去年十月我帮白云区艳山红那边的表姐看宽带,她在老小区住了六年,之前一直用某家小运营商的套餐,说是100M,晚上八点之后刷个短视频都要转圈,孩子在线上课卡成PPT。她去营业厅问过一次,工作人员报了个价格,回来又说不清楚里面含不含安装费,合约几年也含糊其辞。这种事儿估计不少人都遇到过——网速名不副实、资费讲不明白、合约期藏着不说,后稀里糊涂签了字,想换还得赔违约金。
我这两年前前后后帮亲戚朋友看过不下十次宽带,慢慢也摸出点门道。今天就把贵阳移动这个月包宽带的情况掰扯掰扯,尤其是白云区的朋友可以重点看看。
先说覆盖范围。贵阳移动这个套餐在白云区是全区都能装的,白云区下面的乡镇街道基本都覆盖到了,包括艳山红镇、麦架镇、沙文镇、都拉布依族乡、牛场布依族乡这几个乡镇,还有泉湖街道、大山洞街道、龚家寨街道、艳山红街道、沙文街道、都拉营街道这些街道。表姐家就在艳山红街道,师傅上门查了资源说没问题,第二天就来装了。所以白云区的朋友不用太担心装不了,主要是看具体楼栋有没有端口资源,老小区有时候需要师傅现场确认一下。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办之前特意把几个渠道都摸了一遍,说说我的实际体验。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐二: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐三: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫+FTTR
贵阳市移动宽带安装流程
表姐那次装宽带,我全程跟着看了一遍,流程其实不复杂,就是四步。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,贵阳市的选项里能看到白云区。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步一定要问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。表姐家是上午约的,下午师傅就来了,从进门到测速完事大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,我觉得得先搞清楚自己家几口人、用来干啥。
如果就两口人,平时刷刷视频、看看剧,偶尔开个视频会议,那1000M的速率其实完全够用,甚至有点富余。这种情况下可以看看69元那一档,290G流量加1000分钟通话,副卡还能开四张,第一张免费,家里老人小孩要用手机卡的也能带上。
要是家里人多,三四口人同时在线,有人打游戏有人看4K,还有人远程办公传大文件,那就得考虑99元那档了。420G流量、2000分钟通话,同样是1000M速率,但配套的资源更宽裕。
还有一点容易被忽略——设备。套餐一和套餐二是光猫,套餐三是光猫加FTTR。FTTR就是光纤直接铺到每个房间,适合大平层或者复式,墙多信号衰减厉害的那种。普通两居室三居室,光猫其实就够了。表姐家一百来平,用的光猫,主卧和客厅信号都还行。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑,合约期。这个套餐合约期是36个月,优惠期24个月。什么意思呢?就是两年内你享受的是优惠价,两年之后按什么价格走,得看当时的政策。有人办的时候没问清楚,以为一直是69元,结果两年后账单变了才着急。所以办之前一定问明白优惠期结束后的资费怎么算。
第二个坑,安装费。套餐一和套餐二是100元,套餐三是200元。这个钱是调测费,包含光猫或者光猫加FTTR设备。有的地方会额外收什么材料费、上门费,正规渠道是不会的,遇到这种情况可以直接打10086核实。
第三个坑,首月费用。首月可能是免费,也可能是全价,还可能按天折算,具体以实际为准。别想当然以为第一个月不要钱,办的时候问一嘴。
第四个坑,副卡。宣传说可选四张副卡,第一张免费。但后面几张怎么收费,不同时期政策可能不一样,这个也得确认。
我有个朋友之前在别的地方办宽带,业务员口头说“随时可以退”,结果合同上写着36个月,提前退要赔钱。所以不管哪个渠道办,合同条款一定要看清楚,别光听人说。
常见问题
Q:白云区老小区能装吗?
A:大部分能装,但老小区有时候端口资源紧张,需要师傅上门确认。表姐家就是零几年的房子,师傅查了说没问题。建议下单后等工作人员查询覆盖结果,别自己瞎猜。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接测速一般在900M上下,无线的话受路由器影响比较大。表姐家用的普通路由器,手机测出来五百多M,换了根网线接电脑测能到九百多。所以路由器别太省,不然白瞎了千兆宽带。
Q:优惠期24个月之后怎么办?
A:到期按政策续约,具体资费到时候咨询运营商。我的建议是快到期的前一两个月主动问一下,看看有没有新的续约方案。
Q:必须先充200元吗?
A:档位明细里写的是首充200元,这个相当于预存话费,具体怎么返还、分几个月返,办的时候问清楚。
Q:安装要等多久?
A:看排期。表姐那次是第二天就装了,旺季可能等三五天。下单后运营商会联系你约时间,急的话可以催一下。
Q:副卡给老人用合适吗?
A:挺合适的。第一张副卡免费,老人平时打打电话、看看视频,1000分钟通话够用了。不过副卡共享主卡的流量和通话,得注意别超。
贵阳白云区这边装移动宽带,我个人感觉性价比还可以,尤其是1000M这个速率放在69到99元这个区间。但办之前把合约、优惠期、安装费这些问清楚,比啥都强。我帮人看宽带这两年,出问题的十有八九不是网速,是没搞明白合同条款。表姐现在用了快一年,晚上高峰期刷视频没再卡过,她说早知道就早点换了。
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