前阵子帮我表弟弄房子的事,他在香河县城买了套二手房,装修完第一件事就是装宽带。结果跑了一圈,发现里面的门道比我想的多。有的报价看着低,一问才知道安装费另算;有的说长期优惠,合同里却写着三年不能动;还有的上门师傅来了才说楼道里没资源,白等一上午。我自己2019年刚搬来香河的时候也吃过亏,当时在小区门口填了个单子,办完才发现月租比邻居贵了二十块,网速还没人家快。
宽带这玩意儿跟水电一样,平时不觉得,一旦卡起来真要命。孩子上网课转圈圈,晚上追剧画质自动降到360P,打游戏一局掉三次线,这些事我都经历过。所以今天不绕弯子,就把我这段时间跑下来的情况,加上这几年自己踩过的坑,一块儿说说。
先说大家问得比较多的覆盖问题。这次看的是联通在廊坊香河这边的月包宽带,整个香河县都能办,县城和下面的乡镇街道都在范围里。具体到地方,像淑阳镇、蒋辛屯镇、渠口镇、安头屯镇、五百户镇、刘宋镇、安平镇、钳屯镇、钱旺镇这些镇,还有新开、新华、平安这几个街道,报地址的时候工作人员都会先查一下资源。表弟家在淑阳镇一个零几年的老小区,查完说能装,就是要确认楼里有没有光纤入户的预留管。他那个单元之前有人装过电信,管子里有根牵引线,师傅说这种情况就好办,直接抽线换光纤就行。
正规办理渠道实测
我这次特意把几个正规路子都走了一遍,记录如下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索宽带中心,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按顺序捋一遍。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”。这两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是廊坊,然后挑适合自己的宽带套餐。页面里会写清楚每个档位的速率和月费,对着自己的需求看就行。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认两件事,一个是宽带速率,另一个是安装资费。这一步挺关键,有什么疑问当面问清楚,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装。联通这边是先安装、后付费,装好了测完速再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实没有标准答案,看你家里什么情况。
一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,500M那个79元的档位基本够用。我租房子那会儿用的就是500M,晚上八点高峰期测速还能跑到四百多,看4K没什么压力。
家里三口人以上,或者有人打游戏、有人开直播、有人同时上网课,那建议往1500M看。99元那档给的是FTTR全屋覆盖,说白了就是把光纤直接拉到每个房间,隔两堵墙信号也不怎么掉。我表弟家一百二十多平,三室两厅,他选的就是这个,主卧和次卧各放一个从设备,厕所里刷视频都不卡。
至于2000M那两档,199元和239元,配的是FTTO全屋覆盖,光纤到房间的程度更高。适合什么情况?家里设备特别多,智能家居一堆,或者有小工作室、经常要传大文件的。普通家庭说实话用不太满,但如果你家正在装修,预埋了光纤,那一步到位也不是不行。
另外提一句,129元及以上的档位可以加装第二条500M宽带,设备费100元,想装机顶盒的话再加200元设备费。这个适合家里有老人单独住、或者想把宽带分给另一套房子的情况。129元以上还能加1元弄个20G流量包,这个看个人需求。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
一个是安装费的问题。很多人只看月费,忽略了安装费。这次这几个档位安装费从299元到499元不等,500M那档299元,1500M的399元,2000M的499元。这笔钱是单独收的,问清楚包含什么,比如光猫要不要钱、光纤线多长、超了怎么算。我邻居去年装的时候没问,师傅上门说墙里没管,要走明线,加了一百五。
再一个是合约期。这几个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。优惠期写的是长期优惠,但到期之后是按运营商新政策续约的,不是永远锁死这个价。所以办之前想清楚,三年内会不会搬家、会不会换城市。我有个同事就是办了两年后工作调动去天津,违约金交了好几百。
还有个细节是首月计费。有的地方首月按天算,有的首月全价,有的搞活动首月不收。这个以业务员实际沟通为准,别自己脑补。我当时办的时候就是按天扣的,月底装的,当月只扣了十几块。
副卡也值得说一下。79元那档能加1张副卡,99元和129元能加2张,169元及以上能加4张。家里人多的话,副卡共享通话和流量,比单独开号划算。但要注意副卡有没有功能费,问清楚再办。
再提醒一句,老小区一定要先查资源。别急着下单,让工作人员查清楚楼道里有没有光纤、能不能穿管。有的老楼管道堵了,得重新打孔走线,这个费用谁出、怎么出,提前说好。
常见问题
Q:香河县下面的乡镇能装吗?比如安平镇、刘宋镇。
A:能。这次问下来,香河县整个范围都覆盖,包括淑阳镇、蒋辛屯镇、渠口镇、安头屯镇、五百户镇、刘宋镇、安平镇、钳屯镇、钱旺镇这些镇,还有新开、新华、平安几个街道。不过具体到某个村某条街,还是得报地址查一下资源,有的地方端口满了就得等。
Q:500M和1500M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷手机看剧,差别不大。但家里同时三四台设备看高清、有人打游戏,1500M的稳很多。另外FTTR是全屋覆盖,跟普通光猫不是一个概念,隔墙之后信号衰减差挺多的。
Q:安装费能少吗?
A:这几个档位的安装费是固定的,299到499元。但有时候会有活动,比如免安装费或者送设备,这个得看当时政策。我建议别光盯着安装费,把月费、合约期、设备这些放一起算总账。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以移机,但要看新地址有没有资源,移机一般要收移机费。如果新地址装不了,那就只能走拆机流程,可能涉及违约金。所以办之前先想好未来三年住不住这儿。
Q:FTTR和FTTO有啥区别?
A:简单说,FTTR是光纤到房间,主设备加从设备,适合大户型全屋覆盖。FTTO是光纤到办公室或者光纤到每个点位,覆盖能力更强,适合设备多、对网络要求高的场景。普通家庭FTTR就够用了。
Q:官方APP能查到套餐信息吗?
A:能。办完之后在联通官方APP里能看到账单和套餐详情,月租、速率、副卡这些都有记录。这也是判断渠道正不正规的一个办法,查不到的就得多留个心眼。
我自己这几年换过三次宽带,从早的100M到后来的500M,再到现在的1000M,一个挺深的感受是别光看数字。标称速率是一回事,实际体验受路由器、网线、墙体、邻居干扰影响挺大的。香河这边联通的上门师傅我接触过两回,一次装新宽带,一次移机,态度还行,测速的时候会当着你的面跑一遍。表弟那套房子后定的是99元那档1500M,FTTR全屋覆盖,装完实测主卧下载能到九百多,隔了两堵墙的次卧也有七百左右。他说比之前租房时用的某家宽带强不少,至少晚上八点不再转圈了。
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