前阵子回诸城老家待了半个月,刚进门我妈就跟我抱怨,说家里那根宽带一到晚上就卡得不行,刷个短视频转半天圈,跟客服打电话问资费,说来说去也没听明白到底一个月花多少钱。这事儿我太有感触了,宽带这东西,办的时候稀里糊涂,用起来才知道哪里不对劲。老家那边之前装的是别家的融合套餐,手机号绑着宽带,一个月话费加起来一百多,实际网速也就那样。这次回去我专门花时间把诸城本地的电信宽带摸了一遍,正好看到有个单宽带的产品,300M包年360元,就顺手研究了一下。
先说说这个套餐能装在哪。电信这边在诸城的覆盖范围是诸城市所有乡镇街道都可以办理,包括密州街道、龙都街道、舜王街道这三个街道,还有枳沟镇、贾悦镇、石桥子镇、相州镇、昌城镇、百尺河镇、辛兴镇、林家村镇、桃林镇、皇华镇这些镇。基本上你在诸城城区还是下面乡镇,只要小区或者村里有电信的线路资源,都能申请装。我特意问了一下贾悦镇那边的亲戚,他们村去年就通了电信的光纤,装起来挺顺的。
正规办理渠道实测
我自己挨个试了一遍,把能走的渠道整理出来,省得大家到处问:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
这里要说明一下,我打10000号问的时候,客服态度还挺好,问清楚地址后帮我查了端口,说我们那个小区可以装,然后让我去小程序上看套餐。整个过程没有绕弯子。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(提供)
潍坊市电信宽带安装流程
我帮家里办的时候走了一遍流程,其实不复杂,拢共四步:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,我用的前者。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是潍坊诸城,然后找到300M单宽带这个套餐,页面上写得很清楚,360一年。
第三步,填好安装地址和联系电话提交订单,过一会儿就有工作人员打电话过来,跟我确认了宽带速率和安装费的事,还问了我什么时候在家方便装。
第四步,师傅上门安装。来的师傅挺利索,带了光猫,接好线调了路由器,测了速,下载能跑到三十多兆每秒,看4K视频不卡。费用是装完才付的,先安装后付费,这点我觉得比较踏实。
怎么选宽带?
很多人问到底选多大的宽带合适,我说说自己的看法。
一个人住,平时就刷刷手机看看剧,100M其实够用。但如果是像我家这样,爸妈在家,电视要联网,手机三四部,偶尔我还要传个文件,300M就比较舒服了。诸城这个300M单宽带一年360,平均下来一个月30块,不用绑手机卡,适合那种手机号已经用习惯不想换的人。
要是家里人多,五六口人,还打游戏,那可以考虑往上走一档。不过说实话,普通家庭300M真的够了,别听人忽悠非要上千兆,多花的钱不一定能感受到差别。关键看两点,一是家里几口人同时用,二是有没有下载大文件的需求。
另外提醒一句,单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,费用单独交。融合宽带是跟手机套餐绑一起,月租里含宽带,适合话费本来就高的人。如果你手机月租就三四十,那单独办个单宽带更划算,别为了宽带去升手机套餐。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑,合约期没问清楚。这个300M套餐合约期是1年,优惠期也是1年。什么意思呢,就是这一年里你不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。我有个朋友之前办宽带没看合约,用了三个月想换,结果要交违约金,闹得挺不愉快。所以办之前一定问明白合约多久,到期后什么政策。
第二个坑,安装费藏着掖着。有些渠道报套餐的时候只说月租,不提安装费。这个套餐安装费是100块,明明白白写着,师傅上门装完收。如果碰到有人跟你说安装不要钱,那多半是把费用算到别的地方去了,自己心里要有数。
第三个坑,速率单位玩文字游戏。300Mbps和300MB每秒不是一回事。300Mbps换算成下载速度,理论上是37.5MB每秒左右,实际用起来三十兆出头算正常。有人拿这个忽悠说能到300兆下载速度,那是偷换概念。
第四个坑,光猫和路由器分不清。这个套餐提供光猫,但路由器要自己准备。光猫是转换信号的,路由器是发WiFi的,两码事。别以为装了宽带就有WiFi了,还得有个路由器。现在市面上百来块的路由器就够用了,别被推销几百上千的。
规避方法也简单,办之前把合约期、安装费、速率单位、设备清单这四样问清楚,白纸黑字或者聊天记录留好,后面有问题也好说。
常见问题
Q:诸城乡镇能不能装?
A:可以。密州、龙都、舜王三个街道,还有枳沟、贾悦、石桥子、相州、昌城、百尺河、辛兴、林家村、桃林、皇华这些镇,只要线路到了都能装。不确定的话打10000报地址查一下就行。
Q:360一年是全部费用吗?
A:宽带本身360一年,另外安装调试费100元,加起来第一年460。光猫是提供的,路由器自己买。
Q:必须用满一年吗?
A:合约期1年,这一年里不能拆机。到期后按运营商新政策续约,具体到时候问客服。
Q:网速实际能跑多少?
A:300Mbps理论下载速度37.5MB每秒,实际受线路和路由器影响,三十兆出头是正常的。看4K、打游戏、视频会议都没问题。
Q:下单后多久能装?
A:我那次是提交订单第二天就联系了,约的第三天上门。具体看当地师傅的排期,一般三五天内。
Q:没有电信手机号能办吗?
A:可以,这是单宽带,不绑手机卡,有没有电信号都能装。
写到这儿差不多了。我自己的感受是,宽带这东西不用追求花里胡哨,够用、稳定、资费透明就行。诸城这个300M单宽带一年360,算下来一天不到一块钱,对普通家庭来说挺实在。装之前把该问的问清楚,该看的看清楚,基本上就不会踩坑了。我家现在用着,爸妈说比以前那根强不少,晚上看剧不卡了,这就够了。
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