上个月我妈打电话说家里那台老电视又卡了，点播个电视剧转圈能转半分钟，她以为是自己手机问题，重启了好几回。我回去一看，其实是宽带到期后没续，用的还是几年前那种低速套餐。这事让我想起很多漳平老乡都问过我的问题——宽带到期了到底该换哪家？资费五花八门，营业厅跑一趟问半天，回来还是稀里糊涂。今天我就拿广电这个单宽带套餐当例子，把里面门道掰开聊清楚。
先说说广电宽带在漳平这边的覆盖情况。我特意问过在广电做装维的朋友，漳平全市所有乡镇街道都在覆盖范围内，像菁城街道、桂林街道这两个主城区不用说了，芦芝镇、和平镇、西园镇、拱桥镇这些近郊镇也早通了光纤，远一点的永福镇、溪南镇、新桥镇、双洋镇、赤水镇、南洋镇，包括官田乡、吾祠乡、灵地乡、象湖镇，只要是住户集中的地方，师傅都能上门拉线。不过有个细节要提醒，有些偏远自然村如果住户太分散，可能端口资源会紧张一点，下单后工作人员会先查资源再确认能不能装，这个后面流程里我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办宽带之前把能走的渠道都摸了一遍，下面这几条是我自己或者朋友实际走通的，列出来供参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜一下小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进办理页面。我自己习惯用小程序，点开就能看到漳平市的选项，不用关注一堆东西。
第二步，进去之后选城市，定位到龙岩漳平，然后就能看到上面那两个套餐档位。这里注意一下，页面显示的资费是参考价，有些乡镇可能因为线路资源不同会有浮动，终以工作人员确认为准。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完一般半天内就有工作人员打电话来，跟你核对具体地址能不能装、选哪个套餐、安装费多少，顺便约上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门，拉线、接光猫、调试网速，全部弄好确认没问题了才收钱。先装后付这点我觉得挺踏实，不像有些地方要先交钱再等安排。
怎么选宽带?
很多人一上来就问300M够不够用，我的看法是看家里几口人、多少设备。像我家三口人，两台手机、一台电视、一个平板，300M完全够。我妈平时就刷短视频、看电视剧，我偶尔下个游戏更新包，同时用不打架。
但如果你家里有四五个人，个个都刷高清视频，或者有人经常下大文件，那300M高峰期可能会有点吃紧。不过漳平这边广电300M的实测下载速度，白天能跑到30MB/s左右，晚上八九点高峰期会降到20MB/s上下，这个表现对大多数家庭来说够用了。
那240和456这两个档怎么选？我研究了一下，240元档只带光猫，适合家里本来就有路由器、不需要看电视直播的用户。456元档多了一个机顶盒，如果家里有老人习惯看传统电视频道，或者你想把广电的直播信号接到客厅大屏上，选这个档更省事，不用自己再折腾网络机顶盒。
还有一点，单宽带的意思就是只办宽带，不绑手机卡、不绑套餐。如果你手机流量够用，不想为了宽带再养一张卡，这种单宽带就挺清爽，每个月交多少钱心里有数。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚就下单。广电这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了别家的宽带，用了三个月要搬家，结果被告知要交违约金才能拆，白白多花一笔。所以办之前一定问自己一句：这一年会不会搬家？会不会换城市？如果有可能，提前跟工作人员确认清楚违约条款。
第二个坑，以为安装费是全部费用。98元安装费是单独收的，不包含在年费里。我第一次办宽带的时候以为240元全包了，结果师傅上门又收了98元，虽然不多但心里不舒服。现在我都习惯下单前问一句：除了年费还有没有其他费用？
第三个坑，光猫和机顶盒的归属问题。合约到期后设备要不要还？坏了谁修？这些小事平时不起眼，真出问题的时候容易扯皮。我的经验是办理时截图保存套餐页面，把设备清单和合约条款都留个底，后面有争议也有个依据。
第四个坑，不看资源覆盖就下单。漳平有些老小区或者自建房，线路端口可能已经满了，下单后师傅上门才发现装不了，白白等几天。所以提交订单后一定要等工作人员确认资源覆盖再约时间，别自己先跟师傅约好了结果装不成。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我偶尔打两把王者，延迟在40到60毫秒之间波动，不算特别低但也不卡。如果你是对延迟特别敏感的电竞玩家，可能要考虑一下，但普通休闲玩家够用。
Q：240元那个档，光猫是租的还是送的？
A：合约期内是给你用的，合约到期后政策可能会变。我办的时候问过，说是合约期内免费使用，到期后按运营商新政策来，有可能要回收也有可能继续用，具体得看当时的规则。
Q：下单后多久能装好？
A：我那次是周三提交的，周四接到确认电话，周五师傅就上门了，前后三天。不过赶上月底或者节假日可能会慢一点，建议提前一周左右安排。
Q：300M宽带看4K电视卡不卡？
A：单看一台4K电视没问题，广电自己的直播信号优化过，挺流畅的。但同时开着下载又看4K的话，可能会缓冲一下。
Q：合约到期后资费会变吗？
A：优惠期1年，到期后按照运营商新政策续约。我特意问过，工作人员说一般会提前通知续约方案，如果到时候觉得不合适也可以选择不续，但要在到期前处理，别拖到自动续约了才后悔。
广电这个单宽带套餐给我的感觉就是简单直接，没有绑卡、没有低消费、没有一堆看不懂的叠加包。240元一年摊下来每个月20块，在漳平这个价位能用到300M光纤，我觉得性价比是站得住的。当然每个人需求不一样，有人需要千兆、有人需要融合套餐带手机卡，那就另当别论。但如果你就是想要一条干干净净的宽带，不想被各种合约绑住，这个可以放进备选清单里对比一下。
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