上个月帮纺织城那边的表姐看宽带，她家原来用的某家套餐，说是200M，结果晚上八点一到，孩子在客厅看动画片卡成PPT，她在卧室刷短视频一直转圈，找客服问了三次，每次都说”线路正常”。后我拿手机连着测速，实际下行只有六十多兆。这种事我见得太多了，问题往往不在宽带本身，而在当初办的时候没人把速率、合约、资费这几件事讲明白。
这次索性把灞桥区这边能装的联通月包宽带摸了一遍。灞桥区下辖的九个街道都能办，分别是纺织城街道、十里铺街道、红旗街道、席王街道、洪庆街道、狄寨街道、灞桥街道、新筑街道、新合街道。不管你是住在纺织城老城区那片，还是浐灞生态区边上新一点的楼盘，又或者是洪庆、狄寨这种偏一些的地方，都可以先查一下资源再定。我表姐家在纺织城街道，从提交信息到师傅上门，中间隔了两天。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个入口，把能走通的路子摆出来，你们照着来就行。
- 微信里搜”多速天下”小程序，这是联通的线上授权代理商。资质是齐全的，售后有人管，套餐比官网标价划算一些，办完之后在联通官方APP里能查到账单和套餐内容，装的时候是官方师傅上门，先装好再付钱，不用提前交。
- 微信里搜”全家速连”公众号，同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，资费比官网低，官方APP能查到，师傅上门装完再付费，不用担心钱交了人找不到。
- 直接打10010也行。接通以后跟客服说：我要新装宽带，地址是灞桥区某某街道某某小区几号楼，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会引导你到”多速天下”小程序里挑套餐，填完信息下单。
- 联通官方APP也能进。打开APP，搜”宽带中心”，会跳到”全家速连”公众号下单。要是没跳过去，就手动在微信搜”全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序，搜”宽带中心”，跳到”多速天下”小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内持续享受优惠）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内持续享受优惠）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
西安市联通宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都行。
第二步，进去以后选西安，再挑你要的那个档位，500M还是1000M看清楚。
第三步，把地址和联系方式填好提交，之后运营商会主动打给你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，师傅上门安装调试，先装后付，装完能用再给钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得先看家里几个人用。像我表姐家三口人，两部手机加一台电视，500M那档就够跑了，晚上同时开也不至于卡。但如果你家里有做直播的、经常传大文件的、或者打游戏对延迟敏感的，那1000M更稳当一些，上行和并发都宽松点。
再一个看设备。老小区如果是网线入户的老线路，光猫位置又偏，那速率再高也容易被家里那根网线拖后腿。我见过有人办了千兆，结果用的还是装修时埋的五类线，测出来只有百兆出头，白花钱。
还有个容易忽略的点是合约。这两个档位都是半年起，合约期内拆不了机，优惠到期自动续。所以你要是短期租房、可能半年内搬家，办之前得想清楚，别到时候拆机扯皮。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。500M指的是下行峰值，不是你家每台设备都能跑满。路由器要是老的百兆口，或者WiFi还是几年前的协议，测出来差一大截。规避办法很简单，办之前先看看自己路由器背面写的型号，实在拿不准就上网查一下支不支持千兆。
第二个坑，安装费容易被忽略。这两个套餐都是100元安装费，机顶盒要的话再加100元调测费。有人以为办完就完事了，师傅上门才被告知还要收钱，当场尴尬。提前问清楚，心里有数。
第三个坑，首月计费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，具体以业务员实际沟通为准。所以下单之后接电话时，一定问一句首月怎么算，别稀里糊涂。
第四个坑，合约期拆机。我有个朋友去年在别处办了个套餐，没注意合约，用了三个月想换，结果要交违约金。这次的合约是半年起，办之前确认自己这半年不会搬走。
第五个坑，副卡。这两个套餐都能选一张免费副卡，但副卡也是绑在合约里的，不用的话别随便开，免得后面注销麻烦。
常见问题
Q：灞桥区城中村能装吗？
A：得看具体位置。像席王、新筑这些地方有些自建房线路情况不一样，建议先提交地址让工作人员查资源，能装会告诉你，不能装也会说清楚。
Q：99元和139元差在哪？
A：主要差在速率和附带内容。99是500M，139是1000M，通话和流量也往上走了一档。如果家里设备多、用网重，139那档更合适；就普通刷剧上网，99那档够用。
Q：光猫是送的吗？
A：设备写的是光猫，安装费里包含上门调试。机顶盒是选装的，要的话加100元调测费，不要就不加。
Q：多久能装好？
A：我表姐那次是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天左右。具体看片区师傅排期，旺季可能慢一两天。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内拆机是有约束的，所以办之前把速率、资费、合约这几项确认好，装完当场测个速，有问题及时跟师傅说。
灞桥区这几年新楼盘起来不少，浐灞那边入住率也高，宽带需求比前几年明显旺。我个人的经验是，别光看价格数字，把速率、合约、安装费、首月计费这四样对齐了，基本就不会踩大坑。表姐家装完那天晚上，孩子看动画没再卡，她测了下下行稳定在四百八十多兆，这个数对500M档位来说算正常发挥。
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