上个月帮在三水西南街道租房的表弟处理宽带的事,真是被折腾得够呛。他之前图省事,在网上随便找了个号称”月租19元”的套餐,结果装完才发现,所谓的19元只是前三个月,后面自动跳回原价,一年下来多掏了小一千。更气人的是,装的时候师傅说光猫要押金,退网的时候又冒出个”设备折旧费”。这种事我身边至少听过五六个版本,说白了就是资费不透明,办之前一个价,用起来另一个价。
还有个更常见的坑,就是网速和宣传对不上。我一个做直播的朋友,家里办的是500M,白天还行,一到晚上八点以后,上传卡得连麦都掉线。后来找人一测,实际跑出来的速率连标称的一半都不到。所以现在有人问我宽带怎么选,我第一句都是先问:你那个地址到底能不能装,别急着看价格。
说回正题。这次表弟的地址在佛山市三水区,我专门去核实了一下覆盖情况。三水区下面的西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇,这些镇街都在电信单宽带的可办理范围内。也就是说,只要你住在三水区这些乡镇街道里,这套200M到2000M的单宽带产品基本都能走流程。我表弟那个小区在西南街道,提交信息后第二天就有师傅打电话来确认端口资源,速度还算正常。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上线下都试了一遍,把靠谱的几条路子记下来,免得大家到处乱撞。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表弟后走的是小程序那条路,提交完大概两个小时就接到确认电话,问清楚速率和安装费,约了周末上门。整个过程没让我垫钱,是装完调试通了才付的。
宽带套餐一览

套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:800元/年
- 安装费:199元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:840元/年
- 安装费:199元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:199元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:2300元/年
- 安装费:199元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:2900元/年
- 安装费:199元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
佛山市电信宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。
- 第二步:选择对应城市宽带套餐,注意城市要选佛山,别选错成别的市。
- 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
我一般按人头和用途来分。一个人住,平时就是刷视频、看看网页,200M那档800元一年完全够用,没必要多花钱。两口之家或者三个人合租,有人打游戏有人追剧,300M那档840元的性价比会更高一点,注意套餐二和套餐三速率一样、价格差了360元,选之前问清楚两者区别在哪,别糊里糊涂选了贵的。
如果是家里有做直播、经常传大文件、或者好几台设备同时跑,1000M那档2300元比较合适。至于2000M的2900元,说实话普通家庭用不太上,除非你是重度下载用户或者小工作室,否则光猫和路由器不跟上,速率也发挥不出来。另外提一句,这五个都是单宽带,不带手机卡,没有流量和通话,如果你手机套餐本身够用,这种反而更清爽,不用为了宽带硬绑一张卡。
避坑指南
第一个坑,合约期和优惠期要分开看。这几个套餐都是合约期1年、优惠期1年,合约期内不能拆机。也就是说你办了一年,中途搬家想退,是要走违约流程的。我表弟之前那个房东就是中途卖房,宽带还剩大半年,后只能转让给下一任租客。所以租房的朋友,先确认自己能不能住满一年。
第二个坑,安装费199元是单独收的,别以为800元包年就全包了。我第一次办的时候就吃过这个亏,以为年费里含安装,结果师傅上门又收了199。现在我会提前问清楚:年费多少、安装调试费多少、光猫要不要押金、退网时设备怎么处理。这几句话问下来,基本不会被临时加价。
第三个坑,优惠到期后的续约价。资料里写得很清楚,优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,一年后价格可能变。我的做法是在手机日历上设个提醒,到期前一个月打10000问清楚续约价,觉得不合适就趁早打算,别等自动续了才发现涨了。
第四个坑,速率别只看数字。2000M听着猛,但你家里的网线如果是老的五类线,路由器还是几年前的百元款,实际跑出来可能连500M都不到。办之前先看看自己设备跟不跟得上,不然钱花了体验没上去。
常见问题
Q:三水区乡下能不能装,比如芦苞、大塘这些镇?
A:可以。三水区下面的西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇都在覆盖范围里。不过具体到某条村某个楼盘,还是得先报地址查端口资源,有的老村子端口满了要等扩容。
Q:单宽带是不是就没有手机卡?
A:对,这五个套餐都是单宽带,一条宽带不带手机卡,没有流量也没有通话。你手机该用什么套餐还用什么,两边不冲突。
Q:先装后付是真的吗?
A:我表弟这次就是装完调试好才付的钱。流程上是提交信息、运营商确认、师傅上门安装、通了再付费。但安装费199元一般是当场结给师傅或者随首年费用一起走,具体以确认电话里说的为准。
Q:一年到期后会自动续吗,价格会不会变?
A:合约期1年,到期后按运营商新政策续约。我的建议是别等着自动续,提前一个月主动问,问清楚当年的价格再决定续不续。
Q:200M和300M差40块钱,有必要上300M吗?
A:看你几个人用。一个人200M够了。两个人以上、晚上同时刷剧打游戏,300M那档840元的会更稳一点,多花40元换来的余量还是值的。
后说个我自己的判断。宽带这东西,价格透明比便宜更重要。800元一年的200M和2900元一年的2000M,差价三倍多,但大部分人真正的需求就在中间那两档。与其纠结哪个速率数字好看,不如先把地址能不能装、合约期多久、到期怎么续这三件事问明白。我帮人看宽带这么多年,翻车的几乎都不是因为选便宜了,而是因为没问清楚。
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