去年冬天有件事我到现在还记得。晚上八点多我在家开线上会，画面卡得像翻页动画，客户在电话那头连着问了三遍”你刚才说什么”。我住皇姑区，小区是2009年交房的，不算老，但当时办的是那种很早年的低速宽带，平时刷视频还行，一到晚上整栋楼都在用网的时候，就露馅了。后来我换过路由器、换过网线、把路由器从电视柜挪到客厅正中间，折腾一圈才明白，瓶颈根本不在设备上。
比网速更让人头疼的是资费。营业厅当时给我报的是一个月八十多，我觉得还行，结果第一个月账单出来一百零几，打电话问客服，说是首月按天折算加安装费一起扣的。合同上那行小字我压根没细看，后来才知道有个三年的优惠期，中途想拆机是要付违约金的。这事之后我就养成了习惯，办任何宽带之前，先把合约期、优惠期、安装费、首月怎么算这四件事问清楚，问不明白就不签。
这次我盯上的是电信的月包宽带，两个档位，500M和1000M，优惠完分别是79元和97元一个月。先说大家关心的覆盖问题。皇姑区这边是全区都能办的，不是只挑新小区，三台子街道、辽河街道、舍利塔街道、明廉街道、华山街道、寿泉街道、塔湾街道、黄河街道、新乐街道、北塔街道、陵东街道、鸭绿江街道、四台子街道，这些街道范围内的住宅都可以报装，老小区、回迁房、单位家属楼都在范围内，只是有的楼栋端口满了可能要等扩容，这个下单后工作人员会先查资源再说。
正规办理渠道实测
我把能走的正规路子都试了一遍，下面这几条是目前确实能走通的，按顺序列一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址沈阳市皇姑区某某小区某栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，如果没有跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后97元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：半年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
沈阳市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，进去之后先别急着挑套餐，可以先看下自己小区在不在覆盖列表里。
第二步，选择对应的城市和宽带套餐，沈阳市下面的区县是分开的，选到皇姑区才会显示对应资费，选错了区可能会看到别的价格。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，电话里会把宽带速率和安装资费再确认一遍，这个时候有疑问就直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这一点比早年那种先交钱再等人的模式省心不少。
怎么选宽带?
500M和1000M差18块钱，很多人纠结的就是这18块值不值。
我的判断逻辑是这样的：家里常住两口人，手机加平板加电脑加起来不超过六台设备，平时就是刷短视频、看剧、开视频会，500M完全够用，实测有线能跑到500M以上，无线在客厅也能有三百多兆，看4K没问题。这种情况选79的就行，省下的钱一年也有两百多。
但如果你家是三口以上，或者有人打游戏、有人剪视频、有人同时开着网课，那就直接上1000M。不是说500M不能用，而是多设备同时跑的时候，带宽余量这个东西很实在，人一多就能感觉出来。另外1000M那档带的通话和流量也更多一些，家里如果有人手机流量老是不够用，算总账反而更合适。
还有一种情况容易被忽略：如果你现在用的宽带还没到期，别急着换。合约期内拆机是要付违约金的，先算清楚违约金和一年能省的钱哪个多，再决定。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。合约期是半年，这半年内不能拆机；优惠期是3年，意思是这三年里按优惠价收，3年之后按运营商当时的新政策续约，不是永远79。很多人把这两个概念搞混，以为签了半年就自由了，其实不是。
第二个坑，首月怎么收费一定要问。我前面说的那次经历就是这样，首月可能是按天折算，也可能是全价，还可能是免费，不同业务员说法不一样，办之前让对方明确说一遍，好在聊天记录里留个凭证。
第三个坑，安装费是单独收的，100元和200元，不含在月费里。有的人只看到79一个月，装完发现还多掏了100，心里就不舒服。提前知道就没这个落差。
第四个坑，光猫是运营商提供的，但路由器一般要自己准备。如果家里面积大、墙多，别指望一个光猫把信号铺满全屋，提前想好要不要加个路由器或者做mesh。
第五个坑，上门师傅推销。这个很常见，师傅来了会推荐你换个更好的光猫或者加个全屋覆盖，不是说东西不好，而是先问清楚收不收费、算不算在套餐里，不需要就直说不用。
第六个坑，测速要测有线。无线测速受墙体、邻居信道干扰影响很大，1000M的宽带用手机在卧室测出来三百兆，不代表宽带缩水了。想验证真实速率，找台有网口的电脑直连光猫测，那个数字才算数。
常见问题
Q：这个套餐是纯宽带吗，能不能不要手机卡？
A：是融合的，宽带加通话加流量一起，两张档位分别带150分钟45G和200分钟60G。目前这个产品是打包的，不太能拆开只留宽带。
Q：我现在用的是别家的宽带，还没到期，能直接换吗？
A：技术上能装，但老宽带那边如果还在合约期内，拆机可能涉及违约金，建议先把老合约的到期时间查清楚再动手。
Q：装完多久能用？
A：一般是预约之后当天或者隔天上门，装完当场就能通。前提是你那栋楼的端口还有空余，所以下单后第一步的资源查询很重要，端口满了可能要等。
Q：1000M用老路由器能跑满吗？
A：跑不满。老款百兆网口的路由器接上去，上限就是100M左右，等于白花钱。想吃到1000M，路由器得是千兆网口起步。
Q：优惠期3年之后会涨多少？
A：这个现在没法给准数，得看运营商那时候的政策，合同里写的是按新政策续约。我的建议是把这3年当作确定的成本区间，3年后重新比一次价，那时候说不定有更合适的产品。
Q：副卡是怎么算的？
A：两张档位都能加副卡，首张不收钱，第二张10元一个月，家里有老人小孩要用手机号的可以带上。
我自己的账是这么算的：500M那档，79乘以36个月是2844，加上100安装费，三年总共2944，平均下来一个月81块8。1000M那档，97乘以36是3492，加200安装费，三年3692，一个月102块5。差的那20块一个月，换的是翻倍的带宽和更多的流量通话，值不值取决于你家几个人抢网。反正我现在是宁可多花这20块，也不想再经历一次开会卡成PPT的晚上。
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