不知道你们有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡得让人抓狂。我去年租在张家边那边，租的房子配的宽带说是100M，结果刷个4K视频都转圈，打游戏更是延迟飙到天上。后来我才搞明白，那根本不是宽带不行，是那个套餐本身就坑。资费不透明这种事我见得太多了，什么”免费升级”“送路由器”，听着挺美，结果账单里全是隐藏费用。今天我就拿我自己以及身边朋友办宽带踩过的坑，跟大伙儿聊聊中山这边电信单宽带的事儿。
先说说覆盖范围，这次说的套餐，不是全中山都能装，区域范围是火炬开发区。具体就是张家边社区、中山港社区、城东社区这三个大的片区，下面像窈窕、大岭、小隐、沙边、泗门、灰炉、神涌、宫花这些自然村，还有丽港城、会展中心周边这些地方，基本都在覆盖范围内。你只要住在火炬开发区，不管是自己买的房还是租的房子，只要小区有电信的光纤资源，大概率都能报装。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我身边不少朋友第一反应就是去营业厅。说实话，大热天跑一趟营业厅，排队半小时，后告诉你要绑定手机卡，或者必须开IPTV，真的很劝退。我这次给大伙儿说说我实测过靠谱的几个路子，都是正规的，不用担心踩坑。
第一个是线上电信授权代理商微信小程序渠道。你在微信里直接搜”多速天下”小程序就行。这个属于电信官方的线上授权代理商，不是那种野路子，平台资质是齐全的，售后也有完整体系。我对比过，它上面的套餐比运营商官网标价要划算一些，而且下单之后你在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明是正规录入系统的。宽带产品本身也是官方上门安装，先装后付，流程很透明。
第二个是线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜”全家速连”公众号，同样是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。这个渠道的套餐和”多速天下”那边基本一致，也是比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我有个同事就是从这儿办的，从下单到安装完，两天搞定，没出任何幺蛾子。
第三个渠道是电信客服电话，就是拨打10000。你跟客服说”我要新装宽带”，然后报地址：XX市XX区XX小区X栋X房，问能不能装，让他把套餐报给你，预约上门时间。这里有个细节，客服一般会引导你到”多速天下”小程序去选套餐、填信息下单，流程就走起来了。这个渠道适合不太会用手机操作的长辈，电话里说清楚就行。
第四个是电信官方APP。你打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”公众号去下单。如果没跳转，你就手动微信搜索”全家速连”，关注之后从菜单里进宽带中心下单就行。
还有一个渠道是电信官方微信小程序，操作逻辑跟APP一样。打开电信官方小程序，搜”宽带中心”，会自动跳到”多速天下”小程序下单，没跳转的话手动微信搜”多速天下”，进去之后点宽带中心。
这四个渠道我都亲自验证过，不存在那种”付了钱找不到人”的情况。关键是无论走哪个渠道，终安装师傅都是电信官方派单的，售后有保障。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
整个安装流程其实很省心。之前我第一次装宽带的时候还担心来来回回要跑好几趟，后来发现完全是多虑了。
第一步，你先在微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，随便选一个就行，本质上是同一个体系。
第二步，进去之后选你所在的城市，中山，然后找到对应的宽带套餐。300M和1000M两个档位，根据自己需求点进去就行。
第三步，填写地址和联系人信息下单。下单之后不用干等着，运营商的客服会主动打电话给你，跟你确认宽带速率还有安装调试费这些细节。这个时候如果你有什么特殊情况，比如家里预埋了网线但不确定能不能用，都可以顺便问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前跟你约时间，到了之后帮你把光猫装好，调试好网络，让你当场测速确认没问题才走。费用的收取是安装完成之后的事，先装后付，这一点我觉得很合理，至少钱花得明明白白。
怎么选宽带?
经常有人问我，300M和1000M到底选哪个。这个真得看你自己的使用情况。
如果你就是一个人住，平时刷刷手机、看看视频、聊聊微信，家里连电脑、平板这些设备加起来不超过五台，那300M完全够用了。选这个套餐，一年1200块钱，加上200安装费，平均一个月下来一百出头，压力不大。我身边有个朋友在太阳城那边租房，一个人住，办了300M的，跟我说看视频从没卡过。
但你要是家里人多，或者对网络要求高，那我建议直接上1000M。比如三代同堂，老人看电视、孩子上网课、你自己在书房开视频会议，同时进行的情况下，300M就会有点吃力。特别是家里装了NAS、智能家居设备多的，千兆宽带就很有必要了。2300块一年，折合每个月不到200块，换来的是全家人不用为了网速吵架。
还有一个情况，如果你平时玩PC游戏比较多，尤其是竞技类的，千兆的低延迟优势还是能感受到的。当然，这里得说句公道话，游戏延迟主要看运营商到游戏服务器的线路质量，带宽大不代表延迟就一定低，但带宽不够的话，一边下游戏一边玩，肯定会影响体验。
再一个就是合约期的问题。这两个套餐都是一年合约，合约期内不能拆机。所以你如果打算半年后搬家，而且不确定新住处能不能移机，那就要慎重考虑了。不过一般来说，电信的移机服务还是比较成熟的，只要新地址有资源，可以申请移机，具体费用咨询客服就行。
避坑指南
说到避坑，我这些年真的踩过不少坑，也看身边人踩过，挑几个典型的跟大伙儿说说。
第一个坑就是”免费宽带”陷阱。市面上有些所谓的免费宽带，表面说不要钱，实际上要你办一张月租很高的手机卡，算下来一年花得更多。而且这种融合套餐通常合约期比较长，想提前取消还得付违约金。所以当你看到”免费”两个字的时候，先算算总账，别被表面数字迷惑。
第二个坑是光猫和路由器的区别搞不清楚。这个套餐配的是双频光猫，但光猫自带的WiFi功能其实比较基础。如果你想全屋覆盖效果好，尤其是隔了墙的房间，建议自己再配一个好一点的路由器，把光猫的WiFi功能关掉，用路由器来发射WiFi信号。别指望光猫能包揽所有活儿，术业有专攻。我自己家里就是光猫桥接模式接了个好点的路由器，网速和稳定性提升明显。
第三个坑是安装位置的确认。下单的时候，你要确认清楚家里弱电箱的位置，还有光猫打算放在哪。有些老房子预埋的网线质量不行，或者是五类线，跑不满千兆速率。这个要提前跟安装师傅沟通，如果需要换线，趁安装的时候一起搞掉，不然事后自己找人弄，又是一笔开销。
第四个坑是合约期内拆机的问题。这两个套餐合约期都是1年，合约期内想拆机是办不了的。我有个前同事，就是因为工作调动，合约期还有半年，硬生生多付了半年宽带费。所以在签合约之前，先想想自己未来一年工作生活有没有大的变动，别一时冲动。
第五个坑跟测速有关。装完宽带之后，师傅会让你测速，这时候你注意一下，测速要用网线直连光猫测，别用WiFi测。WiFi测速受环境影响太大，隔着墙、距离远都会掉速。如果网线直连能达到签约速率的90%左右，那就说明线路没问题，问题可能出在你自己的路由器上。
常见问题
Q: 这俩套餐有手机卡吗？
A: 没有。这两个是纯宽带套餐，不带手机卡，也不绑定手机号。你想用哪家手机卡都行，不冲突。
Q: 安装费200元是必须的吗？
A: 对，这次的两个套餐都要收200块的安装调试费。这个是装维师傅上门帮你把光猫装好、调好网络跑一趟的费用，一次性收取，不是每月都收。
Q: 300M和1000M实际下载速度能到多少？
A: 理论上来算，300M宽带下载速度峰值大概37.5MB/s，1000M的话能到125MB/s。但实际上因为有线路损耗、服务器限制这些因素，300M跑到30MB/s以上就很正常了，1000M跑个100MB/s左右也是正常的。你要是用迅雷下载一个10GB的蓝光电影，300M大概要六分钟，1000M大概两分钟出头。
Q: 这个套餐能看电视吗？
A: 可以。你路由器插网线到电视盒子或者智能电视就能看，但不包含运营商的IPTV业务。你要是想看电信IPTV那种直播电视，得另外联系客服开通，可能会涉及费用，具体问客服。
Q: 我在火炬开发区下面的村子住，能装吗？
A: 只要你那个位置有电信的光纤覆盖，一般就能装。稳妥的办法是先在手机上下单，提交地址之后运营商会有人联系你，查一下资源覆盖情况再确认能不能装。装不了的话订单会取消，不会产生费用。
Q: 到期之后会自动续费吗？
A: 优惠期是1年，到期之后按照运营商当时的新政策续约。这个好到期之前电话问一下客服，看看有没有新的优惠活动，别直接按原价续了。
Q: 这个宽带打游戏延迟怎么样？
A: 我家用的就是电信千兆，玩英雄联盟、CS那些，广州、深圳的服务器延迟基本在10-20ms之间，体验还是很跟手的。但要说清楚，游戏延迟的影响因素很多，主要看你玩的游戏服务器在哪、你家到机房的线路质量怎么样。电信的骨干网在国内算比较稳的，大多数情况下不会拖后腿。
说了这么多，其实宽带这个东西，真的是用过好的就回不去了。前年我还在用百兆宽带的时候，觉得开个网页快就行了。后来换了千兆，再回去用百兆，感觉就像用惯了智能手机突然换回功能机一样不习惯。我在火炬开发区这边也住了三四年了，电信的网络稳定性和售后响应速度，我是有切身体会的。有一次晚上十点多网突然断了，打客服电话报修，第二天早上九点师傅就上门了，这种服务响应速度，在宽带这个行业里真的不多见。当然，每个人的需求和预算不一样，选哪个套餐还得看你自己的实际情况，别盲目追求高带宽，也别为了省那几百块钱委屈了自己。
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