上个月我表姐在大渡口区九宫庙买了套二手房,搬进去头一件事就是折腾宽带。她之前一直用手机热点,晚上追个剧卡得像PPT翻页,八点往后基本没法看。后来她去问了几家,发现同一个小区,楼上楼下办的价格能差出一两百块,有的说300M一年四百多,有的说1000M一年六百多,把她整不会了。其实不光是价格乱,很多人压根不清楚自己那片能装什么、装完网速跑不跑得满。我这两年前后帮亲戚朋友问过不少宽带的事,踩过坑,也攒了点经验,这次就借着表姐装宽带这事,把重庆移动单宽带的情况捋一捋。
先聊大家问得比较多的覆盖。这次看的重庆移动单宽带,在大渡口区是全区可办,具体到乡镇街道,新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道,还有八桥镇、建胜镇、跳磴镇,这些地方都在覆盖范围里。我表姐那小区在九宫庙,属于老小区,楼道线路有点年头,师傅上门看过说能装。所以不管住新山村、跃进村,还是跳磴、八桥那边,都可以先确认下自己楼栋的资源情况,毕竟每个小区线路条件不一样,有的楼栋端口满了可能要等一阵。
正规办理渠道实测
这段时间我实际走了一遍流程,把几个正规渠道记下来,供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:580 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步其实就是找入口,两个渠道都是移动授权的线上渠道,搜出来关注或者打开就行。
第二步,选对应城市的宽带套餐。进去之后先选重庆,再根据自己需求挑300M还是1000M,页面上资费写得比较清楚,照着看就行。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步主要是核对信息,别填错了楼栋号。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅会过来,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,整个过程还算省心。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不用一上来就冲1000M。我表姐家就两口人,平时刷刷短视频、看看剧,300M其实够用了,一年360块,摊下来一个月30块,比很多手机套餐加宽带便宜。但如果你家里人多,或者经常下大文件、打网游、在家办公开视频会议,那1000M会更稳一些,一年580块,贵220块,体验上确实有区别。
有个简单的判断方法:家里同时在线设备超过五台,或者有人经常打游戏、看4K,那就上1000M;如果就一两个人,平时也就刷手机看看视频,300M完全能扛。另外单宽带没有手机卡,适合已经有手机套餐、不想再绑卡的人。如果你手机套餐本身流量用不完,办个纯宽带反而清爽,不用每个月盯着话费。
避坑指南
坑一,合约期内拆不了机。这两个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年,签之前想清楚这一年会不会搬家。我有个朋友去年办了宽带,结果半年后工作调动要搬走,违约处理起来挺麻烦。
坑二,优惠到期后的资费。优惠期1年,到期后是按运营商当时的新政策续约,不是一直按360或580这个价。所以快到一年的时候,记得关注一下续约政策,别稀里糊涂被扣了高价。
坑三,移机要收费。产品备注里写了移机业务100元一次。搬家的话这笔钱得算进去,别以为装的时候不收费,搬的时候也不收费。
坑四,设备是光猫加自备路由器。光猫运营商提供,但路由器得自己准备。有的人以为装宽带送路由器,结果师傅上门才发现没有,临时买又贵。建议提前把路由器备好,或者下单时问清楚。
坑五,资费以运营商实际为准。图上也写了,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主。所以下单前确认一下自己小区的具体价格,不同区域可能有差别。
常见问题
Q:300M和1000M实际用起来差多少?
A:看你怎么用。300M下个1G的电影大概三十秒到一分钟,1000M就十几秒。但平时刷视频、看网页,两者体感差别没那么大。打游戏的话1000M延迟更稳,家里设备多也不容易卡。
Q:单宽带是啥意思?和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡、不带流量通话。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑一起,月租里包含话费。如果你手机套餐已经够用,单宽带更划算;如果手机话费本来就高,融合套餐可能更省。
Q:安装要多久能上门?
A:一般下单后运营商会先联系确认资源,确认能装再约时间,通常三五天内师傅会上门。具体看当地排单情况,老小区线路复杂的可能稍微慢点。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:合约期内拆机不行,换套餐得看运营商政策,通常只能往高了换,往低了换比较麻烦。所以一开始就选合适的档位,别为了便宜选低了回头又不够用。
Q:光猫要自己买吗?
A:光猫运营商提供,不用自己买。但路由器得自备,光猫只负责信号转换,无线覆盖还得靠路由器。家里面积大的话,建议配个好点的路由器。
Q:移机收费多少?
A:备注里写的是100元一次。搬家前提前跟运营商确认一下新地址有没有资源,免得搬过去装不了。
我表姐后面选的是300M,一年360块,装完测速下来能跑到280到300之间,晚上看剧不卡了。她那个小区老归老,线路换了之后比之前用热点强太多。其实宽带这东西,价格透明、合约清楚,按自己需求选就行,没必要一味追高。大渡口区这边几个街道镇都能装,具体到每个小区还得看资源,问清楚再下单,比什么都强。
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