去年秋天我帮表弟在武侯区租房子，签合同之前房东拍着胸脯说宽带千兆随便用，搬进去第一晚一测，晚上八点下载速度连20兆都跑不到。找他理论，他说这是”楼里共享的”。后来又跑去营业厅问，业务员给的报价单上密密麻麻一堆叠加包，我问他一年到底交多少钱，他前后说了三个不一样的数。这种事估计不少人都碰过——装之前什么都好说，装完之后想找个人问清楚，比登天还难。
这次我自己在武侯区重新办了宽带，选的是联通2000M的月包产品，前前后后跑了小半个月，能问的渠道基本都问了一遍。先说覆盖这件事，很多人第一步就卡在这。这个套餐在武侯区范围内铺得挺开，浆洗街街道、望江路街道、玉林街道、火车南站街道、晋阳街道、红牌楼街道、簇桥街道、机投桥街道、金花桥街道、簇锦街道、华兴街道，这些街道下面的大小院落、老小区、公寓楼、写字楼，都在可以受理的范围内。要是你住的地方正好落在这几个街道里，那下面的内容可以慢慢看。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走了一遍，把过程记下来给同样要装宽带的人做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：成都市武侯区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后129.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后169.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价209元/月，优惠后199.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价249元/月，优惠后239.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口进去看到的东西是一样的，选自己顺手的那个就行。
第二步，进去之后把城市切到成都，再挑对应的宽带套餐。四个档位摆在一起，资费和包含的内容都写在页面上，能直接对比。
第三步，填好地址和联系方式提交下单。之后会有工作人员主动打你电话，把宽带速率、安装费这些再跟你确认一遍，别嫌烦，这一步好多问两句。
第四步，约好时间，师傅上门安装调试。费用是装完之后再付的，先安装、后付费，不用担心人没见到钱先出去了。
怎么选宽带？
四个档位速率都是2000Mbps，设备也都是FTTR一主一从，差别主要落在通话和流量上。
套餐一是700分钟通话加120GB流量，优惠后129.1元每月。适合两个人住，平时刷刷剧、开开视频会议，手机流量够用就行。
套餐二给到900分钟和150GB，169.1元每月。三口之家比较合适，家里有小孩上网课，大人各自一张卡，流量能兜得住。
套餐三和套餐四都是1200分钟通话，区别在流量，一个210GB，一个280GB，月费分别是199.1元和239.1元。家里人多、有人做直播、或者经常在外面跑业务用手机热点，这两档更稳当。另外四档都带4张副卡，可以分给家里人用，具体怎么分配办理时问清楚。
还有几项固定的：首充200元，安装费100元，合约期3年，优惠期写的是长期优惠。合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。首月的收费方式有几种口径，有的首月按天算，有的按整月收，这块以业务员实际沟通为准。套餐外流量3元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条，平时用超了心里有个数。
避坑指南
第一个坑是只看下行不看上行。2000M说的是下行速率，上行要低不少。我有个朋友在武侯区做短视频，装完才发现往平台传素材慢得难受，后来重新问才知道上行是另一回事。做直播、经常传大文件的，装机前一定把上行问明白。
第二个坑是合约期。3年不算短，中间要是换城市、换房子，得先确认能不能移机、移机收不收费。2025年3月我同事从红牌楼搬到簇桥，因为没提前问，白跑了两趟营业厅。
第三个坑是把”长期优惠”理解成。资料上写的是优惠到期后按运营商新政策续约，也就是说到期那会儿是什么政策，就按什么政策走。办理时让对方把这句话说清楚，别自己脑补。
第四个坑是首月计费。有人以为首月一定按天折算，结果账单出来是整月的。下单的时候直接问一句首月怎么收，把答案记下来。
第五个坑是套餐外费用。3元1G的流量不算便宜，家里有小孩拿副卡刷视频的，好在手机上设个流量提醒。
第六个坑是FTTR设备。一主一从两台设备，退网的时候要不要归还、坏了怎么换，这些问题装的时候师傅就在场，顺手问掉。
第七个坑是路边贴的小广告和陌生来电。价格喊得比官方低一大截的，多半在别的地方找补回来。资质、账单能不能在官方APP查到，这是直接的判断方式。
常见问题
Q：2000M的宽带，家里的路由器带得动吗？
A：这得看你路由器什么水平。几年前买的千兆口路由器，跑满2000M基本没戏，光猫和路由器都得有2.5G网口才行。装之前先看看自己设备的参数，别装完了怪网速。
Q：安装费100元是交给谁？
A：宽带竣工之后付给上门安装的业务员，不是提前在网上交。
Q：下单之后多久能装上？
A：一般一两天内会有人联系你确认地址和资源，覆盖没问题的话，三五天装完是常态。老小区管线复杂的话会慢一些。
Q：副卡要不要另外加钱？
A：四张副卡不额外收费，但具体怎么开、能不能马上开，办理的时候问一下更稳妥。
Q：能不能只要宽带不要手机卡？
A：这个是融合类的产品，通话、流量、宽带绑在一块儿，不是单纯一条裸宽带。
Q：我在武侯区，但小区比较老，能装吗？
A：老小区能不能装主要看楼里有没有联通的线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完会告诉你结果，不用自己猜。
宽带这事儿说到底就是个长期买卖，三年合约摆在那儿，装之前多花半小时把速率、上行、合约、计费方式这几项问清楚，比装完之后折腾三个月强得多。我这次把四个档位的资费和内容都摆出来对比过，129.1元到239.1元这个区间，落在哪个位置合适，其实取决于家里几口人、每月流量用多少，跟风选贵的没什么意义。
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