上个月帮表姐搬家,她在管城区南关街那边租了个两居室,房东说宽带自己装。她先在网上看了半天,越看越迷糊,什么融合套餐、单宽带、加装包,一堆名词砸过来,后问我一句:到底一个月得花多少钱才能安稳上网。
这事儿其实很多人都会卡住。运营商官网的资费页面写得很规范,但你真去对比,会发现同样是三百兆,有的地方报五十九,有的报九十九,差别不在网速,在于里面捆了多少手机流量和通话。再加上安装费、首充、副卡这些零碎项,不仔细看很容易算错账。我自己前前后后装过四次宽带,踩过的坑不算少,所以这篇就把郑州管城区联通这套月包宽带的情况捋一捋,给同样在纠结的人一个参照。
先说覆盖。这套套餐的办理范围是管城区全区,也就是北下街街道、南关街道、城东路街道、二里岗街道、陇海马路街道、紫荆山南路街道、航海东路街道、东大街街道、西大街街道、南关街街道、圃田乡、南曹乡这些乡镇街道都能装。简单说,只要你人在管城区,不管是老小区还是新交付的楼盘,基本都在覆盖范围里,剩下要确认的就是你这栋楼有没有联通的光纤资源。这个后面讲流程的时候会说怎么查。
正规办理渠道实测
我把能走通的几条路都试了一遍,按我自己用下来的顺序说。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
这几条路我都点进去看过,资费是一致的,区别只在于你习惯用哪个入口。表姐后是从小程序下的单,她说界面比APP里清楚,至少能一眼看到每个档位配多少流量。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
整个流程不复杂,我按表姐实际走下来的四步说一下。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」。两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去以后选城市,郑州,然后挑对应的宽带套餐。这里要注意选对区,管城区和金水区、中原区的资源池不是一回事,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。提交完不用自己催,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费这些,顺便核对一下地址能不能装。表姐是下午提交的,第二天上午就接到电话了。
第四步,专业师傅上门安装。这一步是先把宽带装好、调试通,能正常上网了再付费。先安装后付费这个顺序对用户来说踏实一些,不用担心钱交了人找不到。
从提交到装完,表姐那边用了两天,她说比预想的快。师傅上门的时候还顺手帮她把路由器位置挪了一下,原来放在弱电箱里,信号被铁皮挡得厉害,挪到客厅电视柜上以后,卧室的网速明显稳了。
怎么选宽带?
选宽带这事,很多人一上来就问哪个快,其实应该先问自己家里几个人用、都干什么。
一个人住,平时刷刷视频、开开视频会议,300M那个79元的档位够用。它配40G流量和400分钟通话,如果你本来手机套餐月租就不低,把这个算进去,相当于宽带是顺带装的。双频光猫是标配,2.4G和5G两个频段都有,老设备连2.4G,新手机连5G,不打架。
两口之家或者有小孩上网课的,500M那个99元档更合适。60G流量、600分钟通话,副卡能加两张,家里老人的手机号可以并进来。设备给的是万兆双频光猫,这个光猫的网口上限比普通千兆光猫高,以后想升到千兆也不用换设备。
三居室以上、家里智能设备多、有人打游戏有人看4K的,直接看千兆那三个档。119、139、169这三档网速一样,差别在流量、通话、副卡数量和首充金额上。119给100G流量、1000分钟、3张副卡;139给150G流量、1500分钟、4张副卡;169给200G流量、2000分钟、4张副卡。选哪档取决于你家里几个手机号要并进来,以及平时流量够不够用。如果就两口人,119那档完全撑得住;要是三代同堂、五六张卡,169摊下来每张卡的成本反而更低。
设备这块提一句,千兆那三档给的是光猫、WIFI6路由器、摄像头三选一或者组合,具体怎么配以业务员沟通为准。WIFI6路由器对千兆宽带有意义,老路由器跑不满千兆,这是很多人装了千兆却感觉没快多少的原因。
避坑指南
第一个坑,合约期。这套套餐合约期是2年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。我2023年帮朋友装过一次别家的宽带,当时没注意合约期,他住了半年要换城市,结果违约金交了三百多。所以装之前一定想清楚未来两年会不会搬家、会不会换号。
第二个坑,首充金额和安装费是两笔钱。安装费50或100是给师傅的,首充150或200是充进手机账户的,两个别混在一起算。有人以为首充就是安装费,结果发现账户里多了笔钱,又以为被多收了。
第三个坑,首月计费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能,以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认的时候问清楚,是免还是按天折算,差别可能几十块。
第四个坑,副卡不是白给的。副卡10元一张每月,加几张就乘几。有人觉得副卡越多越划算,其实家里用不上的号并进来,每月多掏十块二十块,两年下来也是几百。
第五个坑,别只看宣传页上的大字。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条,超出部分不便宜。选档位的时候把家里每月的流量用量估一下,宁可稍微选大一点,也别月月超。
第六个坑,老小区先查资源再下单。管城区有些楼龄二十年以上的小区,管道里可能没铺联通光纤,这种情况得先让师傅上门看,能装再走流程。表姐那个小区是2015年交的房,资源没问题,但她在同小区的朋友住另一栋,就没装成,后来换的别家。
常见问题
Q: 我现在的手机号不是联通的,能装这个宽带吗?
A: 可以。这是融合套餐,宽带和手机号是绑在一起的,但不需要你原来的号是联通。办的时候会用你的身份信息开联通号,原来的号该用还用,不影响。
Q: 300M和1000M实际用起来差多少?
A: 看干什么。刷视频、看网页、视频通话,300M和1000M体感差别很小,因为视频平台本身限速。差别明显的是下载大文件、多设备同时跑高负载,比如一边下游戏一边开视频会议,千兆会稳很多。普通家庭300M真的够。
Q: 安装费能不能免?
A: 这套资费里安装费是固定的,300M和500M是50元,千兆三档是100元。没有免安装费的说法,遇到说能免的要多留个心眼。
Q: 装完发现网速达不到标称值怎么办?
A: 先排查自己这边。网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、测速是不是用有线测的。这三个排除完还是不行,再打10010报修,让师傅上门测光衰。很多时候问题出在路由器或者网线上,不是宽带本身。
Q: 合约到期后资费会涨吗?
A: 资料里写的是长期优惠、到期自动续约,也就是按原价继续走。但运营商政策会调整,建议到期前一个月打客服确认一下当时的资费,心里有个数。
Q: 副卡能随时加吗?
A: 一般是可以的,但加的时机和数量以业务员说的为准。刚办的时候加省事,后面单独加可能要跑一趟营业厅。
郑州管城区这边的宽带市场,说实话竞争挺充分的,联通、电信、移动三家都在抢,所以资费压得比较低。79块能拿到300M加40G流量加400分钟通话,放在五年前不太敢想。我自己的判断是,如果你手机月租本来就在五十块上下,又刚好要装宽带,这种融合套餐的性价比是摆在那的。但如果你手机套餐已经很便宜、流量也用不完,那就要算一下并进来之后是不是反而多花钱。宽带这东西没有绝对划算,只有合不合适。表姐后选了99那档,两口人用,加了张副卡给老人,她说比之前租的房子带的宽带稳定多了,至少晚上八点不会卡成幻灯片。
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