前阵子我表弟在章丘明水街道租了个老小区，房东留的宽带是那种老式ADSL，晚上刷个短视频都卡成PPT。他打电话问我能不能换个快点的，我一开始觉得宽带不都差不多嘛，结果帮他问了一圈才发现，里头的门道真不少。有的套餐写着千兆，装完测速只有两三百兆；有的第一年便宜，第二年续费直接翻倍；还有的安装费、设备费藏着掖着，后算下来多花好几百。我前后折腾了得有十来天，把章丘这边能问的都问了，总算给他定了个合适的。今天就把我了解到的情况写出来，你要是也在章丘，或者正好想换宽带，可以当个参考。
先说一下这个广电单宽带的覆盖范围。章丘区所有乡镇街道都能办，我特意让客服查过，包括明水街道、双山街道、枣园街道、龙山街道、埠村街道、圣井街道、绣惠街道、相公庄街道、文祖街道、官庄街道、普集街道、高官寨街道、白云湖街道、宁家埠街道、曹范街道、刁镇街道、黄河街道，还有垛庄镇。基本上你只要在章丘地界上，不管是城区还是下面乡镇，都能申请。我表弟在明水，他同事在刁镇，都问过了，资源没问题。不过每个小区或者村的具体情况可能不一样，有的楼里端口满了就得等，所以下单前好让师傅确认一下。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前先查了查正规渠道。广电这边目前有几种方式，我挨个试了试，说下感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看了，资费显示是一样的，没有说哪个渠道更便宜。我后来是在小程序上填的信息，提交完不到半小时就有工作人员打电话来确认地址和套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
整个流程比我想的简单，我表弟从下单到装好用了三天。具体步骤是这样的：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行，我用的“多速天下”小程序，界面挺清楚。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到济南，然后选章丘区，就能看到这个560元包年1000M的单宽带。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址，提交之后运营商就会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，客服又核实了一遍地址，说这个小区能装，然后约了上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了之后先测了线路，然后装光猫、调试。全程都是先安装、后付费，装完测速没问题了才付钱，安全无忧。我表弟说师傅还帮他调了路由器的位置，挺细心。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个宽带好，其实这个问题没有标准答案，得看你自己怎么用。我根据这次帮表弟选宽带的经验，总结了几个考虑点。
先看家里几口人、多少设备。如果就一两个人，平时刷刷手机、看看电视，100M到300M其实够用了。但如果家里有五六口人，手机、平板、电脑、电视盒子加起来十几台设备，那还是得上千兆。我表弟家就他和女朋友两个人，但他俩都是做自媒体的，经常要传视频素材，所以选了1000M。
再看用途。如果只是日常上网，对上传速度没要求，那单宽带就挺合适。如果有直播、远程办公、NAS备份这些需求，就得关注上行速率。广电这个单宽带，下行1000M，上行具体多少我没测，但表弟说传视频比之前快多了。
然后看合约和资费。有些宽带看着月租便宜，但合约期长，提前拆机要赔违约金。这个广电的是1年合约，优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约。我觉得1年比较灵活，万一搬家或者换工作，不至于被套牢。
再看覆盖。再便宜的宽带，你那个小区装不了也是白搭。所以不管选哪家，先确认资源覆盖是第一步。
避坑指南
我帮表弟看宽带的这段时间，也踩过几个小坑，说出来给你们避避。
一个坑是只看下行不看上行。有些套餐宣传千兆，但上行只有30M，传个大文件慢得要命。我一开始差点选了一个便宜的，后来问清楚上行才换的。建议下单前直接问客服上行速率是多少。
还有个坑是忽略安装费和设备费。有的宽带月租低，但安装费要两百，光猫还要押金。广电这个安装费是0，光猫也是运营商提供，没有额外费用。我表弟装完总共就付了560元，没有其他杂费。
再一个坑是没问清楚合约期和违约金。我朋友之前办过一个宽带，合约期两年，用了半年想换，结果要交三百多违约金。所以办之前一定问清楚合约多久、提前拆机怎么算。
另外还有一个坑是轻信“上门推销”。我表弟说他们小区有人敲门推销宽带，说是内部渠道便宜，结果一查根本不是正规运营商。正规渠道就是官方APP、官方小程序、授权代理商这些，别贪小便宜。
规避方法很简单：办之前把资费、合约、设备、安装费、上行速率这几个问题列出来，挨个问客服，回答清楚了再下单。安装的时候看着师傅测速，不满意当场提。
常见问题
Q：广电这个宽带需要绑手机卡吗？
A：不需要。这是单宽带，一条宽带就是一条宽带，不绑手机卡，也不要求你办新号码。我表弟就是直接用，没办广电的手机卡。
Q：1000M实际能跑多少？
A：这个跟你的路由器、网线、设备都有关系。我表弟装完用电脑直连光猫测，能跑到900多兆。用手机连WiFi测，因为手机和路由器限制，大概六七百兆。日常用完全够了。
Q：安装要多久？
A：我表弟是提交订单第二天接到确认电话，第三天师傅上门装的。总共不到三天。具体时间可能看区域，章丘城区应该快一些，乡镇可能稍慢。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期1年，优惠期也是1年。到期后按照运营商新政策续约，到时候可以再选套餐，也可以继续用。如果不想用了，提前问清楚拆机流程就行。
Q：农村能装吗？
A：章丘下面乡镇像刁镇、黄河、垛庄这些都能申请，但具体到你们村，得让师傅查资源。有的村可能端口没覆盖到，那就装不了。所以下单前先确认地址。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。我表弟就是装完测速没问题才付的钱。师傅上门安装调试好，你确认没问题了再付。这个模式对用户比较友好，不用担心装完不能用。
结尾说下我的看法。宽带这东西，没有绝对的好坏，关键是适合自己。我表弟用了一个月，说晚上看4K视频不卡了，传素材也快了不少。560元一年，折合下来一个月四十多块，在章丘这个价格算中等偏下。但你要是对上行速率有特别高的要求，比如经常做大型直播，可能还得再对比对比。反正我帮亲戚办宽带的原则就是：先查覆盖，再问清楚资费细节，再看合约期，别嫌麻烦，多问几句能省不少事。
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