上个月我妈打电话来，说家里那个网又不行了，看个短视频转半天圈，晚上八点我侄子写作业查个资料，网页都打不开。我一开始以为是路由器老了，换了台新的还是那个样子。后来才搞明白，是早年办的那个便宜宽带，晚上高峰期共享带宽被挤得没脾气。这事我身边好几个朋友都遇到过，交着钱，用着气，到期想换又怕换到更坑的。
这次我专门花了点时间把南昌县这边的电信宽带捋了一遍，因为我自己就住莲塘，亲戚在向塘、蒋巷那边也有。先说清楚覆盖范围，南昌县所有乡镇街道都能装，像莲塘镇、向塘镇、蒋巷镇、幽兰镇、塘南镇、武阳镇、冈上镇、广福镇、三江镇、泾口乡、南新乡、塔城乡、黄马乡、富山乡、东新乡、八一乡这些地方，还有八月湖街道、莲塘街道、银三角这些城区街道，电信的宽带资源基本都铺到了。我表弟在黄马乡老家，上个月刚装完，师傅骑着电动车就上门了，没有说因为偏就不给装。
正规办理渠道实测
我自己这次没有直接跑营业厅，而是试了几条线上路子，顺手记一下，免得你们到处问。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费99元中
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费139元中
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费169元中
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
南昌市电信宽带安装流程
我把这次帮亲戚办的过程记下来了，四步走，不算复杂。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后能看到各个城市的宽带产品。我当时是在莲塘的家里用手机弄的，信号一般也没卡。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选南昌市，别选错到别的地市去了，南昌县属于南昌市下面的，选南昌就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我表弟那单是下午提交的，第二天上午就接到电话了，问得挺细，几楼、有没有预留网线口、光猫放哪。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我觉得比那种先交钱再排队的踏实，装完能用了才给钱。
怎么选宽带?
先说结论，别盲目追1000M。我邻居去年跟风办了千兆，结果家里就两台手机一台电视，路由器还是老款的百兆口，测速跑出来也就一百多，白花了钱。
如果你是一个人住，或者两口子，平时刷刷视频、开开视频会议，500M那档99元的完全够用。40G流量加150分钟通话，手机号也能一起用，不浪费。
家里有小孩上网课、同时三四台设备在跑的，139元那档1000M更稳。60G流量、200分钟，首充400。这个档位是我觉得性价比比较实在的，速率翻倍，月费只多40。
要是房子大，比如复式或者一百三四十平往上，墙多信号衰减厉害，那就看169元那档。它给的是FTTR一主一从，也就是光纤直接拉到房间，主从两个设备配合，比单个光猫加路由器穿墙效果好太多。80G流量、300分钟通话，适合家里人多的。我有个做直播的朋友在银三角那边就装的这个，说楼上楼下同时开播都不带卡的。
合约期都是3年，这个得想清楚。3年内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。所以别一时冲动，先想好自己是不是稳定住这边。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看合约。99元看着便宜，但3年锁死，中途搬家或者换城市，违约金得算清楚。我同事去年从南昌县调到红谷滩，想把宽带迁过去，结果发现跨区迁移手续麻烦，后只能硬着头皮用到到期。
第二个坑，首充金额搞混。99元档首充200，139和169档首充400。这钱不是白交，是分月返还的，但得问清楚返还规则，别以为交了400就是白扔。我表弟当时就问业务员要了返还明细，截图存手机里了。
第三个坑，光猫和路由器分不清。前两档给的是光猫，路由器得自己准备。有些人以为装完就能全屋满格，结果发现光猫自带WiFi覆盖有限。我的建议是，办之前先问清楚，自己要不要额外买路由器，买什么规格的。千兆宽带配百兆路由器，等于开跑车加92号油。
第四个坑，办理年龄。这个套餐要求21周岁以上才能办。我侄子刚满20，想自己单独办一张，结果不行，后是用他爸的身份证办的。
第五个坑，首月收费方式。有首月免费、首月全价、首月按天计费三种，以业务员实际沟通为准。别听人说免费就以为真免费，问清楚自己属于哪种。我表弟那单是按天折算的，因为他月中装的。
第六个坑，套餐外资费。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。这个平时用不到，但家里有老人爱打电话的，还是留意一下，别超了。
常见问题
Q：南昌县乡下能不能装，比如蒋巷、南新这些地方？
A：能装。南昌县所有乡镇街道都在覆盖范围内，我表弟黄马乡的都装上了。下单后工作人员会先查资源覆盖，确认能装再约时间。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件能感觉出来，比如下个游戏，千兆快一倍左右。但日常刷视频、看网页，500M和1000M的差别没那么明显，瓶颈往往在路由器或者网站服务器那边。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完乱收费？
A：是先安装后付费。安装费100元是明码标价的，套餐月费也是固定的。装之前业务员会把资费确认一遍，装完自己在电信官方APP上能查到账单，对不上可以找客服。
Q：3年合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内一般不能降档，但可以往上升。比如99的想换139，通常可以。反过来就难了，得看当地政策。所以一开始别选太低，也别硬上太高的。
Q：FTTR那个一主一从是啥意思，和普通光猫有啥区别？
A：普通光猫是一个设备，WiFi从这一个点发出来，墙多了信号就弱。FTTR是一主一从两个设备，主设备接光纤，从设备放到别的房间，之间用光纤连，等于把信号源铺到屋里各个角落。大户型或者对网速要求高的，这个体验差别挺明显。
Q：首充的200或400什么时候返，怎么返？
A：一般是分月返还到手机账户里，抵扣月费。具体分几个月返、每月返多少，每个地市政策可能不一样，办的时候让业务员说清楚，好留个文字记录。
我自己的判断是，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合你家的情况。南昌县这边电信的资源覆盖算是扎实的，乡镇和城区都能装。99到169这个区间，对应的是不同户型、不同人数、不同用网强度的需求。别被速率数字唬住，也别为了省几十块钱选个用着憋屈的。我表弟装完到现在快一个月，晚上高峰期测了几次，500M那档跑出来四百七八十，他挺满意。我这边还在纠结要不要把我家那个老宽带换了，毕竟3年合约不是小事，得再想想。
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