上个月我表弟在洛江万安街道那边租了个单间，搬进去第三天晚上十一点给我发消息，说打个手游延迟飙到两百多，问我是不是路由器坏了。我让他把手机贴到路由器旁边测了一下，速率还行，问题是晚上八点到十点整个小区的宽带都在抢带宽，他办的那条百兆宽带根本扛不住。这事让我想起前几年我自己租房踩过的坑，营业厅里业务员讲得天花乱坠，什么送路由器送会员，结果账单出来多了一百多的安装费，合约期两年，中途搬家还得赔违约金。资费不透明这件事，吃过一次亏的人都会记很久。
这回他让我帮忙看看洛江这边有什么能办的，我前前后后对比了几天。先说覆盖的事，这个电信单宽带是洛江区范围内的，洛江区所有乡镇街道都能报装，具体包括万安街道、双阳街道、河市镇、马甲镇、罗溪镇、虹山乡。我特意问了在虹山乡上班的一个老同学，他那边去年就装过电信的宽带，师傅上门要走一段山路，但确实能装。不过有个前提得说清楚，区县全覆盖不等于你家那栋楼一定有空余端口，老小区和自建房尤其要看，所以下单前报详细地址让师傅核实一下比较稳妥，别等装机那天才发现楼道箱子满了。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都摸过一遍，说点实际的感受。
微信小程序搜「多速天下」，这个是线上授权代理的入口，资质是正规的，我特意去电信官方APP里核验过订单，能查到。当时比较打动我的是它的套餐比运营商官网挂的价格低一些，而且支持先装后付，师傅上门装完测完速，确认没问题再付钱。售后也是走平台，不用自己一家家打电话扯皮。
微信公众号「全家速连」是另一个路子，逻辑跟小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，官方APP能查到单子。我表弟后就是从这边下的单，他说客服回复挺快，安装也是官方师傅上门，同样是先装后付。他那种怕麻烦的人，能在一个公众号里把地址、速率、资费一次问清楚，就省得跑营业厅了。
电信客服电话10000，这个适合不太会用手机操作的长辈。直接打过去，报自己的详细地址，客服能当场查这个地址能不能装、有没有端口，能装的话直接预约上门时间。我妈那种连小程序都找不到的人，我就让她打这个电话，一通电话解决。
电信官方APP里也能走，打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「全家速连」公众号下单。我实测过两次，一次跳转成功，一次没反应，没反应的时候手动去微信搜「全家速连」关注了再下单，结果是一样的。
电信官方小程序也是同样的逻辑，搜「宽带中心」，能跳转到「多速天下」小程序下单。要是没跳过去，就手动微信搜「多速天下」打开再下单，不影响后续安装和售后。
这几个渠道说白了都是通的，看自己习惯用哪个。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省泉州市洛江区电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，我习惯用小程序，界面清爽一点。
第二步，进去之后选城市，找到对应的宽带套餐。这一步别选错区域，洛江区的单子和泉州市区其他区的政策不完全一样，选错了后面还得改。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事，一是宽带速率，二是安装资费，问清楚再点头，别稀里糊涂就应下来。
第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费的，装完当场测速，速率达标了再付钱，这个流程对新手比较友好，不用提前把钱掏出去干等。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个便宜，先问自己家里几口人、怎么用。
一个人住，白天上班晚上刷刷剧，偶尔打个游戏，300M到500M其实都够。500M的好处是晚上高峰期不容易被挤，我表弟那种晚上八点开黑的，之前百兆卡得想砸手机，换成500M之后延迟稳定在四十左右，他说体验差了一个档次。
两口之家或者三口之家，手机平板电视一起上，500M是比较稳的档位。四个人同时看4K视频会有点吃紧，但也够用，除非家里有人做直播或者经常传大文件。
还有一点，别光看速率数字。有些便宜的套餐速率标得高，但上行被压得很低，你要是有传视频、远程办公的需求，上行速率得单独问清楚。另外合约期也要看，12个月和24个月是两种完全不同的自由度，中途可能要搬家的人，短合约更合适。
避坑指南
第一个坑，安装费藏在小字里。我第一次办宽带就是吃了这个亏，业务员口头说免安装，账单上多出一百多。这次的108元安装费是明码标出来的，下单前问一句”除了这个还有没有别的费用”，把话说死。
第二个坑，合约期没问清楚。12个月听着不长，但有些人办的时候没注意，以为是按月付，结果一次性扣了一年的钱。这个套餐是按年一次性缴费的，1380元一年，手头现金流要提前安排好。
第三个坑，光猫的归属。这个套餐设备含光猫，不需要额外买，但退网的时候光猫要还回去，别随手扔了或者搬家弄丢，赔起来不便宜。我邻居去年退网找不到光猫，赔了一百五。
第四个坑，优惠到期后的续约价。这个套餐的优惠是一年，到期按当时的政策续约，也就是说第二年不一定还是1380元。办的时候心里要有个数，到期前一个月留意一下续约通知，别等到扣费了才发现涨了。
第五个坑，端口问题。老小区、自建房、城中村这些地方，楼道里的箱子可能满了，下单前一定报详细地址让客服查。我同事在河市镇那边租的老房子，就是没提前查，师傅上门才发现没端口，白等了一周。
常见问题
问：500M的宽带，实际下载速度能到多少？
答：理论上是500除以8，大概六十多兆每秒，实际跑起来受路由器、网线、对方服务器影响，能稳定在五十兆每秒以上就算正常。测速的时候用有线连电脑测，别拿手机贴路由器测，那样不准。
问：安装费108元是一次性的还是每年都收？
答：一次性的，装机的时候收一次，后面续约不再收。但要记住这个费用是单独的，不含在1380元里。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办？
答：可以办理移机，同城范围内一般能移，具体要看新地址有没有端口。移机可能要收一点费用，办之前打10000问清楚新地址能不能装，别搬过去了才发现装不了。
问：光猫是自己买还是运营商给？
答：这个套餐含光猫，不用自己买，师傅上门会带。退网的时候要归还，别弄丢了。
问：我只用一年，到期不续了需要提前说吗？
答：建议到期前一个月主动联系确认，避免自动续约扣费。具体规则下单时问清楚，每个渠道的说法可能略有差别。
问：洛江乡下能不能装，比如虹山乡那边？
答：洛江区所有乡镇街道都在覆盖范围内，虹山乡、罗溪镇这些地方都能报装，但山区线路条件不一样，下单前报地址让客服查一下端口和线路情况比较保险。
我大概算了一笔账，1380元一年加108元安装费，摊到每个月差不多124元。这个价位在洛江区不算低，但500M的速率加上官方师傅上门、先装后付这套流程，对怕麻烦的人来说省心。要是家里人少、用量不大，其实可以看看更低速率档位，没必要为用不上的带宽多掏钱。宽带这东西，适合自己的使用习惯比参数好看重要得多。
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