了,等你两年后换城市、换房子、或者想换运营商,才发现要付违约金。我认识一个在南明区做生意的,2024年办的,2025年店面搬到云岩区,想拆机重装,折腾了半个月。规避办法很简单,下单之前直接问一句:如果我要提前拆机,违约金怎么算,按剩余月份还是按固定金额,让对方给你一个明确说法。
坑二,优惠期到期之后的价格。合约写的是3年优惠期,到期可以续约,但续约是什么价,现在没人能给你保证。别默认到期还是129。我的做法是手机日历上设个提醒,到期前两个月自己去查一下当期政策,主动权握在自己手里。
坑三,安装费100元里包含什么。这个要说清楚,100元是安装费,设备是另外配的,光猫、路由器、机顶盒、摄像头这些在套餐里写了。上门之前问清楚,会不会有额外的材料费,比如拉线超过多少米要加钱,别师傅装完了掏出一张单子让你签字。
坑四,首充这笔钱。办理的时候有一笔200元的首充,这笔钱怎么进账、是直接抵扣月费还是放在账户里,问明白。还有首月怎么收,是按天算、按整月算,还是当月有活动,这个各地说法不一样,以业务员实际跟你沟通的为准,别自己脑补。
坑五,套餐外的资费。流量3元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。平时用不上,但家里有小孩拿手机看动画片,一个月跑出去几个G很正常,心里有个数。
坑六,副卡。可以加4张副卡,第一张不加月费,第二到第四张每张每月10元。加之前想清楚是不是真需要,别顺手加了四张,一个月多30元,一年360元。
坑七,别信那种电话里说“内部渠道”“免费提速”的。2026年这种电话还是不少,正规渠道就那几个,官方APP能查到账单的才是真的。
常见问题
Q:2000M办了,家里网速能跑满吗?
A:说实话,多数家庭跑不满。想跑满得看三样东西:路由器是不是支持、网线是不是超五类以上、你测速的设备本身行不行。手机连WiFi测,能跑到七八百兆就算不错了。所以别被数字绑架,2000M的意义更多是家里设备多的时候不卡,而不是单台设备跑多快。
Q:FTTR是什么东西,跟普通路由器有啥区别?
A:简单说就是光纤直接铺到房间里,主设备加从设备,中间用光纤连,不是用网线也不是用WiFi中继。好处是穿墙损耗小,大户型每个房间信号都稳。坏处是要布线,装修好的房子走明线会有点难看,装之前跟师傅商量走线路径。
Q:南明区老小区能装吗?
A:能不能装不取决于房子新不新,取决于楼道里有没有联通的资源。花果园、太慈桥、油榨街这些地方覆盖都挺全,二戈寨、后巢乡那边也有不少楼栋已经进了光纤。下单之后会有人查资源,查完告诉你结果,不用自己瞎猜。
Q:合约期内我要搬家怎么办?
A:同一个城市内搬迁,一般是申请移机,具体收不收费、能不能移,要问客服。跨城市就比较麻烦,基本等同于拆机,违约金的事提前问清楚。
Q:一定要换手机号吗?
A:这个是融合套餐,宽带和手机号绑在一起,通话和流量都在里面。你原来联通号能不能直接转过来,得看具体政策,办理的时候问一句。
Q:129和139就差10块,是不是直接上139?
A:看你怎么用。139是2000M加800分钟加150GB,129是1000M,通话和流量没写在这个档位的公开资料里。如果你家就俩人、平时不怎么打电话,129那档的性价比反而更高,剩下的钱一年下来也有一百多。
我自己这两年看下来,贵阳这边宽带的价格其实挺透明的,129到149这个区间,对应的就是1000M和2000M两档速率。真正容易出问题的从来不是价格本身,而是合约期、优惠期到期后的价格、还有家里设备跟不跟得上这三件事。把这三件事在办理前问明白,后面三年基本就没什么糟心事。至于速率选哪档,我一般建议按家里常住人口乘以2来估设备数,超过8台设备、面积过百平,就往2000M走,反之1000M用着挺舒服。
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