去年秋天我搬回昌邑老家,住在奎聚街道那边一个老小区。当时图省事,直接续了之前用的某家宽带,结果用了三个月就后悔了。晚上八点多想看个剧,画质自动降到480P,孩子在旁边上网课,画面卡成PPT。打电话问客服,对方说”您这个带宽够用”,可实际用起来就是不对劲。后来才知道,我那条线是老小区改造的共享端口,高峰期根本抢不过别人。
这事儿让我开始认真研究宽带。今年10月初,我把昌邑这边能装的宽带都摸了一遍,后装的是广电的单宽1000M。这篇文章就把我这段时间了解到的东西写出来,给同样在昌邑、同样被网速和资费搞得一头雾水的朋友做个参考。
先说覆盖范围。我住奎聚街道,当时特意问了客服昌邑哪些地方能装,得到的答复是昌邑市所有乡镇街道都可以办理。具体包括奎聚街道、都昌街道、围子街道这三个街道,还有柳疃镇、龙池镇、卜庄镇、饮马镇、北孟镇、下营镇、石埠经济发展区这些镇区。我有个同事住在饮马镇,他家上个月也装上了,师傅上门挺快。所以不管你是在城区还是下面镇上,基本都在覆盖范围内,不用太担心装不了的问题。当然具体到某个村某栋楼,还是要让工作人员查一下端口资源,这个后面会说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,不太敢在乱七八糟的渠道下单,所以这几个渠道我都实际看过一遍,说下感受。
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是从小程序那条路走的,下单后第二天就有人打电话来确认地址和端口情况,第三天师傅上门,前后没折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/两年（即约299.5元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：799元/两年（即约399.5元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
潍坊市广电宽带安装流程
我把整个流程捋一遍,其实就是四步,没想象中复杂。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选潍坊,别选错了。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认一下宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。先安装、后付费,装好了能用再给钱,这一点我觉得挺踏实,不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜,其实应该先问自己三个问题。
第一,家里几口人、几台设备。我自己家里是两台手机、一台电视、一台电脑,偶尔孩子上网课,1000M这个速率完全够。如果你是一个人住,平时就刷刷手机,那其实对速率要求没那么高,但昌邑这边广电单宽基本都是1000M起步,也没得挑低的。
第二,你要不要电视。套餐一和套餐二只有光猫,套餐三和套餐四多了电视机顶盒。我家客厅电视基本是摆设,平时都用投影,所以光猫就够。但如果你家里老人习惯看有线电视,那个机顶盒就挺实用,省得再单独去办。
第三,你打算用多久。这个是容易忽略的。套餐一299一年,但要100块安装费,算下来第一年399。套餐二599两年,安装费免了,平均一年299.5。看着套餐二划算,但前提是你两年内不搬家、不换运营商。我有个朋友去年图便宜办了两年期,结果今年工作调动去了济南,剩下的合约只能空着,拆机还麻烦。所以如果你是租房子、工作可能变动,一年期更灵活；如果房子是自己的、确定长住,两年期确实省。
还有一个点,合约期内不能拆机,这个办之前一定想清楚。优惠到期之后按运营商新政策续约,不是自动涨价,但也不是永远这个价,心里有个数就行。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑,以为装了1000M就一定能跑满1000M。我刚开始也这么想,后来发现路由器、网线、甚至手机本身的网卡都会影响。我家之前那个老路由器还是百兆口,换了千兆路由器之后,测速才真正上去。所以装宽带之前,先看看自己路由器是不是千兆的,网线是不是超五类以上,不然白花钱。
第二个坑,不确认端口资源就下单。昌邑有些老楼,管道里端口是满的,得等扩容。我同事在柳疃镇那边,第一次下单被告知没端口,等了小半个月才装上。所以下单后工作人员联系你的时候,一定要让他先查清楚你这栋楼有没有资源,别急着约时间。
第三个坑,合约期没看清。套餐详情里写得明明白白”合约期内无法拆机”,但很多人不看。我楼下邻居就是,办了两年期,半年后想换,结果只能继续用。办之前问自己一句:未来一两年会不会搬家?
第四个坑,电视盒子当成必需品。有些人觉得套餐三、套餐四多了个盒子好像更划算,但你如果根本不用有线电视,那个盒子就是闲置。按需选,别被”多送东西”带偏。
第五个坑,测速方法不对。有人用手机连着WiFi测,测出来只有两三百兆就说宽带虚标。其实WiFi受距离、墙体、干扰影响很大,想测真实速率,用网线直连电脑测才准。我一开始也犯过这毛病,后来拿网线一测,基本能到900多兆,心里才踏实。
常见问题
Q:广电宽带打游戏延迟高不高?
A:我平时偶尔玩两把,延迟基本在30到50毫秒之间,不算电竞级,但日常够用。如果你是对延迟特别敏感的竞技类玩家,可能得自己实测一下,毕竟每个小区线路情况不一样。
Q:必须先装广电的手机卡吗?
A:不用。这个就是单宽带,一条线,不带手机卡捆绑,这也是我选它的原因之一,不想被绑一堆用不上的东西。
Q:安装要多久?
A:我是下单后第三天装的。具体看师傅排期和你所在位置,城区一般快一些,镇上可能多等一两天。
Q:光猫是租的还是送的?
A:套餐里包含光猫,安装的时候师傅会带过来。具体是租是送,办的时候问一句,各地执行可能有点差别。
Q:用了一段时间不满意能退吗?
A:合约期内不能拆机,这个前面说过。所以别抱着”先试试不行再退”的心态,办之前想清楚。
Q:1000M和500M差别大吗?
A:昌邑这边广电单宽基本都是1000M档位,没有500M可选。如果你之前用的是100M、200M的老宽带,换到1000M感受会很明显,尤其是多设备同时用的时候。
Q:下雨天会不会断网?
A:我用了这段时间没遇到过因为下雨断网的情况。广电的线路走的是同轴或者光纤,受天气影响比想象中小,但如果是那种老旧线路,极端天气偶尔会有波动,这个各家都一样。
写到这儿,我算了下自己的账:套餐一299加100安装费,一年399,平均每月33块出头。这个价格在昌邑来说,比我之前那家便宜了小一半,速率还翻了好几倍。当然便宜不代表适合所有人,关键还是看你的实际需求和使用场景。我自己这半年用下来,晚上高峰期看4K没卡过,孩子网课也稳,这就够了。至于你选哪个档位,把上面那几个问题想清楚,答案基本就出来了。
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