上个月底回松溪老家，表姐拉着我吐槽了半天宽带的事。她说家里那条宽带是前年办的融合套餐，手机加宽带一个月一百三十多，流量每个月剩一大半，可到了晚上八点以后，孩子在楼上上网课，她在楼下刷剧，画面转圈能转到人想砸遥控器。更让她来气的是，隔壁邻居新装的宽带一年才几百块，速率还比她家高。她翻出当初的合同一看，两年合约还没到期，提前拆机要补违约金，只能干瞪眼。这种事我见得多了，资费不透明、老用户不如新用户、合约期埋雷，几乎是宽带投诉里的老三样。后来我帮她重新捋了一遍需求，才发现她真正需要的不是几百兆的噱头，而是一条干干净净的单宽带。
这次我特意打听了一下松溪这边的资源情况，电信的单宽带在松溪县是全县覆盖的，松源街道、郑墩镇、渭田镇、花桥乡、祖墩乡、茶平乡、旧县乡、溪东乡、河东乡，这些乡镇街道都在办理范围内。表姐家在松源街道老城区那片自建房，我原本担心线路老不好装，结果报地址之后师傅说这片光缆前年就改造过了，能装。所以不管你是在城关还是在下面的乡镇，先别自己下结论说装不了，把详细地址报上去让系统查一下才作数。
正规办理渠道实测
我自己这半个月把这几个渠道挨个走了一遍，说下真实感受。
- 微信小程序搜「多速天下」，这个是线上授权代理的路子，资质是齐的，我特意去电信官方APP里核验过订单，能查到。它的好处是套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，走的是正规宽带流程，官方安排师傅上门安装，而且是先装后付，装完验收没问题再付钱，心里踏实。售后也不用自己到处找人，有问题在小程序里提就行。
- 微信公众号搜「全家速连」，跟上面那个是一类渠道，同样是线上授权代理，正规资质、售后有保障，套餐价格也比官网直办的便宜点。订单在官方APP里可查，安装也是官方上门，先装后付。我表姐后就是从这个公众号下的单，全程没出门。
- 打电信客服电话10000，这个笨但稳。接通之后直接报自己家的详细地址，让客服查这个地址有没有资源、能不能装，能装的话当场就能预约上门时间。适合不太会用手机操作的老人，或者你想先确认清楚再决定的情况。
- 打开电信官方APP，在搜索框里搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「全家速连」公众号那边下单。我试的时候第一次没跳，后来手动在微信里搜「全家速连」关注了再下单，一样能办。
- 打开电信官方小程序，同样搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。这个我实测是能跳的，如果没反应，就手动微信搜「多速天下」打开后下单，路径不一样结果一样。
这五条路我都走通了，区别只在于你是想手机上点几下搞定，还是想跟真人客服确认一遍。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省南平市松溪县电信单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口进去的内容是一致的，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到南平，再往下选到松溪县，对应的宽带套餐就会列出来。这一步别选错，选到别的区县价格和资源都不一样。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，包括那108的安装费怎么收、什么时候上门，都会在电话里说清楚。
第四步，师傅按约定时间上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，你确认没问题了再付钱，这个流程对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实先想清楚三件事比看速率重要。第一是你家里几口人、几台设备同时在线。像表姐家四口人，两台手机、一台电视、一个平板，晚上高峰同时用，200M是够的，但如果你家里有人做直播、有人打竞技类游戏、还有人挂下载，那就得往上加。第二是你有没有手机卡绑定的需求。单宽带就是纯宽带，不绑卡不送流量，适合本来手机套餐就够用的人；如果你是全家几个号都要用，融合套餐摊下来可能更合适。第三是合约期能不能接受。这条12个月的合约不算长，但你要心里有数，一年内搬家或者换运营商是要走违约流程的。
我一般给身边人的建议是，先算自己现在一年在宽带上花多少钱，再对比单宽带的年费加安装费。表姐原来一年一千六出头，现在540加108，第一年六百多，这个差额摆在那，需求又对得上，就没必要为用不上的流量买单。但如果你手机流量本身就不够用，那还是老老实实看融合。
避坑指南
第一个坑，安装费到底含不含在年费里。540是宽带资费，108是安装费，两笔是分开的，下单前一定要问清楚总共掏多少，别以为540就全包了。
第二个坑，优惠只有一年。这个套餐的优惠期是12个月，到期之后按当时的政策续约，价格可能会变。我去年就吃过这个亏，办的时候没问续约价，第二年账单出来比第一年多了两百多。规避办法很简单，办理的时候直接问客服一句“一年后大概什么价”，让对方给个说法，心里有底。
第三个坑，合约期内的拆机成本。12个月合约，中途搬家或者想换别家，是要走违约流程的。我一个同事去年九月办的，十一月工作调动去外地，结果违约金加设备回收折腾了半个月。所以办之前先想清楚这一年会不会挪窝，会挪的话提前问清楚移机政策。
第四个坑，光猫归属。这个套餐设备含光猫，不用额外买，但退网的时候光猫是要还回去的，弄丢了要赔。装好之后把光猫型号拍张照存着，退网时对得上号。
第五个坑，网上那些“零元装宽带”的广告。点进去要么是让你办高价融合套餐，要么是第三方收了钱跑路。正规渠道就那几个，认准官方APP能查到订单的，基本不会出问题。
常见问题
问：200M一个人用会不会浪费？
答：一个人住、平时就刷刷视频看看网页，200M是有点富余，但也谈不上浪费，毕竟现在视频都是高清起步，速率留点余地晚上不容易卡。真觉得用不上，可以看看有没有更低的档位，不过单宽带的选择本来就不多。
问：540元是一年一次性交清吗？
答：对，这个套餐是按年一次性缴费，不是按月扣。交完一年内不用再管宽带费的事，到期前运营商会联系你续约。
问：108的安装费是给师傅还是给运营商？
答：这个是安装调测费，跟着订单走，不是私下塞给师傅的红包。师傅上门不会另外再收你钱，如果遇到要额外收费的，直接打10000问清楚。
问：提交订单之后多久能装好？
答：我表姐是周五下午下的单，周六上午就接到确认电话，周一师傅上门装的。松溪县城关这边一般三到五天，下面乡镇看线路情况，可能会多等两天，具体以电话确认为准。
问：合约期内搬家到松溪别的乡镇怎么办？
答：同一县内移机一般是可以办的，但要提前跟客服说明新地址，确认新地址有没有资源。如果新地址装不了，那就涉及到拆机，得按合约条款走。
问：光猫坏了谁负责修？
答：设备是运营商提供的，非人为损坏一般免费更换，打10000报修就行。自己摔了或者进水了，那可能要按价赔偿。
问：到期不续约会自动扣费吗？
答：这个要看具体签约方式，有的是到期停机，有的是自动续。办的时候问一句，别等到账单出来了才发现被扣了钱。
我个人对这条宽带的看法是，它适合那种需求明确、不想被套餐捆绑的人。表姐家现在用了快一个月，晚上八点测速稳定在一百八九十兆，孩子网课没再卡过。一年540加108，摊到每个月五十多块，跟她之前一百三的月账单比，一年下来差出一千块左右。这笔钱够给孩子报两期兴趣班了。当然前提是你得先确认自家地址有资源，别光看价格就下单，装不了都是白搭。
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