在湖里区住了快七年，宽带这事我前后折腾过三回。第一次图省事，在小区门口小广告上找了个代办，说好79块一个月，师傅上门装完，跟我说要另收100块调试费，光猫还得自己买。第二次换了个看着正规的，宣传页写300M，结果晚上八点开视频会，画面卡成PPT，拿测速软件跑一下才60多兆。身边朋友踩的坑也差不多，要么办的时候一个价、账单出来另一个价，要么合约期藏在小字里，想换想退都动不了。折腾多了，厦门这边装宽带到底怎么回事，我大概摸出点门道。
这回说的是电信的月包宽带，我特意问过覆盖的事。湖里区这边，湖里街道、殿前街道、禾山街道、江头街道、金山街道，这几个街道的小区基本都在办理范围内。我住金山街道，楼下邻居上个月刚装完，说师傅上门二十来分钟就通了。不过有些老小区或者自建房，楼道线路情况不一样，下单后还得让师傅查一下资源，这点后面我会说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者看朋友用过，按顺序说一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（含）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（含）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（含）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：209元/月
- 安装费：158元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（含）
厦门市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后把城市选到厦门，再挑自己要的档位。这里提醒一下，湖里区不同小区线路情况有差别，选完档位后面还要等师傅确认资源。
第三步，提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定，尤其是首月怎么计费、有没有别的费用。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带？
先看住几个人。一个人住，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M那档基本够用。我表妹在江头街道自己租了个一居室，用的就是300M，她说晚上同时开着电视和手机，没觉得卡。
再看家里设备数量。三口之家，电视、手机、平板、扫地机器人、摄像头加起来七八个设备挂在网上，晚上一起用的时候300M就会有点吃力，500M那档会舒服很多。我同事一家三口在殿前街道，去年换的500M，他说之前孩子上网课、他开视频会，两边一起就卡，换了之后就没这问题了。
1000M这两档怎么分？169和209差在通话和流量上。169那档是300分钟通话加80G流量，209那档是1000分钟通话加100G流量，首充也不一样，一个是200，一个是250。家里有老人小孩、或者工作电话比较多的，209那档更对路。要是就两口人，电话不多，169那档其实就够。
还有个副卡的事。套餐一二三首张副卡不加钱，超出的话10块一张；套餐四前两张不加钱，超出10块一张，多能办5张。副卡得自己去营业厅办，不是师傅上门顺手就能弄好的，这点提前有个数。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐都是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办的，后来工作调动搬去集美，想拆机，被告知要付违约金，后算下来不划算，只能继续挂着。所以办之前先想想，未来三年会不会换城市、换房子。要是拿不准，这个套餐可能就不太适合你。
第二个坑，首月怎么算钱。首月有的是整月收，有的是按天折算，具体以业务员实际沟通为准。我第一次装的时候就吃过这个亏，业务员口头说按天，账单出来是整月，来回扯了两周才退回来。建议在电话里问清楚，留个聊天记录或者录音，省得后面掰扯。
第三个坑，安装费被加价。正规渠道就是158块，光猫含在里面，不会再收什么调试费、材料费。要是有人上门跟你说要另加钱，那就不对了。我早那次被收的100块调试费，后来才知道根本不该收。
第四个坑，套餐外资费。流量5块一个G，语音一毛五每分钟，短信一毛一条。家里有小孩拿手机看动画片的，把移动数据关一下，不然跑超了账单会很难看。
第五个坑，光猫归属。设备是含在套餐里的，不用自己另外买。有的代办会忽悠你买个“更好的路由器”，其实没必要，先用着看看信号够不够，不够再自己加。
常见问题
Q：湖里区城中村、自建房能装吗？
A：大部分能装，但具体要看楼栋线路。下单后师傅会先查资源，查不了会提前告诉你，不会装到一半才说不行。
Q：300M和500M一个月差40块，值不值？
A：看你家几个人、几台设备。一个人住300M够了；三口之家晚上一起用，500M会明显舒服些。这40块买的是晚上不卡，看你需不需要。
Q：合约期3年，中途真的不能停吗？
A：合约期内确实不能拆机，这是套餐本身的条件。优惠到期后按运营商新政策续约。要是你未来可能换城市，办之前多想一步。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含了。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会联系你约时间，一般三五天内。我邻居是周三下的单，周六上午装的。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门装完、调试好，确认能正常用了再付费，不是先交钱再等人来。
Q：首充100、150、200、250是干什么的？
A：相当于预存，具体怎么抵扣、分几个月返，问业务员，每个档位不一样。
我大概算过一笔账，湖里区一家三口，如果手机套餐本身一个月也要花七八十，那换成这种带流量和通话的宽带套餐，等于宽带这块没多掏什么钱。但这个前提是三年内不搬家、不换城市。装宽带这事没有哪个档位是绝对合适的，先把自己家的情况捋清楚——几个人住、几台设备、未来三年稳不稳定，答案基本就出来了。
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