我姐家住在任城镇,2024年冬天有回晚上八点多跟我视频,画面糊得跟打了马赛克一样,孩子在旁边上网课,老师点名她那边声音一顿一顿的。问她家里宽带多少兆,她说不清;问她一个月交多少钱,她说好像七八十。到期续费的时候,人家说政策变了,让她再加点钱提速,她也没多想就点头了。这种事在任泽区我见得不算少,问题不在钱多钱少,在于很多人从头到尾就没搞明白自己装的是什么、签了几年、到期会变成什么样。
这次我把任泽区能装的电信月包宽带从头到尾捋了一遍,把速率、月费、安装费、合约期这些一条条摆出来。先说覆盖的事,省得有人看到一半发现装不了。任泽区所有乡镇街道都在办理范围内,任城镇、邢家湾镇、辛店镇、天口镇、西固城镇、骆庄乡、大屯乡、永福庄乡,再加上开发区那一片的社区,都能报装。不管你是城区楼房、乡镇自建房还是村里的老院子,只要那片有电信的光资源就能装,下单以后工作人员会先查一遍你那个地址的资源覆盖情况,查完再约时间。我表弟在邢家湾镇开了个小超市,去年就是先查资源再定的,前后没耽误几天。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,也帮邻居问过,目前能对上号、能查到资质的渠道就是下面这几条,顺序我按自己实际用的先后排的:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,如果没有跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,如果没有跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:60元/月(原价60元/月,优惠后仍为60元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:55.3元/月(原价79元/月,优惠后为55.3元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:110元/月(原价110元/月,优惠后仍为110元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR + 500M副宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:80元/月(原价130元/月,优惠后为80元/月)
- 安装费:599元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR + 500M副宽
邢台市电信宽带安装流程
整个流程不复杂,我按自己走过的顺序说:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,选邢台,再看任泽区这边能报哪些档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚月费多少、合约几年、有没有安装费。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再交钱,这一点让人踏实。
怎么选宽带?
不少人上来就问哪个快,其实先看家里几口人、几台设备。一个人住,手机加电脑加个电视盒子,300M日常够用,刷视频、开视频会都不卡。两口人或者三口人,家里有孩子上网课、大人居家办公、电视常年开着,600M会更从容,尤其晚上七八点大家都在用的时候,差距能感觉出来。
要是大平层、复式,或者家里设备多,十来台智能家居加上游戏机、投影、NAS,那就往1000M以上看。套餐三和套餐四都是FTTR加500M副宽,这个组合的意义在于主光猫进屋以后,用光纤把信号送到各个房间,副宽可以单独给一层或者一间房用,隔墙多、面积大的房子体验会好不少。1500M那档月费80元,安装费599元,合约3年,适合装修阶段就打算把网络做扎实的家庭,装修的时候顺便把光纤预埋好,比住进去以后再拉明线舒服得多。
还有个细节,月费和总支出不是一回事。套餐一到套餐四都带通话、流量和副卡,副卡数量分别是2张、2张、4张、4张,家里几口人共用一张主卡的话,人均算下来会低一些。首充金额也不一样,套餐一和套餐二都是340元,套餐三460元,套餐四200元,充值后100元立即到账,剩下的分月到账,每月10元。
避坑指南
第一个坑是合约期看漏。套餐一、套餐二是2年,套餐三、套餐四是3年,合约期内不能拆机,提前拆机的话,剩下没到账的话费不退。我楼下邻居2023年装了宽带,第二年工作调到石家庄,想直接销户,结果发现合约还剩一年多,只能先放着。
第二个坑是把优惠期当成价。优惠到期后是按运营商当时的新政策续约,不是自动延续现在的价格,也不会自己变回原价,具体多少要看到时候的政策。心里有这个数,到期前打个电话问一下就行。
第三个坑是安装费。四档里只有套餐四收599元安装费,其他三档是0元,别听人一说”都要收安装费”就信了,自己对一遍。
第四个坑是速率和下载速度的换算。1000Mbps的理论下载速度大概在每秒125MB左右,不是每秒1000MB。而且实际能不能跑满,跟路由器、网线、光猫、甚至你访问的服务器都有关系,家里还用着几年前的老路由器,跑千兆就是浪费。
第五个坑是套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条,平时用超了是实打实扣钱的,家里有老人小孩用副卡的,好提前把套餐余量查一下。
第六个坑是设备归属。光猫一般是配合宽带使用的,FTTR是主副光猫的组合,装修前先想好放哪、要不要预埋光纤,装完再改就得动墙。
第七个坑是所谓”内部渠道能改价””包提速”这类说法,正规渠道的资费在官方APP上都能查到,账单也能核,对不上的地方直接找客服问清楚,别私下转账给个人。
常见问题
Q:我在任泽区农村,村里能装吗?
A:任泽区所有乡镇街道都在范围内,包括骆庄乡、大屯乡、永福庄乡这些地方。具体到某个村,得先查那一片有没有电信的光资源,下单后工作人员会先查覆盖,查完再跟你约时间,查不到会告诉你。
Q:300M够不够一家人用?
A:两三个人、十来台设备,白天上班晚上刷刷视频看看剧,够用。如果家里同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会,建议往600M看。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,同一城市内可以问一下能不能移机,具体要看新旧地址的资源情况,搬家前先打10000问清楚,别自己先断了。
Q:多久能装好?
A:查完资源、约好时间之后,一般几天内师傅会上门,具体看当时排单情况。装的时候好家里有人,方便确认光猫位置和走线。
Q:光猫要另外花钱吗?
A:套餐里写的是光猫或者FTTR加500M副宽,具体是租用还是随套餐提供,装的时候跟师傅确认一下,别装完了才想起来问。
Q:首月怎么收费?
A:首月有几种方式,可能是首月按天计费,也可能是首月全价,以业务员实际沟通的为准,下单的时候顺口问一句,省得月底看账单发懵。
任泽区这几档资费里,我比较在意的是600M那档,55.3元一个月,比300M还低,合约2年,装的时候不掏安装费。1000M和1500M那两档带了FTTR和500M副宽,适合房子大、设备多、打算长住的家庭,代价是合约拉到3年。选哪个不用急,先把家里几口人、几台设备、房子多大这三件事写下来,对着表看一遍,答案基本就出来了。
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