上个月我妈打电话说家里网又卡了，晚上七点多刷个短视频要转圈半天，孩子上网课老师的声音断断续续。我回去一看，老宽带还是三年前办的那条，路由器放在电视柜角落里，旁边堆着一堆杂物，信号穿两堵墙基本就剩一格。这种事估计不少郯城的老乡都遇到过，网速慢的时候怪路由器，怪手机，后才发现是套餐本身速率就低，或者压根没选对适合自己家的类型。
我这次帮家里重新看宽带，专门把郯城县这边能装的类型摸了一遍。郯城县下辖的郯城街道、马头镇、重坊镇、李庄镇、杨集镇、泉源镇、港上镇、高峰头镇、归昌乡、花园镇、胜利镇、庙山镇、红花镇这些乡镇街道，广电的单宽资源基本都铺到了，我打电话问的时候客服说城区和下面乡镇都能报装，具体到哪个村哪条街，得让师傅查一下端口资源。像我家在郯城街道这边，当天下午报的地址，晚上就有人联系说可以装。
正规办理渠道实测
我自己试下来，正规的路子有这么几条，都是能查到资质的，不走私人转账那种：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
临沂市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市，临沂下面的区县要选到郯城县，别选错了，不然套餐资费对不上。
第三步，填地址和联系电话提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，约好时间师傅上门装，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我自己的经验是先看家里几口人、几台设备。像我家四口人，两台电视、三个手机、一个平板，晚上同时用的时候多，1000M这个档位就比300M、500M从容很多。如果只是老两口看看电视、刷刷手机，低一档的其实也够用。
再一个看用途。打游戏的对延迟敏感，追剧的对带宽稳定要求高，家里有孩子上网课的好别在高峰期掉链子。广电这条1000M单宽，适合的就是不想绑手机卡、只想单独拉一条网的人。有些融合套餐看着便宜，其实手机月租加进去算总账不一定划算，这个得自己拿计算器按一按。
还有个容易忽略的点是光猫。老光猫跑不满千兆是常事，装的时候让师傅确认一下设备是不是支持，不然速率上不去还以为是运营商的问题。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内拆机是不行的。我邻居去年图便宜办了个两年合约的，结果年底搬家，违约金交了一笔，闹得挺不愉快。所以办之前先想清楚这一年会不会挪窝。
第二个坑，拆旧装新。这个套餐备注里写了拆旧装新无法办理，意思是你家原来就有广电的线，想拆了重装走这个价，办不了。我一开始就动了这个心思，被客服拦下来了，后来是给另一处房子新装的。
第三个坑，优惠到期后的资费。优惠期1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是永远560。这点要心里有数，别到时候看到账单涨了觉得被坑。我一般会在到期前一个月设个提醒，重新比一比当时的资费。
第四个坑，地址资源。郯城县虽然大部分乡镇街道都覆盖了，但具体到楼栋、村组，端口资源可能有差异。报装之前把详细地址报给客服查一下，别自己先付了钱才发现装不了。我家当时就是先查了资源才下的单。
常见问题
Q：这个1000M是独享还是共享？
A：家宽基本都是共享带宽，晚高峰会受同片区用户数影响，这是行业普遍情况，不是哪一家的问题。1000M指的是理论下行速率，实际跑多少跟线路、设备、时段都有关系。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里提供光猫，不用自己掏钱买。但如果你想跑满千兆，可以问一下师傅给的光猫型号，老型号可能跑不满。
Q：安装费真的免费吗？
A：这个套餐安装调试费是免费的，但如果你家需要额外拉明线、打孔之类的特殊施工，可能会另算，装之前跟师傅确认清楚。
Q：多久能装上？
A：郯城这边我了解到的情况是，城区一般两三天内，下面乡镇看师傅排期，快的话隔天，慢的三五天也有。旺季比如开学前后会慢一点。
Q：能只装宽带不办手机卡吗？
A：可以，这就是单宽带，一条宽带不带手机卡，适合已经有手机号不想换的人。
我自己的看法是，560元一年折下来一个月不到47块，跑1000M，在郯城这个价位算中等偏下。但宽带这东西不能只看单价，得看实际用起来稳不稳、售后找不找得到人。我装完这半个月，晚上八点测了几次，下行基本在八百多到九百多之间浮动，看4K没卡过，比之前那条老宽带强不少。至于要不要办，还是那句话，先查自家地址的资源，再算自己家的实际需求，别光看数字大就冲动。
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