上个月帮宜良老家那边一个亲戚看宽带,他家住在匡远街道,之前用的是某家的小宽带,说是200M,结果晚上七点多孩子上网课,画面卡成PPT,老师在讲什么全靠猜。打电话问客服,客服说”您家这个时段属于高峰,建议错峰使用”。这话听着是不是挺熟悉?花着钱还得挑时间上网,这体验确实让人不舒服。
更让人头疼的是资费。我那个亲戚当初办的时候,业务员跟他说”一个月几十块钱,很划算”,结果签完才发现,前半年是优惠价,后面自动恢复原价,一年下来多掏了好几百。合同上那些小字,当时压根没细看。这种事在县城和乡镇特别常见,不是大家不注意,是信息实在不对称。
所以这次我干脆自己把宜良这边能装的联通宽带摸了一遍,从资费到安装流程都问清楚了,下面这些内容都是我实际了解到的,不是照着宣传单抄的。
先说覆盖范围。这次了解到的联通月包宽带,宜良县所有乡镇街道都可以办理,包括匡远街道、南羊街道、汤池街道、狗街镇、北古城镇、竹山镇、马街镇、耿家营乡、九乡乡这些地方。我特意确认过,像九乡、耿家营这种相对偏一点的乡镇,只要光纤资源到位,也是能装的。亲戚家在匡远街道,师傅上门查了之后说资源没问题,第二天就约了时间。
正规办理渠道实测
我把几个渠道都走了一遍,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,这两个都是线上授权渠道,进去之后能看到当前可办理的套餐。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意这里要选昆明,别选错了,选错城市套餐和资费都不一样。
第三步,提交信息下单。提交完之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,有不清楚的这个时候可以直接问。
第四步,专业师傅上门安装。先安装,后付费,装完测速没问题再给钱,这一点对用户来说比较友好。
我亲戚那次是周三下午提交的信息,周四上午接到确认电话,周五师傅就上门了,前后三天不到。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”,其实速率不是唯一标准,得看家里几个人用、用来干什么。
如果就两口人,平时刷刷短视频、看看剧,偶尔开个视频会议,500M那个79元的套餐完全够用。我实测过,500M看4K视频不卡,同时开两三个设备也没压力。
如果家里有孩子上网课,加上大人远程办公,再算上智能电视、监控这些设备,建议直接上1000M。129元那个套餐带80GB流量和900分钟通话,副卡还能免费加4张,家里人手机号都能挂上去,算下来其实不贵。
199元那个档位适合对通话和流量需求特别大的,1200分钟通话加120GB流量,基本属于商务或者家里人口多的配置。普通家庭用不太上,没必要硬上。
还有一点,合约期要看清楚。500M是2年合约,1000M那两个是3年。合约期内不能拆机,所以办之前想好自己会不会搬家、会不会换城市。
避坑指南
第一个坑,把”优惠价”当成”价”。有些渠道宣传的时候只说优惠后的价格,不提优惠期多长。上面这三个套餐,优惠期和合约期是一致的,到期后按运营商新政策续约,这个要提前知道。
第二个坑,忽略安装费。100块钱安装费是单独收的,不算在月租里。有的地方会跟你说”免费安装”,实际上是把安装费摊到月租里了,羊毛出在羊身上。
第三个坑,光猫和路由器的问题。这次套餐里带的是光猫加路由器一体机,省了单独买路由器的钱。但如果你家面积大,比如自建房两三层,一体机的信号覆盖可能不够,这个要提前问清楚能不能加装。
第四个坑,也是我自己踩过的。之前在外地办宽带,业务员口头承诺”随时可以退”,结果合同上写的是两年合约,退的时候要交违约金。所以不管谁跟你说什么,合同条款一定要自己看一遍,尤其是合约期和违约金那部分。
第五个坑,首月收费方式。这个套餐首月有免费、全价、按天计费三种可能,具体以业务员实际沟通为准。办的时候直接问清楚首月怎么收,别稀里糊涂多交一个月。
常见问题
Q:宜良县乡下能不能装?
A:宜良县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括九乡、耿家营这些地方。但具体到某个村、某栋楼,还是要师傅上门查资源。下单后工作人员会先查覆盖,查完再约时间。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看剧,两者体感差别不大。差别主要在同时多设备、大文件下载、家里有人打游戏这几種场景。1000M下载一个大游戏能快不少,上传速度一般也会高一些。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,这是写在条款里的。如果确实要搬,可以问问能不能移机到新地址,但新地址得在覆盖范围内。移机通常要收一定费用,具体问客服。
Q:套餐里的流量和通话是必须用的吗?
A:这是融合套餐,宽带、流量、通话是绑在一起的。你不用流量和通话,月租也不会少。所以选套餐的时候要把这些算进去,别只看宽带速率。
Q:先装后付是真的吗?
A:是的,师傅上门装完、测速确认没问题之后再付费。这个流程对用户来说比较有保障,不用担心交了钱没人来装。
Q:多久能装好?
A:看资源情况。资源到位的话,一般提交后两三天内师傅就能上门。如果所在区域需要拉新光纤,时间会长一些,具体等确认电话。
我个人的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看匹配度。宜良这边联通这几个档位,79元的500M对大多数普通家庭来说够用了,129元的1000M算是性价比比较均衡的选择。真要说建议,就是办之前把合约期、优惠期、安装费、首月收费这四项问清楚,白纸黑字确认好,后面基本不会有什么糟心事。我那个亲戚后选的是129元档,装完测速跑到940多M,晚上七点孩子上网课再没卡过,这钱花得算是明白了。
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