上个月帮东城牛山那边的老同学折腾宽带，他家的宽带用了两年多，到期之后月租从59元涨到89元，他自己都说不清钱花在哪了。打客服电话问，对方讲了一堆套餐结构，他越听越迷糊。更烦的是晚上八点多刷视频一直转圈，拿手机一测速，只有十几兆。这种事我碰到过不止一次。很多人装宽带的时候只问一句“多少钱一个月”，合约期多久、设备费怎么算、优惠到期之后什么样，全都没问，等到出问题才回头翻合同。
这次帮朋友看的这个移动存量宽带，覆盖范围是到区县这一级的。东莞东城街道下面的岗贝、花园新村、东泰、光明、火炼树、立新、牛山、主山、石井、桑园、周屋、余屋、峡口、柏洲边、上桥、下桥、樟村、梨川、堑头、鳌峙塘、温塘、同沙这些社区和村，都在办理范围里。说白了就是老号码加装宽带那种路子，号码不用换，也不用重新开卡，家里本来就有移动号的可以往下看。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：40元/月（加装部分）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 300–1000 Mbps
- 宽带速率：300–1000 Mbps（可选300M、600M、1000M）
- 宽带资费：360元/年（包年，折合约30元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1元/月（加装部分）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意这里要选东莞，别选错城市，选错了后面还得重新来。
第三步，把信息填好提交下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候直接问清楚，别憋着。
第四步，专业师傅上门安装。这套流程走下来是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，不用提前担心。
怎么选宽带?
先说一个容易被忽略的前提：这三个套餐都是老号码加装宽带，也就是你手上得有个移动号码，宽带是挂在号码下面一起算的。没有移动号的话，得先把这层搞清楚。
一个人住，平时就手机加一台电脑，晚上看看剧刷刷短视频，300M这个档位基本够用。我自己租房那会儿用的就是300M，同时开视频会议加看直播也没卡过，前提是路由器别太拉胯。
家里三口人往上，手机、平板、电视盒子、摄像头加起来七八台设备同时在线，那就往600M或者1000M看。尤其是家里有小孩上网课、大人在开视频会、老人在看电视，三件事同时来，低速率就容易互相抢带宽。
爱打游戏、做直播、经常传大文件的，1000M更省心。上传和下载的余量足，不容易在关键时刻掉链子。
再算一笔账。老号码月费59元档的，加40元一个月上300M，合起来99元。老号码29元以上的，走360元包年那条，一年摊下来一个月30元，加装部分压力小一些。老号码129元档的，加1元一个月就能上1000M，优惠期是1年，这个要记牢，到期之后按运营商新政策走。
避坑指南
坑点一，合约期没看清。这三个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。有人租房子，签了1年合约，结果半年后要搬走，宽带拆不了，只能干耗着。规避办法很简单：办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市，拿不准就别签长约。
坑点二，优惠到期之后的资费没问。套餐一写的是长期优惠，优惠到期后自动续约；套餐二和套餐三是按运营商新政策续约。这两个说法差别不小。我那个朋友就是吃了这个亏，到期后月租悄悄涨了30元，他自己三个月后才发现。建议在手机日历上设个提醒，合约到期前一个月主动问一次。
坑点三，路由器这笔钱。选装路由器15元一个月，一年下来是180元；套餐三那边是10元一个月，一年120元。这笔钱不算大，但租的房子住不久的话，自己买个路由器带走更灵活。要是懒得折腾，选装也行，至少出问题有人管。
坑点四，安装费100元是单独收的，不在月租里。有人以为月租交了就完事，结果上门师傅又收了100元，当场懵。提前知道就好，这笔是一次性的。
坑点五，别在小区的电梯广告或者门口贴的小纸条上找人办。我见过有人扫了个来路不明的码，钱转给了私人账户，后来装是装了，但账单对不上。正规路子走下来都是先装后付，钱不会提前进私人兜里。
坑点六，装完记得去移动官方APP核一下账单和套餐信息，看速率、资费、合约期对不对得上。花两分钟的事，能省掉后面扯皮的时间。
常见问题
Q：手上没有移动号码，能办这个吗？
A：这是存量宽带，说直白点就是给老号码加装宽带的。号码是前提，没有的话得先把这层解决。
Q：300M和1000M，日常用起来差别真有那么大吗？
A：看你怎么用。就一个人刷手机看剧，差别感受不强。但家里设备多、有人打游戏有人看4K，那差别很明显，尤其是晚上七八点大家都在用的时候。
Q：安装费100元交给谁？
A：跟着安装流程走，是单独的一笔费用，不属于月租。上门的时候问清楚就行。
Q：合约期内能不能换个速率？
A：合约期内拆机是不行的。想换档位建议先打10086问清楚当前政策，别自己瞎操作。
Q：下单之后多久能装？
A：这个看片区的装机排期。下单后工作人员会先查你那边有没有宽带资源覆盖，确认了再约上门时间。东城这边一般约起来不会太久，但具体还是以联系你的师傅说的为准。
Q：装完之后网速达不到怎么办？
A：先测有线，别拿WiFi的结果当准。有线能跑到标称的八九成，那基本是正常的，剩下的问题多半在路由器或者墙体上。有线也不达标，直接找售后。
说个我自己的判断。宽带这东西，贵不贵是一回事，清不清楚是另一回事。像这种老号码加装的模式，月费、安装费、合约期、到期后怎么算，每一项都摆在明面上，比那种“一口价看着便宜、细项全靠猜”的要踏实。东城这边装宽带的人多，片区资源覆盖基本没问题，真正要花心思的是把自己未来一年的居住计划和使用需求先想明白，再对着档位挑，别反过来。
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