前阵子回西平老家待了半个月,住在柏城街道那边的亲戚家,晚上八点多想看个球赛回放,结果画面一直在转圈。亲戚说家里那条宽带是好几年前办的,当时说是”百兆”,实际用起来一到晚上就不行,手机连WiFi刷短视频都得等。我问她一个月交多少钱,她翻了半天账单才说清楚,中间还夹着几个看不懂的增值服务费。这事让我挺有感触的,很多人装宽带的时候只记住了”一个月多少钱”,后面账单里到底扣了什么、速率到底是多少,基本没概念。
后来我在西平这边跑了几个地方,也跟做通信的朋友聊了聊,发现驻马店移动这两年在推的1000M宽带,覆盖已经铺得比较细了。西平县这边,像柏城街道、柏亭街道、金河街道这些城区街道,还有师灵镇、权寨镇、出山镇、盆尧镇、人和乡、宋集乡、五沟营镇、老王坡、重渠乡、焦庄乡、二郎镇、蔡寨乡、谭店乡、专探乡、杨庄乡、芦庙乡、李庄铺镇这些乡镇,基本都在覆盖范围内。我特意问了几个不同乡镇的朋友,反馈是只要地址能查到资源,装起来都不算麻烦。有些偏一点的村子可能需要先让师傅查一下线路,这个后面会说到。
正规办理渠道实测
我自己试过一遍流程,把几个能走通的渠道记下来,给同样在西平的朋友做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是有正规资质的移动运营商线上授权代理商,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址:驻马店市西平县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后145元/月(原价209元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
驻马店市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,驻马店下面的区县一般都能找到,西平县也在里面。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚合适。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再付钱,这一点我个人觉得挺踏实。
怎么选宽带?
西平这边三个档位都是1000M,速率一样,差别主要在通话、流量和副卡数量上。我按自己的理解拆一下。
如果家里就两个人用,平时主要是看电视、刷手机、偶尔开个视频会议,套餐一其实够用,119元一个月,1000分钟通话加100GB流量,配3张副卡。第一张副卡1元一个月,第二张开始10元一个月,家里老人用一张副卡打电话挺合适。
如果是三口之家,孩子上网课、大人居家办公,再加上电视盒子、监控这些设备同时在线,套餐二会宽松一些,139元一个月,通话涨到1500分钟,流量150GB,副卡给到4张。我亲戚家就是这种情况,她后来选的就是这一档。
套餐三145元一个月,通话2000分钟、流量250GB,原价是209元,相当于优惠了64元。适合家里人多、电话多、或者经常用手机热点临时办公的。4张副卡,基本上一家老小都能分到。
有一点要提醒,这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商当时的新政策续约。所以选之前想清楚未来两三年家里大概几口人用、要不要那么多副卡,别一冲动选了高档位,结果用不上。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问合约。我亲戚当年就是听人说”一个月几十块”就办了,结果合同上写着两年不能动,中间想换都换不了。这次这几个套餐是3年合约,签之前一定问清楚到期怎么续、违约金怎么算。
第二个坑,把”千兆”当成实际下载速度。1000Mbps是带宽单位,实际下载文件的速度大概在每秒100多MB,这是正常的,别以为是宣传注水。但如果你家路由器还是老款百兆口,那装千兆也是白装,速率卡在路由器上。这次配的是FTTR主一从设备,光纤直接到房间,比传统单路由器穿墙强不少,尤其西平农村自建房墙体厚,这个配置差别挺明显。
第三个坑,副卡收费没问明白。这三个套餐第一张副卡1元一个月,第二张起10元一个月。如果家里要开三四张副卡,一个月光副卡就是三十多块,得算进总账里。
第四个坑,安装费399元这笔钱别忽略。有些人只看月租觉得便宜,没注意还有一笔一次性安装费。FTTR设备加布线,399元这个价位在当地算正常范围,但你要提前知道有这么一笔支出。
第五个坑,地址资源没查就下单。西平有些老小区或者偏远村子,线路资源不一定齐全。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你,别自己先买好路由器等着。
常见问题
Q:西平县乡下能不能装,比如出山镇、权寨镇那边?
A:能查资源就有戏。我朋友在权寨镇那边装的,师傅上门看了一次线路,隔了两天就来装了。偏远一点的村子可能要多等几天,建议下单前先让客服查一下你那个村的具体资源。
Q:1000M宽带打游戏延迟高不高?
A:带宽和延迟是两回事。1000M解决的是下载和多设备同时在线的问题,延迟主要看你连的服务器和线路质量。FTTR这套设备在稳定性上比老式光猫加路由器要好,我用下来打游戏没出现明显的卡顿,但具体还得看游戏服务器。
Q:合约3年是不是太长了?
A:确实不算短。如果你工作可能调动、或者房子可能换,得慎重。但反过来想,家里宽带本来就是长期用的东西,3年优惠期锁住价格,也不用担心明年涨价。关键是自己想清楚。
Q:首月费用怎么算?
A:这个以业务员实际沟通为准,有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况。下单后工作人员联系你的时候,直接问清楚首月怎么收,别自己猜。
Q:套餐外超了怎么收费?
A:国内流量3元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时用超的概率不大,但家里有孩子拿手机看视频的,流量还是留点余量。
Q:FTTR主一从是什么意思?
A:就是一台主设备和一台从设备,主设备接光纤,从设备放在信号弱的房间,两个之间也是光纤连接。比传统一个路由器硬扛全屋要稳,尤其是自建房上下层或者长条户型。
我自己的判断是,西平这边宽带市场这两年变化挺快,早几年大家还在纠结50M还是100M,现在1000M已经成了主流选择。移动这三档套餐把价格卡在119到145之间,配上FTTR设备和副卡,对于普通家庭来说算是一个能算得清账的方案。至于选哪一档,还是那句话,看家里几口人、几台设备、要不要那么多副卡,把3年合约这件事想明白,剩下的就是等师傅上门了。
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