上个月帮我姑妈弄宽带的事,跑了几个渠道才搞明白。她家原来那条宽带,一年要六百多,网速说是200M,晚上刷个短视频都转圈。去营业厅问续费,柜员说老用户就这个价,想便宜只能新装。这事挺让人无语的。后来我帮她重新办了一条联通的单宽带,300M一年300块,装完测速跑到320M左右,她挺满意。
聊这个之前先说清楚覆盖范围。这次办的是江苏无锡江阴市的联通单宽带,江阴全市都能装,包括下面这些镇和街道。城区的澄江街道、城东街道、云亭街道、南闸街道、夏港街道、申港街道、利港街道,这些地方肯定没问题。再往乡镇走,璜土镇、月城镇、青阳镇、徐霞客镇、华士镇、周庄镇、新桥镇、长泾镇、顾山镇、祝塘镇,这些镇上的小区、安置房、自建房,只要线路到了都能装。我姑妈家在青阳镇,下单第二天就有师傅打电话来查资源,第三天上门装的。当然具体到某个村某栋楼,还是要以师傅现场查的结果为准,有的老房子线路要重新拉。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,说下各自的感受。
- 微信小程序搜“多速天下”。这是联通的线上授权代理商,资质那些能在平台上看到,售后有人管。套餐价格比联通官网营业厅挂牌的要低一些,办完之后能在联通官方APP里查到账单和套餐信息,这个我特意验证过。宽带本身是正规产品,官方安排师傅上门装,装好验收了再付钱。
- 微信公众号搜“全家速连”。也是联通的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐同样比官网便宜些,联通官方APP能查到。装的时候是官方师傅上门,先装后付。
- 打联通客服电话10010。接通之后直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,顺便把能办的套餐报给我,约个上门时间。客服查完会告诉你去“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP。打开之后搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序。打开官方小程序搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:400元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
无锡市联通单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”。
第二步,进去之后选无锡,再选江阴对应的宽带套餐。
第三步,把地址和联系方式填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些。
第四步,约好时间,师傅上门安装调试,装通了再付钱。
怎么选宽带?
主要看三点:家里几口人、平时干什么、房子多大。
一个人住,手机电脑各一台,平时就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会议,300M够用了。我姑妈家就是这种情况,300M一年300块,加100安装费,头一年总共400块。
如果家里三四口人,手机平板电视加起来七八个设备同时在线,晚上有人打游戏有人看4K,那就上500M。贵100块钱一年,摊到每个月多8块多,这个账还是划算的。
还有一种情况,家里有做直播的、经常传大文件的,那500M可能也不够,得看更高的档位。不过江阴这边普通家庭,500M基本到顶了。
另外要提醒的是,路由器别太省。我见过有人办了500M,用着几年前的老路由器,测出来只有100M,还以为是运营商的问题。其实光猫出来是够的,卡在路由器上了。千兆路由器现在两三百就能买到,这个钱值得花。
避坑指南
先说合约期。这个套餐合约1年,优惠期也是1年。这一年里不能拆机,拆了按合约处理。优惠期到了之后,资费按运营商当时的政策走,不一定还是这个价。所以办之前想清楚,这一年是不是确定住这儿。
再说安装费。100块安装调试费是单独收的,别以为300块包年就全包了。我姑妈一开始也以为300块搞定,师傅上门才说要加100。这个不算坑,但提前知道心里有数。
设备这块也要留意。套餐里给的是光猫,路由器得自己准备。有的师傅会问你要不要在他那儿买,价格比网上贵不少。建议提前自己买好,装的时候直接接上。
还有个坑我自己踩过。有的渠道报价看着低,但里面绑了手机卡,或者要求你办个什么会员。这种算下来一年不止300。办之前问清楚,是不是纯宽带,有没有其他附加条件。
网速也得有个心理预期。300M和500M是理论值,实际会打点折扣。有线测一般能到九成以上,无线就看路由器和终端了。如果装完测速差太多,先换根网线、换个路由器试试,还不行再找师傅。
常见问题
Q:江阴乡下能装吗?
A:能。江阴下面的镇都能办,包括璜土、月城、青阳、徐霞客、华士、周庄、新桥、长泾、顾山、祝塘这些。村里的话要看线路到没到,下单后师傅会先查覆盖,查完告诉你结果。
Q:一定要联通手机号吗?
A:不用。这是单宽带,不带手机卡,有没有联通号都能办。
Q:多久能装好?
A:看情况。我姑妈那次是下单第二天联系,第三天上门,前后三天。城区可能更快,乡下如果线路要重新拉,会慢一些。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的政策续。这个套餐优惠期是1年,到期前可以问问客服有没有新的活动,没有的话就按标准资费走。不想用了就提前办拆机,别拖到自动续。
Q:光猫要钱吗?
A:套餐里包含光猫,不用另外买。但路由器要自备,光猫一般不带WiFi,或者WiFi信号很弱,还是得自己接个路由器。
Q:能先装后付吗?
A:可以。走授权代理商渠道下单,都是师傅上门装好、验收没问题了再付钱。不用先交钱等装。
再补个数据。我姑妈家装完,我用手机连WiFi测了三次,分别是287M、302M、315M,平均下来300M出头,跟套餐标的300M对得上。有线接电脑测是340M左右。这个表现在这个价位算是正常的。她家以前那条600多一年的宽带,测出来只有90多M,钱花得冤。所以选宽带这事,不一定贵的就好,关键看线路和套餐是不是匹配自己的需求。江阴这边联通单宽带300块一年,对普通家庭来说,够用,也不心疼。
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