前阵子帮住在平湖当湖街道的表姐收拾新房，她第一件事就是问我宽带怎么办。她之前租的房子用的是某家小运营商，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，她自己开视频会议声音一卡一卡的，找客服永远说”正在为您核实”。更气人的是，当初办的时候说一年三百多，第二年续费直接翻倍，问她要不要升档，不升就限速。这种事听得太多了，资费不透明、速率虚标、续费套路，几乎是新手装宽带绕不开的三道坎。后来我陪她把嘉兴这边的宽带政策从头到尾捋了一遍，才发现有些坑其实提前知道就能躲开。
说回覆盖范围，这次了解到的这个电信单宽带，是平湖全市都能装的，不是只限城区几个小区。具体到街道乡镇，当湖街道、钟埭街道、曹桥街道这三个街道都在范围内，下面的乍浦镇、新埭镇、新仓镇、独山港镇、广陈镇、林埭镇也都能受理。我表姐家在当湖，我一个老同学在新仓镇下面村里自建房，两边都问过，报地址就能查端口，能不能装当场给答复。所以不管你是住城区老小区、新楼盘，还是乡镇自建房，先别自己下结论说装不了，报个详细地址问一句更靠谱。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个口子，把能走通的路子整理一下，省得大家乱找：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个口子我都点进去看过，套餐内容是一致的，区别只在于入口。有一点要提醒，凡是让你先转账到私人账户、或者加个陌生微信直接发红包的，一律别理。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
嘉兴市电信单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我表姐从下单到装好一共三天：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都行，进去之后能看到宽带办理的入口。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里别选错，嘉兴下面区县不少，平湖的要选到平湖对应的套餐，选错了客服还得回头跟你核对一遍。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表姐是下午提交的，第二天上午就接到电话，把1000M的速率、1200一年的费用、12个月合约期都跟她重新说了一遍，问她确认不确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我正好在，光猫是自带的，不用另外买，装完当场测速，测出来九百多兆，师傅说跑满千兆得看路由器和网线，老路由器可能拖后腿。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实该先问自己家里几个人、怎么用。
像单身住或者两口人，白天上班晚上刷刷剧、看看短视频，300M到500M完全够用，1000M多少有点浪费。但如果是三口之家，孩子上网课、大人开视频会、电视还在放4K，那就得往高了走，1000M不是玄学，多设备同时跑的时候差距很明显。我表姐家就是典型的三口之家，之前300M的时候，孩子上课她在旁边开个会就开始卡，换成1000M之后没再听她抱怨过。
第二个要想清楚的是单宽带还是融合套餐。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑副卡，一年1200，缴完就完事，账目清楚。融合套餐是把宽带和手机套餐捆一起，看着每月便宜，但合约期往往更长，中途想换号或者搬家就麻烦。我个人的偏好是，如果家里手机卡本来就用得不多，单宽带更省心，不用担心哪天手机套餐一变更，宽带跟着受影响。
第三个是合约期。这个套餐是12个月，一年一缴。有人觉得一年一缴压力大，但反过来想，按月扣费的套餐看着轻松，实际算下来一年往往更贵，而且中途想停还有违约金。
避坑指南
第一个坑，速率和实际体验不是一回事。我邻居去年办了个号称千兆的，结果测速只有三百多，查了半天是家里那台用了六年的老路由器只支持百兆口。规避办法很简单，装完当天让师傅当面测速，同时自己看看路由器的WAN口是不是千兆口，网线是不是超五类以上，这两样不换，办再高的速率也白搭。
第二个坑，优惠期限。这个套餐的优惠是一年，到期按政策续约。这句话得记牢，别一年后自动扣费了才发现金额变了。我的做法是办完就在手机日历上设个提醒，提前一个月去官方APP查一下当期政策，心里有数。
第三个坑，安装费的口径。这次活动是免安装调测费，但活动有截止时间，受理到12月31日，双十一活动是10月28日到12月14日。什么意思呢，就是你别拖到年底后几天才想起来办，赶上活动结束或者端口排期满，可能就得多等。我同事去年就是拖到腊月才办，师傅排期排了快两周。
第四个坑，小区门口的小广告。我们小区电梯里贴过”宽带特惠”的纸条，留的是个人手机号。我打过一次，对方说能办，但要先交两百定金。后来我直接打10000核实，人家说没有这个活动。所以任何让你先付定金、走私人账户的，都别碰。
第五个坑，光猫的归属。设备含光猫无需额外购买，但退网的时候设备是要回收的，别随手扔了或者搬家弄丢，不然可能产生赔付。装的时候问清楚师傅，退网流程怎么走。
常见问题
Q：1000M是不是必须配千兆路由器？
A：是的，这是容易忽略的一环。光猫是千兆口，路由器也得是千兆的，网线好是超五类或六类。我见过不少人办了千兆，用着老路由，测出来四五百，还以为运营商偷工减料，其实是自己设备卡住了。
Q：单宽带能不能以后加手机卡？
A：可以，但政策会变，具体得看当时的规则。我的建议是办之前想清楚，别指望后面改，改起来往往不如重新办划算。
Q：乡镇和自建房真的能装吗？
A：平湖这边新仓、独山港、广陈、林埭这些镇都覆盖到了，自建房也可以，只要报详细地址能查到端口。我同学在新仓镇下面的村子，装的时候师傅上门看了一圈线路，当天就通了。
Q：一年到期后资费会涨吗？
A：优惠是一年，到期按政策续约，也就是说第二年按当时的政策走，不保证还是1200。这一点办的时候要问清楚，别默认永远这个价。
Q：安装要多久，会不会拖很久？
A：正常情况提交后一两天内会有电话确认，然后约上门时间。我表姐是三天装完。年底或者活动尾期单量多，可能会慢一些，建议避开12月下旬。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，设备里含光猫，无需额外购买。但路由器和网线要自备，这两样别省。
写到这里说个我自己的判断。宽带这东西，其实没有绝对的好坏，关键看它跟你家的使用场景对不对得上。1200一年1000M，摊到每个月一百块，对三口之家来说是个比较实在的选择，尤其是你不愿意被手机套餐绑住的情况。但如果你一个人住，平时就刷刷手机，那真没必要上1000M，省下的钱够买台不错的千兆路由器了。另外我一直觉得，装宽带这件事该花时间的不是比价，而是把合约期、优惠期限、设备归属这三件事问明白，这三样清楚了，后面一年基本不会有什么糟心事。
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