上个月帮住在罗湖布心片区的表姐处理宽带的事，才发现深圳这边装宽带的水比我想的深。她之前用的是某家融合套餐，手机月租一百多，宽带说是”赠送”的，结果一年算下来小两千块，网速还经常在晚上八点卡成PPT。她让我帮忙看看有没有单纯的宽带，不要绑手机卡那种。这一查才发现，深圳电信其实是有单宽带产品的，一条宽带就是一条宽带，不捆手机号、不搭流量卡，资费清清楚楚。
先把覆盖范围说清楚，这次我了解到的电信单宽带，罗湖区所有街道都可以办理，包括桂园街道、东门街道、南湖街道、翠竹街道、黄贝街道、笋岗街道、东湖街道、莲塘街道、清水河街道、东晓街道。不管你是住在东门老街附近的老小区，还是莲塘那边的城中村，又或者是清水河的新楼盘，只要地址在罗湖辖区内，都能查一下资源。我表姐住布心，属于东湖街道，当时查了三天就安排上了。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把能走的路子都试了一遍，这里如实说一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐后走的是小程序那条路，下单后第二天就有师傅打电话来确认地址和资源，第三天上门装完，装好才付的钱。
宽带套餐一览
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：800 元/年
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1 年（与合约期一致；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1600 元/年
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1 年（与合约期一致；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
这两个档位有个背景得说清楚，200M那档原本是给城中村房源设计的，300M那档对应的是小区住户。但实际操作中不是绝对卡死的，我表姐住的是老小区，本来想装300M，结果师傅上门测了线路说这栋楼只能跑到200M的稳定值，后就按200M办的。所以别光看价格，先让师傅测线路。
深圳市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，看你顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，深圳的选项里会区分不同区域，罗湖的房源要选罗湖。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，地址一定要写详细到楼栋和门牌，不然师傅找不到。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表姐那次师傅下午两点到的，布线加调试花了大概四十分钟，走的时候还帮忙测了速，测出来下行210M左右。
怎么选宽带?
说实话这个问题我帮人问过太多次了。200M和300M怎么选，我的建议是看家里几口人、几台设备。
一个人住，手机加电脑加个电视盒子，200M完全够。我表姐家两口人，晚上同时刷视频加打游戏，200M也没出现明显卡顿。但如果你家里有NAS、经常下大文件、或者三四个人同时在线，那300M会舒服一些。
还有个容易被忽略的点，是路由器。很多人花大价钱办高带宽，结果还在用运营商送的老路由器，那网速跑不满很正常。200M的宽带配个百来块的支持WiFi5的路由器就够，300M建议上WiFi6，这个钱别省。
另外提醒一句，单宽带适合的人群其实很明确：手机号已经有合适套餐、不想为了宽带再换号的人；租房住、随时可能搬家的人；还有对账单透明度要求高、不想被融合套餐绕晕的人。如果你手机消费本来就高，融合套餐可能反而划算，这个得自己算账。
避坑指南
第一个坑，合约期内拆机要赔钱。这两个套餐合约期都是一年，合约期内没法拆机。我有个朋友去年在福田租房，办了宽带住了三个月要搬走，结果违约金加剩余费用赔了小几百。所以租房的朋友，先确认自己至少能住满一年再办。
第二个坑，优惠期到期后资费会变。优惠期跟合约期一样是一年，到期后按运营商新政策续约。这意味着第二年的价格不一定是现在的价格。我建议办的时候就记下到期时间，到期前一个月主动打10000问清楚续约价，别稀里糊涂被扣了钱还不知道。
第三个坑，安装费是单独收的。200块一次性安装调试费，不在年费里。有些人看到800一年以为就800搞定，结果加上安装费是1000。这个要提前有心理准备。
第四个坑，城中村和小区房源政策不一样。200M那档是针对城中村的，如果你住的是正规小区，可能只能选300M。反过来也一样，城中村的线路条件不一定支持300M。别硬套，让师傅实测。
第五个坑，光猫是运营商提供的，但路由器不是。光猫负责把光信号转成网速，路由器负责把网速分给各个设备。很多人以为光猫能当路由器用，实际上光猫的WiFi功能一般都很弱，该买路由器还得买。
常见问题
Q：单宽带真的不绑手机卡吗？
A：真的不绑。我特意问过，就是一条宽带，没有手机卡、没有流量、没有通话。账单上只有宽带年费和安装费两项，简单明了。
Q：800块和1600块差一倍，网速差多少？
A：标称是200M和300M，实际使用中差距没有数字看起来那么大。日常刷视频、看剧、打游戏，200M基本够用。差距主要体现在多设备同时大流量下载的场景。
Q：多久能装好？
A：我表姐是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，从下单到装好总共三天。罗湖这边资源覆盖比较成熟，一般不会等太久。如果是比较偏的楼栋，可能要等资源核查，时间长一点。
Q：可以先装后付吗？
A：可以。流程就是先安装调试，装好了再付费。这点比一些要先付定金的方式让人放心。
Q：一年到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约。建议到期前主动联系确认续约价格，如果价格涨得离谱，可以考虑换其他方案，但要注意合约期是否已经结束。
Q：安装费200块是给师傅的吗？
A：是安装调试费，一次性收取，包含布线、光猫调试这些。这个费用是运营商收的，不是师傅个人收的。
我自己算了一笔账，罗湖这边如果办200M单宽带，第一年总支出是800加200等于1000块，平均每月83块。对比我表姐之前那个融合套餐每月一百多还卡顿，这个账算下来是划算的。但划算不划算因人而异，关键是你得清楚自己每月在通信上到底花了多少钱，很多人从来没算过这笔账。
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