前两天在龙水镇一个朋友家里吃饭,他跟我吐槽家里宽带又到期了,运营商打电话让他续费,一年要七百多。我问他多少兆,他说客服讲是200M,但实际刷视频偶尔还要转圈。我当时就说,你这是没找对路子,重庆这边广播电视网络公司(就是大家喊的“广电”)这几年单宽带套餐做得蛮实在的,尤其是在大足,覆盖很全,像棠香街道、龙岗街道、龙滩子街道、双路街道、通桥街道、智凤街道这些主城区域就不用讲了,邮亭镇、万古镇、宝顶镇、中敖镇、三驱镇、龙水镇、石马镇、玉龙镇、拾万镇、回龙镇、金山镇、高升镇、铁山镇、国梁镇、雍溪镇、古龙镇、珠溪镇、龙石镇、季家镇、高坪镇这些乡镇街道也基本都跑得通。
我2024年的时候帮家里老人在大足装过一条广电的宽带,当时就觉得他们的资费设计很直白,没有那些乱七八糟的隐藏费用,写多少就是多少,这次2026年8月又帮朋友查了下新的情况,发现他们还是保持那个风格。今天索性把大足区这边装广电宽带的底账给大家捋一捋,有打算换宽带的可以先看个明白。
正规办理渠道实测
先说说我实际操作下来真正靠谱的几条路,现在网络上的中介鱼龙混杂,大足这边我走过也打听过,比较稳妥的还是这四条:
微信小程序搜“多速天下”,这是广电运营商在线上正规授权的代理商渠道,平台资质是齐全的。我在上面给老人办过一次移机,处理得挺利索,没有踢皮球的情况。它家套餐标价通常比运营商官网自己挂出来的还要划算一些,下单之后可以去广电官方APP核验账单,信息能对齐。安装是广电的师傅上门,先装好再付钱,流程上确实让人踏实。
微信公众号搜“全家速连”,和上面那个是同一路数,也是广电线上授权代理商,资质正规,售后有专门的人跟。我朋友就是在这上面下的单,他说流程比想象中简单,填好地址就有客服联系你确认端口情况和安装时间。同样支持官方APP查验,正规宽带产品,师傅上门装好之后才收费,基本不用担心被坑。
直接打广电客服电话10099,这个路子传统也直接。你就跟客服讲“我要新装宽带,地址是大足区XX镇XX小区XX栋,帮我查下能不能装,报个套餐给我,预约上门安装”。客服登记好之后,会引导你去“多速天下”小程序里挑具体套餐、填信息下单,等于电话确认+线上走单,两边都有记录,出了问题好溯源。
广电官方APP也能办,下载广电官方APP之后,里面搜索“宽带中心”,会自动跳转到“全家速连”公众号去下单,万一没跳转成功,就自己手动微信搜“全家速连”,关注后进宽带中心操作。另外广电官方微信小程序也是通的,进去搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单,同样的,没跳转就手动搜索着进去。这几个渠道我帮人办事的时候都试过,反正认准一个原则,钱要交给有正规背书的渠道,不要私下转给个人。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这块我说下我实际陪朋友走了一遍的流程,心里有个底就不会慌。第一步,微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看大足区下面你所在镇街的套餐页面能不能打开,能打开就说明有线资源覆盖概率较大。第二步,选定你那个镇对应的宽带套餐,比如龙水镇这边的用户就选龙水镇入口的套餐,别选错了归属地。第三步,把信息提交上去,填好详细地址和联系电话,运营商那边会主动来联系你,确认你选的速率对不对、安装地址能不能装、资费具体是多少,这个环节有任何不清楚的直接问。第四步,约好时间之后,广电的师傅就会带着光猫上门来装,调试好能上网了才收费,所以不存在先交钱后装还装不了的情况,这一点对大足乡镇上的用户来说尤其重要,毕竟有些地方光纤端口要到现场才能确定。
怎么选宽带?
说实在的,在重庆装宽带,三大运营商加广电各有各的打法,但如果你家里不追求打游戏必须几十毫秒延迟,也不搞那些动不动几百个G的下载需求,广电这个单宽带套餐就特别适合你把预算压下来。
就拿大足来说,很多家庭其实网络需求就两块:一个是手机刷视频、聊微信,另一个是家里有网络电视或者智能音箱。这种轻度使用场景,100M和200M的物理感知差异真的没你想的那么大,广电这个360元包三年100M的套餐,平摊下来一个月十块钱,这个价位在重庆宽带市场里基本属于地板级了,但地板级不等于不能打,光猫是全新的,师傅上门调好之后,你手机连着WiFi看1080P的B站或者抖音,进度条基本是点到哪播到哪。
如果说家里有个两三个人同时用网,还有人偶尔玩个网游,那我建议直接上300M这个档位。一年240元,等于每个月20块,跟外面一顿快餐的钱差不多。300M这个速率在重庆这种宽带基础设施比较完善的地方,下载一个2个G的游戏更新包大概就是两分钟的事,平时看4K在线视频也不会卡。
另外就是提醒一下,广电这个套餐是纯宽带,不带手机卡,所以没有那种“手机月租+宽带”的融合账单一堆数字加在一起看不明白的情况。你交的就是宽带钱,其他的什么机顶盒内容费、会员费一概没有。老人用也好,出租房用也好,账单一目了然。
避坑指南
我见过不少大足的朋友装宽带踩坑,大部分都不是出在运营商这边,而是出在中间环节。这里我列几个比较典型的坑,碰到了绕着走。
第一个坑,网上搜到的那种“超低价套餐”,挂着“广电内部渠道”的名头,让你先交押金或者所谓的“调试费”。这里我可以负责任地讲,广电正规的单宽带套餐就是前面列的那些资费,安装调试费是免掉的,再收你调试费的基本就是中间商加价。我之前在珠溪镇就听人说过,有人找了个代理装宽带,收了150块“上门服务费”,结果来的还是广电师傅,师傅说他们没这项收费。
第二个坑,不看合约期就办。广电这些套餐看着便宜,但合约期内拆机是不行的。像360元包三年的那种,如果房子是租的,不确定能住满三年,那就不建议碰这个,选一年期的240元300M反而灵活。我在大足老城区就吃过一次亏,帮亲戚办了个长期套餐,结果他工作调动去重庆主城区了,房子退租,那个宽带没法过户也没法拆,只能白白放着到期。
第三个坑,把光猫路由器搞混。广电上门只带光猫,路由器是自己准备的。好多小白装完宽带走的时候忘了问师傅要WiFi账号密码,回家发现上不了网,其实是你自己得买个路由器,然后用网线从光猫的LAN口接到路由器的WAN口,再进路由器后台设置一下拨号账号。这个流程装宽带的时候可以直接让师傅顺手帮你弄好,师傅一般都愿意,不收费。如果真的是自己买路由器,华为或者TP-LINK的千兆双频就行,一百多到两百块区间,别买太便宜的百兆口路由器,那会把你300M的宽带限制成100M的速度,这钱没必要省。
第四个坑,实际网速不达标先排查内网。广电的师傅装完之后,你用手机测速软件在光猫旁边测,如果达不到你办的速率,先确认是不是连的5G频段WiFi,2.4G频段跑满也就七八十兆。如果5G频段还慢,那就打客服电话报修,广电在大足的维护响应速度还可以,一般隔天就能上门,不用自己瞎折腾。
常见问题
Q: 我住在大足下面的镇上,比如雍溪镇或者高坪镇,能装广电宽带吗?
A: 只要那边有广电的有线网络覆盖,你在小程序下单之后工作人员会先查资源,查到了会联系你确认安装。大足这些年的广电网络建设确实做得蛮细的,好多以前只通电信联通的地方,现在广电也进去了。你不确定的话,直接打10099报地址让客服帮你查是快的。
Q: 这个资费以后会涨吗?
A: 你办的时候选的是包年或包多年的产品,合约期之内就是按你下单时的价格来,不会中途涨价。等优惠期到了之后,续约是按运营商当时的新政策来,那就不是现在这个价了,这个在办的时候说明里也写了,不过通常老用户续费会有对应的延续优惠,到时候留意官方通知就行。
Q: 安装要不要钱?
A: 上面这几个套餐,安装调试费都写了免费。不过有个细节要提一下,买那种一年期的300M套餐,需要多付100块钱的光猫设备押金,等你以后不用了拆机的时候,这100块是退给你的。两年期和三年期的套餐就没有这个押金,等于设备直接给你用了。
Q: 我在大足城区上班,住在棠香街道,想给老家三驱镇那边的爸妈也装一条,可以吗?
A: 可以,广电宽带不像手机号那样限制一个身份证只能办一条,你名下多条宽带没问题。上门师傅会分别联系你和你爸妈确认时间。我给家里两个地方装的时候就是这么操作的,一条在大足城区,一条在乡镇,都是广电的,完全没冲突。
前阵子在龙水那个朋友家看着他电视上清清楚楚放着的4K画面,然后听他说上个月宽带费才从卡里扣了20块钱的样子,那个表情我是印象挺深的。宽带这个东西,说白了就是个管道,稳定、不闹心、账单干净,比什么花里胡哨的功能都实在。大足这边的广电套餐,至少在价格上把选择权真真正正交到了老百姓手里,至于选100M还是300M,包一年还是包三年,就看你自己家平时怎么用网了,这个账,算明白不难。
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