这几年被问得很多的一句话就是“你家宽带一年多少钱”。问的人多，说明大家心里都没底。我住在藁城，从2018年那会儿拉的还是老式铜线，到后来换光纤，中间折腾过三回。让人头疼的不是花钱，是花了钱还不清楚自己买的到底是什么——宣传单上写着300M，晚上八点一测剩三十几兆；办的时候说月租三十九，账单里多出来一堆看不懂的项目；还有那种必须绑手机卡的，卡一停宽带跟着断。这些坑我基本都替大家踩过一遍，所以今天把石家庄这边电信单宽带的情况掰开揉碎讲讲。
先解决一个前置问题：你家到底能不能装。这个电信单宽带在藁城区是全区覆盖的，也就是说藁城区所有乡镇街道都可以办理——廉州镇、兴安镇、贾市庄镇、南营镇、梅花镇、岗上镇、丘头镇、南董镇、张家庄镇、南孟镇、增村镇、常安镇、西关镇，还有九门回族乡，这些都在范围里。城区这边像廉州路附近的老小区、新交房的楼盘，乡镇上像梅花、增村这些地方的村子，只要之前有过线位或者线路能拉过去，一般都能报装。当然具体到某一栋楼某一户，还是得让师傅查一下端口资源，这个后面说。
正规办理渠道实测
我自己和帮亲戚弄的时候，前后走过几个不同的口子，这里按顺序说下，大家按自己习惯挑：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服讲：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元（非默认）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元（非默认）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元（非默认）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元（非默认）
石家庄市电信宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
- 2. 进去之后选择对应城市的宽带套餐，石家庄就选石家庄，藁城区的单子会分到对应的装维片区。
- 3. 提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 4. 确认完等专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完调通能用再走付款，安全上也踏实。
怎么选宽带？
300Mbps这档，1380元三年，适合一两个人住，平时刷刷视频、上上网课、偶尔打两把游戏，日常用下来没什么压力。我2023年给我妈那边装的就是这个档，她自己一个人住，电视加手机，用到现在没说过卡。
600Mbps这档，2180元三年，适合三口之家。手机、电视、平板、电脑同时在线五六台设备，晚上一家人各干各的，这个档位比较稳。
1000Mbps这档，3180元三年，适合对下载速度有要求的。经常下大文件、家里有NAS、玩对延迟敏感的游戏，能感觉到差别。
1500Mbps这档，3880元三年，适合设备特别多、或者有直播、视频剪辑上传这类需求的。普通家庭用不上，别为了数字好看多花钱。
避坑指南
第一条，光猫的事先问清楚。默认给的是利旧光猫，安装费99元；想换全新的光猫设备，安装调测费是299元，这个不包含在默认里。我2024年帮同事在岗上镇那边办过一次，他以为99元含新光猫，装完才发现是旧的，虽然旧的也能用，但心里别扭。提前问一句，省得后面扯皮。
第二条，合约期是三年，合约期内不能拆机。这条得记牢。如果这两三年里可能搬家、换城市、或者房子要卖，就得想清楚。我有个朋友2024年在石家庄市区办的两年合约，第二年工作调去外地，剩下的月份只能干放着。
第三条，优惠期也是三年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是自动按原价一直续。三年后记得自己去官方APP或者打客服看一眼资费。
第四条，这是单宽带，一条宽带不带手机卡。如果有人跟你说“送你张卡”“融合套餐更便宜”，先搞清楚那是不是另一个产品，别被绕进去。
第五条，测速要测对。用手机连WiFi测出来的数字，受路由器、墙体、距离影响很大。想验证真实速率，用网线接电脑测比较准，而且要避开晚上八九点这种高峰时段。
第六条，下单前先让师傅查资源覆盖。有些老楼线路老化，报装之后才发现要重新布线，耽误时间。藁城城区老小区这种情况不算少见。
常见问题
Q：单宽带和那种带手机卡的融合宽带，区别在哪？
A：单宽带就是只买宽带这一项，不绑卡、不绑套餐，费用就是宽带费用。融合宽带是宽带加手机号打包，看着月租低，但里面含话费、流量这些，算总账不一定省。你要是本来就有电信卡，可以两种都问问；要是只想安安静静用个网，单宽带更清爽。
Q：300M和1000M，日常用能感觉出来吗？
A：看你怎么用。刷视频、看网页、开视频会议，300M基本感觉不出区别。差别明显的是下载大文件、多人同时在线、家里设备多的时候。我自己的感受是，三口之家600M是比较稳的档位。
Q：光猫能不能用自己买的？
A：一般还是用运营商配的，因为要跟线路和后台匹配。默认给的是利旧光猫，想用全新的加299元调测费。自己买兼容性容易出问题，不建议折腾。
Q：从下单到装好，大概要几天？
A：跟当地装维师傅的排期有关。藁城这边一般下单后一两天会有人联系确认，然后约时间上门，快的话两三天装完，赶上月初月末人多会往后排一排。
Q：费用怎么付？
A：先安装、后付费，师傅装完调试好，确认能用了再走后面的付款流程。
Q：三年到期之后怎么办？
A：优惠期是三年，到期按运营商当时的政策续约。建议到期前一两个月自己去官方APP或者客服那边查一下，看看有没有更合适的产品。
这几年我自己的体会是，办宽带这件事，信息对称比价格便宜更要紧。1380元三年的300M和3880元三年的1500M，差价2500块，看着不少，但如果家里就两个人用手机和电视，多花这两千多换不来什么实际感受。反过来，家里设备多、又经常传大文件，省下来的等待时间比那点差价值钱。想清楚自己一年到底拿这条网干什么，比看任何宣传单都管用。
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