近好几个金堂的朋友跟我吐槽家里宽带的事，说晚上一刷视频就转圈，打游戏动不动飘红，家里三个人同时用网直接卡成PPT。还有个朋友更气，说上个月查账单发现宽带费被多扣了好几十，打电话问客服，推来推去也没说清楚。说实话，这些坑我早些年都踩过，所以今天干脆把成都移动这套月包宽带的情况摊开讲讲，反正金堂的镇和街道基本都能装，赵镇街道、栖贤街道、官仓街道、淮口街道、白果街道这些城区片的，还有五凤镇、高板镇、三溪镇、福兴镇、金龙镇、赵家镇、竹篙镇、转龙镇、土桥镇、又新镇、云合镇这些乡镇上的，只要家里有移动信号覆盖，都能报装。具体能不能装，还是看小区或者村上的资源情况，但大方向是没跑的。
先说说正规的办理渠道，这个我觉得比套餐本身还重要，毕竟这几年网上乱办宽带的幺蛾子太多了。我自己试下来，靠谱的就这几条道：
- 微信上搜“多速天下”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系也全，套餐价格比运营商官网还划算些，单子下完在官方APP能查到账单和套餐信息，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心被坑。
- 微信上搜“全家速连”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，踏踏实实。
- 打移动客服电话10086，直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服一般会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单就行。
- 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后，从宽带中心进去下单。
- 打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动微信搜“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫FTTR—主—从
这三档我都帮朋友研究过，这里多说一嘴，这个套餐有个硬性门槛——名下不能有成都移动卡。也就是说，如果你已经有成都移动的手机号，那这套办不了，得先销户或者把卡转走，不然系统过不去。新办的话，每个套餐都带200分钟通话和两三百G流量，相当于手机套餐和宽带绑一块儿了，不用另外再办一张卡。副卡是加不了的，所以家里人多的话，流量得自己掂量着用。
成都市移动宽带安装流程
下单到装上，流程不复杂，但有几个环节得留意。我朋友上个月刚装完一套79元的，我拿他当例子说说。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这一步没啥门槛，搜到就能进。
第二步，进到里面选对应城市的宽带套餐，比如你在金堂县，选成都区域，然后看自己需要哪个速率，59、79还是99，别选错区域，跨区了装不了。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这个电话一定得接，不然单子卡在那不动。我朋友当时没接到电话，过了两天才发现还在待确认状态。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全这块倒是不用操心。装完师傅会当场测速给你看，达标了才签字确认。
怎么选宽带?
这个事看需求来，不用盲目追高配。我见过不少人办千兆宽带，结果家里路由器还是好几年前的百兆老古董，测速死活上不去，这不是宽带的锅，是设备的锅。
如果你平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，几个人住一起，那59元的100M就够用了。我拿测速软件跑过，移动的100M基本能给到120M左右的实际速率，看1080P的在线视频完全没压力，缓冲也快。关键是便宜，一个月不到六十块，一年省下来的钱够吃好几顿火锅了。
如果家里智能设备多，电视、电脑、手机、平板同时在线，或者你没事要下点大文件，那79元的1000M是性价比高的选择。1000M的实际下载速度能跑到900多兆每秒，我朋友下载一个3A大作，60多个G，半小时不到就搞定了，那体验真是翻天地覆。而且这个档位还送一台路由器，虽然不是什么高端货，但家里一百平以内覆盖问题不大。
至于99元的2000M，说实话，除非你对网络有偏执要求，或者说家里设备全是顶配，笔记本、手机都支持Wi-Fi 6甚至Wi-Fi 7，不然真用不上。但这个套餐给的FTTR主从设备倒是好东西，一个主光猫带一个从光猫，全屋信号覆盖非常均匀，不存在哪个房间信号弱的问题。如果你家是Loft或者大平层，这个倒是值得考虑。
避坑指南
宽带这行的坑，说起来都是泪。我这些年帮人看了不少，挑几个典型的说说。
第一个坑：安装费。很多朋友以为套餐月租便宜就完事了，结果上门装的时候才发现要收200安装费。这个套餐是明码标价200元，不算贵也不算便宜，但是你得提前知道，不然师傅上门了才说，那种被套路的感觉就很膈应。正规渠道下单的话，费用在下单页写得清清楚楚，光猫、机顶盒、路由器这些设备的费用都包含在里面了，没有隐形收费。
第二个坑：合约期。这个套餐是3年合约，合约期内不能拆机。我有朋友之前办过别家的宽带，用了一年想搬家去外地，结果违约金比剩下的月租还多，血亏。所以如果你确定自己在金堂这边能住满三年，那随便办；工作不稳定老搬家的话，这个套餐要慎重。
第三个坑：首充100元。三个套餐都要首充100元，这个钱是进你话费账户的，不是给运营商的额外费用。有些人不知道，以为装个宽带要先交100块钱是乱收费，其实不是，这100块就是预存话费，每个月月租从里面扣。
第四个坑：测速。装完之后一定要当场测速。有次我朋友装了个千兆宽带，师傅说有1000M，结果他用手机一测只有300多，师傅说是手机不支持，他后来拿电脑网线直连才跑满。所以测速要用网线连光猫直测，别拿手机无线测，那结果基本没参考价值。
常见问题
Q: 我家是自建房，能装吗？
A: 只要你们那片有移动的光纤资源就能装。下单之后师傅会先查资源，没覆盖的话会联系你退单，不扣钱。金堂这边大部分农村自建房都覆盖了，但少数偏远的可能还没有，碰运气吧。
Q: 安装费200元，每个套餐都一样吗？
A: 对，三个档位都是200元安装费，包含光猫设备，有些档次还有路由器和机顶盒。这个钱是上门装好才收的，装不好不收，不用担心。
Q: 这个套餐说名下不能有成都移动卡，啥意思？
A: 就是字面意思，如果你已经有一张成都移动的手机号，那就办不了这个套餐。想办的话，得先把之前的移卡处理掉，或者转给别人，系统查到了就直接打回。
Q: 宽带出故障了找谁？
A: 直接打10086就行，移动的售后体系还是靠谱的。我朋友上次晚上断网了，报修第二天上午师傅就上门了，换了个光猫就好了，没收费。
Q: 我从别的运营商转网过来，能办这个套餐吗？
A: 可以，手机上没成都移动卡就能办，不管你之前是联通还是电信，先把那边的宽带销户，再过来办就行。不过别忘了确认旧宽带有没有合约，有合约先解约，不然后面一堆麻烦。
说到底，宽带这东西，不追求跑分的话，选个合适自己的档位，渠道正规，装的时候盯紧点，基本就没什么坑了。我自己家里现在是79元那档，说实话2000M给我，我电脑网卡也跑不满，没必要多花那20块钱。等以后真需要了再升也不迟，装宽带又不是一锤子买卖，到时候找客服改套餐就行。
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