去年这个时候,我表弟从外地回贵阳工作,在南明区花果园租了套房子,第一件事就是装宽带。他图省事,直接在某个平台上挑了个”销量高”的套餐,结果装完才发现,说是500M,测速只有一百多,找客服来回踢皮球,折腾了半个月才退掉。这事让我意识到,宽带这东西,装之前不做点功课,真的很容易踩坑。不光是网速虚标的问题,还有资费不透明、合约期藏猫腻、安装费临时加价这些事,几乎每个新手都会遇到一两个。
我自己在南明区住了快五年,前后换过两次宽带,多少积累了一些经验。近正好帮表弟重新办了一条联通的单宽带,1000M的速率,包年价格在600到720之间,用下来感觉还不错,就想着把整个过程和了解到的东西写出来,给同样在贵阳、特别是南明区的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围。这次办的这条联通宽带,覆盖的是南明区所有乡镇街道,具体包括新华路街道、西湖路街道、水口寺街道、大南门街道、中华南路街道、油榨街街道、中曹司街道、二戈寨街道、太慈桥街道、河滨街道、兴关路街道、沙冲路街道、花果园街道、小车河街道、五里冲街道、兰花都街道、后巢乡、云关乡、小碧布依族乡、永乐乡这些地方。基本上只要你在南明区范围内,不管住老城区还是花果园那一带,都可以先问一下能不能装。我表弟租的花果园,师傅上门看了之后说资源是通的,当天下午就约了安装时间。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我这次特意试了几种,把真实感受写出来,大家可以根据自己的习惯选。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐价格比运营商官网要划算一些,办完之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先在10010问了一嘴,确认地址能装之后,又去小程序上对比了一下套餐,后在线上下的单。整个过程没有想象中复杂,关键是先把地址报清楚,让客服查资源,这一步能省掉很多后面的麻烦。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:600元包年
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐二: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:720元包年
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫+机顶盒
贵阳市联通宽带安装流程
我这次是全程跟着走的,把每一步都记下来了,照着做基本不会出岔子。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口都可以,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里注意选贵阳,别选错城市,不然套餐和资费对不上。
第三步,提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要听清楚,有疑问当场问。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测试没问题再给钱,安全无忧。
整个流程走下来,从下单到装好,我表弟那边大概用了两天,中间师傅还提前打了电话确认时间,算是比较顺畅的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好,其实这个问题没有标准答案,得看你自己怎么用。
如果你是一个人住,平时就是刷刷视频、开开视频会议、偶尔打打游戏,1000M这个速率完全够用,甚至有点富余。我表弟就是这种情况,他选的600包年那一档,光猫包含在100元安装费里,算下来一年七百块出头,平均一个月不到六十,比他在外地办的便宜不少。
如果你家里人多,或者有看电视的需求,可以考虑720包年那一档,多了个机顶盒,200元安装费里包含光猫和机顶盒。家里有老人习惯看电视的,这一档会省事一些,不用另外再买盒子。
还有一个细节要提醒,这条宽带的优惠期是24个月,合约期是12个月。也就是说,你用满一年之后如果想换,是可以的,但优惠能持续两年。这个账自己算一下,看你打算住多久。
另外,安装完成的时候速率是500M,72小时之内会提速到1000M。这个不是虚标,是运营商那边的流程,我表弟装完第二天测了一次是500多,第三天再测就上到900多了,第四天稳定在1000M左右。所以刚装完别急着测速下结论,等三天再看。
避坑指南
说到避坑,我踩过的坑不算少,挑几个典型的讲。
第一个坑,只看价格不看合约期。我之前办过一条宽带,月租看着便宜,结果合约期签了两年,中途想换要交违约金,算下来比贵一点的套餐还亏。这次这条合约期只有12个月,相对灵活,但也要记清楚自己签的是多久。
第二个坑,安装费临时加价。我有个朋友装宽带,谈好的安装费是100,师傅上门之后说要加钱买网线、买面板,后多花了两百多。规避方法很简单,下单前问清楚安装费包含什么,光猫包不包含,网线包不包含,超出的部分怎么算。这次这两个档位,100元安装费包含光猫,200元包含光猫和机顶盒,问清楚之后就没再额外掏钱。
第三个坑,速率虚标。前面说我表弟第一次办的那条,标500M实测一百多,这种就是典型的资源没到位。规避方法是装完之后自己测速,别用师傅的测速软件,自己下个测速工具,多测几次,早晚各测一次。如果连续几天都达不到标称速率,就找客服报修,别拖。
第四个坑,地址没查清楚就下单。有些老小区或者自建房,宽带资源可能没覆盖到,下单之后师傅上门才发现装不了,白白等几天。规避方法是下单前先打10010报地址,让客服查一下能不能装,确认能装再下单。
第五个坑,优惠期和合约期搞混。有人以为优惠期24个月就是合约期24个月,其实不是。合约期是12个月,12个月之后你可以选择继续用或者换,但优惠还能持续到24个月。这个区别搞清楚,心里有数就不会被绕进去。
常见问题
Q:南明区哪些地方能装这条宽带?
A:南明区所有乡镇街道基本都能装,包括新华路、西湖路、花果园、太慈桥、二戈寨这些地方。不过具体到某一栋楼,还是建议先打10010报地址查一下,有些老楼可能资源紧张。
Q:1000M的宽带,实际下载速度能到多少?
A:理论上是1000Mbps,换算成下载速度大概是每秒125MB左右。实际用下来,我表弟那边测速稳定在900到1000Mbps之间,下载大文件能跑到每秒100MB以上,看4K视频、开视频会议都不卡。
Q:安装费100和200的区别在哪?
A:100元那一档,安装费里包含光猫,适合自己有机顶盒或者不看电视的。200元那一档,安装费里包含光猫和机顶盒,适合家里有电视需求的。设备都是安装时一起给的,不用自己另外买。
Q:多久能装好?
A:下单之后运营商会先联系你确认信息,然后约时间上门。我表弟那边是下单第二天师傅就联系了,第三天上门装好。具体时间看你所在的区域和师傅的排期,一般两三天之内能搞定。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、测试通过之后,你再付安装费和宽带费。不是先交钱再等安装,这一点对新手来说比较友好,不用担心交了钱没人管。
Q:用了一年之后不想用了怎么办?
A:合约期是12个月,用满一年之后可以正常办理销户或者换套餐。优惠期是24个月,如果你继续用,优惠还能持续。具体怎么操作,到时候打10010问一下就行。
Q:这个套餐带手机流量吗?
A:这是单宽带,主要是宽带服务,套餐里带1000G流量,具体怎么用、能不能共享,建议办理的时候问清楚客服,以运营商实际政策为准。
Q:资费会不会中途变?
A:部分地市因为政策影响,资费可能会有变动,具体以运营商实际资费为准。办理的时候把资费确认清楚,保留好凭证,一般不会有问题。
我自己的看法是,宽带这东西,贵的不一定好,便宜的不一定差,关键看资源覆盖和售后。南明区这边联通资源还算稳定,我表弟用了快两个月,没出现过断网或者明显降速的情况。600到720这个价位,在贵阳来说属于中等偏下,1000M的速率对大多数家庭够用了。如果你也在南明区,正好要装宽带,可以先打10010查一下地址,再对比一下两个档位,选适合自己的那一档就行。装之前多问几句,装之后多测几次,基本就不会踩坑了。
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