去年秋天我表弟从杭州城区搬回桐庐老家，兴冲冲地办了某运营商的融合套餐，结果住进去才发现小区根本没覆盖，白白等了大半个月。这事让我意识到，办宽带之前先把覆盖范围摸清楚，比看什么宣传都管用。我自己在桐庐这边折腾过好几次宽带，从早的铜线到后来的光纤，踩过的坑不算少。今天就把我了解到的广电单宽带情况跟各位聊聊，特别是桐庐县这边想装宽带的朋友，可以做个参考。
先说说桐庐的覆盖情况。我专门问过在广电工作的朋友，目前桐庐县所有乡镇街道都可以办理广电宽带，具体包括桐君街道、城南街道、旧县街道、凤川街道这几个城区街道，还有分水镇、富春江镇、横村镇、瑶琳镇、百江镇、江南镇这些镇，以及钟山乡、新合乡、合村乡、莪山畲族乡。基本上只要你家在桐庐行政区域内，不管是在县城还是下面乡镇，都能申请安装。我表弟后来就是走的广电线路，他家在分水镇那边，师傅上门测了信号说没问题，第二天就来装了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我当初也是对比了好几个地方才搞明白。现在广电的线上办理主要有这么几条路：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打电话问清楚小区有没有资源，然后在小程序上对比一下套餐。客服那边回复挺快的，没有那种反复转接的麻烦。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
杭州市广电单宽带安装流程
我表弟那次装宽带，我全程跟着看了一遍，流程不算复杂，大致分四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是线上授权渠道，进去之后能看到不同城市的宽带产品。
第二步，选择对应城市宽带套餐。桐庐属于杭州，选杭州地区就能看到上面的四个档位，根据自己的预算和网速需求挑一个。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概两个小时就接到电话了，客服会核实地址能不能装，然后约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，调试好之后测个速，确认没问题了才收钱。这一点我觉得挺踏实的，不像有些地方先交钱再等安装。
怎么选宽带？
选宽带这事其实没有标准答案，关键看你家里几个人用、干什么用。我把自己和身边朋友的经验捋了捋，可以按下面这个思路来：
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页，偶尔开个视频会议，350M那个360元一年的套餐完全够用。我有个同事在桐庐县城租房子，就是办的这一档，他说晚上高峰期看4K视频也不卡。合约期只有1年，比较灵活，万一换房子也不用担心违约金的事。
要是家里两口人或者三口人，有人打游戏有人追剧，那600M的720元套餐会舒服一些。我邻居家就是这个配置，他儿子打《原神》说延迟挺稳的，老婆同时看剧也不抢网速。合约期3年，平均下来一个月60块钱，在桐庐这边算中等水平。
至于1000M那个1280元的套餐，适合家里设备特别多、或者有NAS、经常传大文件的用户。我认识一个做视频剪辑的朋友，他在桐庐工作室就是拉的千兆，说素材上传下载确实快很多。不过说实话，普通家庭用千兆有点性能过剩，除非你确实有刚需。
还有一个细节要注意，上面这些套餐都是单宽带，不带手机卡。如果你手机流量够用，不需要绑卡，那这种单宽带其实更清爽，不用操心融合套餐到期后资费怎么变。
避坑指南
说到踩坑，我这些年还真没少经历。挑几个典型的跟各位说说：
第一个坑，以为所有小区都能装。我表弟开始就是没问清楚，差点办了别家的。广电宽带在桐庐覆盖虽然广，但具体到某栋楼，还是建议先让客服查一下资源。方法很简单，打10099报地址，或者在小程序下单后等工作人员联系确认。别嫌麻烦，这一步省不得。
第二个坑，没注意合约期。上面四个套餐里，360元那个是1年合约，另外三个都是3年。合约期内是不能拆机的，如果你工作变动大、可能搬家，那就选1年那个。我有个朋友当初图便宜办了3年的，结果第二年换工作去了外地，违约金交了不少。办之前想清楚自己未来几年的居住计划。
第三个坑，优惠期到期后续约问题。图片资料里写得很清楚，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说，现在看到的360元、720元这些价格是优惠期的价格，到期后不一定还是这个数。我一般会提前一个月问客服到期后的资费，心里有个底。
第四个坑，把光猫当成路由器用。师傅上门装的时候会给一个光猫，但光猫自带的路由功能一般比较弱，如果你家面积大、房间多，好自己配个好点的路由器。我表弟家就是，一开始用光猫的WiFi，卧室信号只有两格，后来加了个路由器才解决。
常见问题
Q：广电宽带在桐庐县网速稳定吗？
A：我自己用下来感觉还行，日常刷视频、开网页没问题。晚高峰偶尔会有点波动，但不算严重。打游戏的话，建议插网线，WiFi延迟会高一些。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你怎么用。如果你手机流量本来就够，不需要额外办卡，单宽带更省心，不用绑一堆业务。如果手机流量不够用，融合套餐可能整体更划算。广电这个单宽带适合不想折腾手机卡的人。
Q：安装费真的不收吗？
A：上面四个套餐安装调试费都是免费的，师傅上门不会另外收安装费。不过如果你家需要拉很长的网线、或者要打孔穿墙，可能会有点材料费，这个提前问清楚就行。
Q：多久能装好？
A：我表弟那次是头天下单，第二天师傅就联系了，第三天上门装好。桐庐县城和分水镇那边响应都挺快的，偏远一点的乡镇可能会多等一两天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫设备，师傅上门会带过来。但光猫只是把光信号转成网络信号，WiFi功能比较基础，对无线覆盖要求高的话自己加个路由器。
Q：以后搬家了宽带能移机吗？
A：桐庐县内移机一般是可以的，具体打10099问客服。但要注意合约期内移机可能有次数限制，而且新地址得有广电的资源覆盖才行。
我个人的看法是，广电这个单宽带在桐庐这边属于比较务实的选择，价格透明，没有乱七八糟的捆绑。350M那档一年360块，平均一天不到一块钱，对网速要求不高的家庭挺合适。当然，每个人需求不一样，先把覆盖查清楚，再根据家里几口人、干什么用来选档位，后看清楚合约期和续约条款，基本就不会出大问题。我表弟现在用了一年多，没听他抱怨过网速的事，倒是经常跟我炫耀他那个套餐便宜。
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