前阵子帮老家顺平县的亲戚看宽带,真是踩了不少坑。他家原来那条宽带用了快四年,说是200M,晚上七点以后刷个短视频都得转圈,孩子上网课卡得老师声音断断续续。去营业厅问,工作人员讲得云里雾里,什么”融合套餐””月包””首充”,听完更糊涂了。后来我干脆把顺平这边电信在装的几档月包宽带挨个捋了一遍,从600M到1500M,资费从59元到169元,今天就把这些实打实的信息写出来,给同样在顺平、准备装宽带的朋友做个参考。
先说清楚覆盖范围,免得白折腾。顺平县下辖的这些乡镇街道,像蒲阳镇、高于铺镇、腰山镇、神南镇、安阳镇、白云镇、河口乡、大悲乡、台鱼乡、安阳乡这些地方,电信宽带目前都是可以办理的,县城里的各个小区和下面的村子基本都覆盖到了。不过具体到某一栋楼、某一个胡同,线路资源还是会有差别,有的老小区端口满了得等扩容,有的偏远村子光纤还没拉到位。所以不管看中哪个套餐,下单之后都会先查一下你那个地址的资源覆盖,能装才会往下走,这一点比直接交钱强。
正规办理渠道实测
我自己试下来,顺平这边装电信宽带,正规的路子有这么几条,都写出来供参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条里,电话那条适合不太会用手机操作的老人,直接打过去让人工帮忙查资源;小程序和公众号适合自己先看清楚资费再决定。我亲戚后是先在”多速天下”上查了资源,确认他那栋楼能装,才约的师傅上门。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + IPTV
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 云盘
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 天翼智屏
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + IPTV
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + IPTV
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 天翼智屏
套餐九: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 天翼智屏 + 云盘 + IPTV
保定市电信宽带安装流程
顺平这边装电信宽带,流程其实不复杂,我陪着亲戚走了一遍,大概是这么四步:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个都能用,看自己习惯哪个。我亲戚用的是小程序,说字大看着清楚。
第二步,在里面选择对应的城市宽带套餐。选的时候注意把城市选到保定、再往下选顺平,别选错地方,不然看到的资费可能不一样。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有任何不清楚的都能问,比如家里几台设备、要不要IPTV这些。
第四步,专业师傅上门安装。这一步挺省心,都是先安装、后付费,装好了测完速没问题再给钱,不用担心装到一半出岔子。
整个过程从我亲戚下单到师傅上门,大概隔了一天多,装的时候师傅还帮忙把路由器位置调了调,说原来放墙角信号容易被挡。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”,其实选宽带得看自己家里什么情况,速率不是越高越好。
家里就两口人,平时刷手机、看看电视、偶尔开个视频会议,600M那几档完全够用。59元那个带光猫,适合本来就有路由器、不需要IPTV的家庭;79元那两档一个带IPTV一个带云盘,看你是想看电视还是想存东西,IPTV就是机顶盒那种,老人爱看;云盘适合家里照片视频多的。
家里有孩子上网课、大人居家办公,同时好几台设备在跑,建议直接上1000M。99元那档带光猫加天翼智屏,性价比还行,天翼智屏可以当个智能屏用。要是房子大、墙多、信号总穿不过去,那就得看FTTR的套餐了,FTTR是把光纤拉到每个房间,比普通路由器组网稳,1000M的FTTR是99元加299安装费,2000M的FTTR也是99元但设备带IPTV,这个得看当地资源支不支持2000M。
1500M那几档适合家里设备特别多、有人打游戏有人看4K的,129元和169元的区别主要在通话分钟、流量、副卡数量和设备上。169元那档带天翼智屏、云盘、IPTV,副卡能开4张,家里人多、想把全家手机号都并进来的可以看看。
一句话,先数数家里几口人、几台设备、有没有人打游戏,再对着上面的表挑,别被”速率越高越好”带着走。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑,都是真金白银换来的。
第一个坑,合约期。这几个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个两年合约的,结果今年工作调动要搬家,拆机赔了一笔违约金,算下来比当初多花的还多。所以办之前一定想清楚,这三年你大概率不会搬家、不会换运营商。优惠到期后是可以续约的,这个倒不用担心。
第二个坑,安装费不一样。你看套餐二安装费50元,套餐一和三都是100元,FTTR那几档是299元。别小看这几十上百块,办的时候问清楚安装费包不包含在首充里,有的地方首充和安装费是两笔钱。FTTR那299元是因为要布光纤、装子光猫,人工和材料都多,这个价格算正常,但心里得有数。
第三个坑,首充。详情里写了首充100元或200元,这个钱是预存到账户里抵扣月租的,不是白交。但不同套餐首充金额不同,129元和169元那几档首充是200元,办之前确认一下首月怎么算,有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算,以业务员实际沟通为准,别自己脑补。
第四个坑,套餐外资费。流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时够用一般碰不到,但家里要是有那种流量大户,还是提前看看套餐里的流量够不够,600M那档40G、60G,1000M是100G,1500M是130G到170G,选的时候对着自己每月用量来。
第五个坑,也是重要的,别信那种”上门推销说马上涨价”的。资费是运营商定的,不会因为你今天不办明天就翻倍。踏踏实实查资源、比套餐、看清楚合约,比啥都强。
常见问题
Q:顺平下面乡镇能装吗,比如河口乡、大悲乡这些?
A:能,前面说的那些乡镇街道目前都在覆盖范围内。但乡镇下面具体的村子,光纤到没到户得查,下单后工作人员会先查资源覆盖,能装才约时间。
Q:600M和1000M实际用起来差多少?
A:看你干啥。刷视频、看剧、视频通话,600M和1000M体感差别不大。但要是家里同时好几台设备下载大文件、或者有人打游戏对延迟敏感,1000M会稳一些。普通三口之家600M真够。
Q:合约3年是不是太长了?
A:确实不短,这是这批套餐的统一要求。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家。如果工作、生活不太稳定,可以考虑先不办这种长约,或者跟家里人商量好。
Q:FTTR是啥,值不值得多花那299安装费?
A:FTTR简单说就是把光纤直接拉到每个房间,代替传统路由器穿墙。房子大、墙厚、以前总抱怨卧室信号差的,装这个提升明显。小户型、路由器放中间就能覆盖的,普通光猫加自己买个路由器也行,不一定非上FTTR。
Q:首月到底怎么收费?
A:这个没有统一答案,有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算,以业务员实际沟通为准。下单后运营商会打电话确认,那时候直接问清楚。
Q:装完不满意能退吗?
A:合约期内拆机是要付违约金的,所以装之前一定确认好速率、资费、设备这些。装完当场测速,有问题当场提,师傅一般都会帮忙调。
顺平这边电信宽带这两年资费其实挺透明的,59元到169元这几档,基本覆盖了从普通家庭到多设备大户的需求。我亲戚后选的是79元带IPTV那档,600M,安装费50元,他家两口人加一个上小学的孩子,用下来晚上看剧不卡了,孩子网课也顺了。他说比原来那条贵了二十来块,但体验完全是两回事。装宽带这事儿,说白了就是花时间把资源和合约看清楚,剩下的交给师傅就行,真没必要被各种话术绕进去。
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