去年冬天回康平老家待了两个月,差点让家里的网给整崩溃。晚上七点多想投屏看个球,画面转圈转得我都能去泡碗面再回来,孩子拿平板上网课,老师的声音一会儿像机器人一会儿像水下广播。憋屈的是啥,我去交费才知道,家里那个宽带套餐绑了一堆我用不上的东西,每个月多花好几十,网速还是该卡卡。我媳妇儿说你成天研究这些,就不能整明白点?行,这回我花了小半个月,把康平这边能走的联通宽带路子基本摸了一遍,也跟几个刚装完的邻居喝了顿酒聊透了,今天就拿这个月包宽带四个档位说事,把我踩过的和听来的都倒出来。
先得说清楚能装的地儿。我这次问下来的情况是,康平县整个辖区都在办理范围内,像胜利街道、东关街道这些城区片儿不用讲,张强镇、方家屯镇、小城子镇、二牛所口镇、郝官屯镇这些镇里,还有东升满族蒙古族乡、西关屯蒙古族满族乡、柳树屯蒙古族满族乡、沙金台蒙古族满族乡、两家子乡、北四家子乡、海洲窝堡乡这些乡屯,只要联通线路能走到你家门口,就都能报装。当然具体到哪个村哪栋楼,师傅得上门拿仪器测一下信号和端口,这个急不得,也做不了假。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍,也看邻居走过,下面这几种方式是目前能走通的,你按自己顺手的来就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价138元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后112元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后141元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元/条
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 / 1000M二宽 / 自备路由器
沈阳市联通宽带安装流程
我陪邻居老赵走了一遍完整流程,其实不复杂,但每一步都得自己盯一下。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。老赵当时是在店里听人说的,回家拿手机搜出来,页面看着挺正规,他说比去营业厅排队省事多了。
第二步,选对应城市宽带套餐。这里注意一下,康平属于沈阳,你就按沈阳那个入口点进去,四个档位清清楚楚,哪个速率哪个价,自己拿手指头划拉两下就明白。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。老赵填完地址和电话,第二天上午就有人打电话来,问得挺细,家里几口人用、主要干啥、有没有旧光猫,然后跟他确认了终月租和安装费,跟页面上写的一样,没多收。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。老赵约的周六上午,师傅八点半就到了,拉线、接光猫、测速,前后不到一个钟头。完事了让老赵自己拿手机连上跑了个测速,看着数字达标了才让他签字,钱是装完之后才收的。
怎么选宽带?
说实话,我一开始也犯迷糊,四个档位差在哪,是不是越贵越好。后来跟几个不同套餐的用户聊完,加上自己家实际用下来的感受,我总结了几条土办法。
你要是一个人住,平时就刷刷短视频、看看直播、偶尔开个视频会,500M那个79块钱的档位真够用了。我表弟在胜利街道自己租房子,就办的这个,他说晚上高峰打游戏延迟也没蹦过。
要是家里三口人以上,有人打游戏有人追剧有人上网课,那就得往1000M看了。98和112这两个档位,网速一样,区别在别的地方,你往下看套餐详情就明白,看你需不需要那些附加的东西。我邻居老赵选的是98那个,他说他家俩孩子,一个打《原神》一个看B站,媳妇儿还开着直播当背景音,用下来没见谁喊卡。
2000M那个141的档位,我打听了一下,装的人不算多,主要是家里设备特别多、或者搞小型工作室、又或者对上传下载速度有执念的。普通家庭我觉得有点性能过剩,当然你要是不差这点钱,想一步到位用个三五年不折腾,那也没毛病。
还有一个事得提醒,你家里路由器要是老掉牙的那种,宽带速率再高也白搭。我去年就是吃了这个亏,500M的宽带配了个七八年前的路由器,测速从来没上过200M,后来换了个支持WiFi6的,才把速度跑满。所以报装之前先看看自己路由器啥水平,别花了大价钱后卡在自家设备上。
避坑指南
说到坑,我这些年攒了一肚子话,挑几个要命的讲。
第一个坑,光盯着月租数字看,不看合约期和优惠期。我有个朋友在二牛所口镇,前年办了个宽带,当时说一个月才几十块,乐呵呵签了。结果用了半年想搬家,一问才知道合约没到期,拆机要交违约金,算下来比省的那点月租还多。所以你现在看这四个套餐,合约期写的都是1年,但备注里还有一句“合约期三年,在网一年以上可提前联系业务人员解约”,这个你得跟业务员当面问清楚,到底以哪个为准,别光听人家嘴上说。规避办法很简单,办之前让人家把合约期限和违约金计算方式写在单子上,白纸黑字靠谱。
第二个坑,安装费看着一样,里头有门道。这四个套餐安装费都写的200元,但套餐四后面跟了个“/条”,你得多问一嘴,这个“条”是啥意思,是一条线路200还是每项服务200。我同事在方家屯镇装的时候就是没问,后多掏了一百多块钱的什么调试费,虽然不多,但心里膈应。规避办法就是下单前让客服把总费用一项一项列出来,安装费、设备费、首月怎么收,全写清楚。
第三个坑,首月收费方式含糊。你看详情里写了,首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。这句话弹性很大,我当初就是没问,第一个月账单出来比预期多了几十块。规避办法是在师傅上门之前,主动打电话问清楚首月到底怎么扣,是按天折算还是整月收,心里有个数。
第四个坑,设备归属没搞明白。光猫是运营商提供的,这个没问题,但路由器你得自备。有些业务员会顺嘴说“我们这有路由器你可以一起买了”,价格比网上贵不少。我建议自己提前买好,现在WiFi6路由器两三百块钱就能买到不错的,别在装宽带的时候临时加购。另外套餐四带了个1000M二宽,你得问清楚这个二宽是给另一条线路用的还是能当 mesh 节点,别到时候装完了发现用不上。
常见问题
Q:康平下面的乡镇到底能不能装,我家在沙金台那边?
A:我专门问了,康平县整个辖区都在受理范围,沙金台蒙古族满族乡可以报装。但具体到你家那个位置,得师傅上门测了才知道端口够不够、线路通不通。你先报地址,让客服查一下资源覆盖,能装就约时间,不能装人家也会告诉你。
Q:79块钱那个500M,我一个人用,打游戏会卡吗?
A:500M对一个人来说绰绰有余。打游戏主要看延迟和丢包,跟带宽关系没那么大,只要线路质量没问题,500M和1000M在游戏延迟上你基本感觉不出差别。我表弟就用的这个,他说打《英雄联盟》延迟稳定在三十几,没毛病。
Q:优惠期三年,三年之后怎么办?
A:三年到期后恢复原价,就是套餐里写的那个原价,500M恢复到99,1000M恢复到138或者159,2000M恢复到199。到时候你可以续约新的优惠,也可以换别的套餐,这个不用太担心,三年后的事谁也说不准,说不定那时候有更划算的。
Q:安装费200是给师傅还是给运营商?
A:这个费用是走运营商系统的,不是师傅个人收。你下单的时候会体现出来,装完之后账单里也能看到。师傅上门不会额外跟你收现金,如果遇到要现金的,你留个心眼,打10010核实一下。
Q:我家里已经有一条联通的宽带了,还能再装一条吗?
A:可以,套餐四那个2000M的就带了一条1000M二宽,相当于给你多一条线路。你要是单独再装一条也行,按新装流程走,但得确认你那个小区端口够不够,有的老小区端口紧张,可能装不了第二条。
Q:光猫要我自己买吗?
A:不用,光猫是运营商提供的,安装的时候师傅会带过来。你只需要准备路由器就行,光猫负责把信号转成网线输出,路由器负责发WiFi。如果你家面积大,建议买个信号好点的路由器,别用运营商送的那种基础款,覆盖和稳定性差不少。
我自己这趟摸下来大的感受就是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看跟你家实际需求搭不搭。康平这边联通这几个档位,从79到141,覆盖了从一个人租房到全家重度使用的场景,选择空间是够的。我后给老赵推荐的是98那个1000M档,他家四口人,俩孩子加媳妇儿,用下来一个月没听他抱怨过。我自己家那边等合约到期了也准备换,到时候看情况在98和112之间挑一个。对了,康平冬天冷,线路老化快,你要是住老小区或者平房,装之前让师傅把入户线检查一遍,该换就换,别等下了大雪再折腾,那会儿上门都费劲。
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