前阵子帮朋友在温江看房,签完租房合同,他第一句话就是问我宽带怎么办。这哥们之前住的老小区,宽带用了三年,前两年还凑合,第三年开始晚上八点到十点看个剧都转圈,打游戏延迟忽高忽低,气得他想换。结果一查合约还没到期,提前拆机得交违约金,只能硬撑到合约结束。到期后去问续费,价格比新办还贵,他当时就感叹,办宽带这事水真深。
其实这种经历挺普遍的。资费不透明、网速和宣传对不上、合约期绑得死死的,是大家吐槽比较多的几个点。很多人办宽带的时候只看月租,忽略了安装费、合约期、优惠到期后怎么算这些细节,等用了一年才发现账单跟预期不一样。
这次帮朋友打听温江的移动宽带,顺便把覆盖情况也问清楚了。温江区这边移动的资源覆盖比较全,柳城街道、公平街道、涌泉街道、天府街道、金马街道、永宁街道,以及和盛镇、万春镇、寿安镇,这些乡镇街道基本都能办理。朋友住在柳城街道,下单后第二天就有工作人员联系,确认了地址说资源没问题,约了上门时间。
不过有个条件得提前说,这个套餐要求名下没有成都移动卡,如果已经有成都移动的号码,可能就不符合办理条件,问之前先确认一下自己的情况,免得白跑一趟。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个正规渠道都试了一遍,整理出来给有需要的人参考。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫FTTR—主—从
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,成都的话就选成都。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
三个档位,100M、1000M、2000M,月租分别是59、79、99,差的不算多,但适合的人群不一样。
100M这个档,适合一个人住或者两口之家,平时就是刷视频、看看剧、开开视频会议。如果家里设备不多,十来台以内,100M够用。但如果你经常下大文件、家里人多,可能会觉得有点紧。
1000M这个档,适合三口之家或者家里智能设备比较多的。现在很多家庭电视、平板、手机、扫地机器人、摄像头加起来十几二十台设备,1000M带起来会舒服很多,多个人同时看4K也不怎么卡。
2000M这个档,适合对网速要求高的,比如在家办公要传大文件、做直播、玩竞技类游戏,或者家里面积大、房间多,一台路由器覆盖不过来。这个档位配的是FTTR主从设备,说白了就是光纤到房间,信号衰减比普通路由器小,穿墙效果也好一些。
我个人觉得,如果预算允许,1000M这个档性价比是比较高的,月租79,比100M贵20块,但速率翻了十倍,设备也多送一个路由器。当然具体选哪个,还是看自己的使用习惯和家里的人数。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。
第一个坑,只看月租不看合约期。这个套餐合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。我有个同事2023年办了个两年合约的宽带,用了一年因为工作调动要搬家,去办拆机被告知要交违约金,算下来三百多。所以办之前一定想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不太稳定,这个合约期要慎重。
第二个坑,以为优惠价是长期的。优惠期3年,到期后按照运营商新政策续约,也就是说三年后什么价格,现在谁也说不准。这不是说一定会涨,但心里得有个数,别到时候觉得被坑了。办的时候可以问清楚到期后的续约方式。
第三个坑,忽略安装费。安装费200元,这个是一次性的,办的时候要算进第一年的成本里。别只看月租59,加上安装费和首充,第一笔支出会比想象的多一些。
第四个坑,没确认自己符不符合条件。这个套餐要求名下没有成都移动卡,如果你已经有成都移动的号码,可能办不了。办之前先查一下自己名下有没有成都移动的卡,别提交了订单才发现不符合。
第五个坑,不看设备归属。光猫、机顶盒、路由器这些设备,有的是送的,有的是租的,退网的时候要不要还,坏了要不要赔,这些细节办之前问清楚。不同渠道说法可能不太一样,多问一句不吃亏。
常见问题
Q:这个套餐是哪个运营商的?
A:移动的,成都温江区这边可以办。
Q:需要什么条件?
A:名下没有成都移动卡的用户。如果有成都移动的号码,可能不符合办理条件。
Q:安装费多少?
A:200元,一次性收取。
Q:合约期多久?
A:3年,合约期内无法拆机。
Q:优惠期到了之后怎么办?
A:按照运营商新政策续约,具体资费以当时的政策为准。
Q:能加副卡吗?
A:这三个档位都不能加装副卡。
Q:100M和1000M差在哪?
A:主要是速率,100M适合设备少、用量小的家庭,1000M适合设备多、多人同时用的家庭。另外1000M这个档多送一个路由器。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员会先查资源覆盖,确认没问题再约上门时间。朋友那次是下单第二天联系,第三天师傅上门,前后不到一周。
Q:可以先装再付钱吗?
A:可以的,流程是先安装、后付费。
Q:温江哪些地方能装?
A:柳城街道、公平街道、涌泉街道、天府街道、金马街道、永宁街道、和盛镇、万春镇、寿安镇,这些乡镇街道基本都能覆盖。具体到门牌号能不能装,还是得让工作人员查一下资源,毕竟同一个小区不同楼栋情况也可能不一样。
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