说起来挺有意思，我家原来用的宽带是好多年前办的，那时候觉得能看视频不卡就行。结果今年家里多了几台智能设备，媳妇儿在家远程办公，孩子上网课，我那破宽带一到晚上就原形毕露，看个4K电影转圈圈，打游戏更是别想。后来实在忍不了，今年8月初我就琢磨着换了宽带，在湖南湘潭这边看了不少，后办了移动的这个月包宽带。今天就把我选的这个过程和了解到的情况，原原本本分享给正在纠结的各位。
先说下大家关心的覆盖问题。我特意查了，这个套餐不是只有湘潭市区能办，湖南省内所有地级市都覆盖了，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西土家族苗族自治州，这些地方的市区和县城基本都能装。我老家是湘潭县下面的乡镇，打电话问过，像易俗河镇、花石镇这些大的乡镇，光纤也都铺到了，装维师傅说只要楼栋有移动的光纤箱就能装。
正规办理渠道实测
我办宽带之前，怕的就是找到不靠谱的中间商，钱交了人跑了。这次我特意把几个渠道都摸了一遍，发现现在运营商自己的线上渠道其实挺方便的。
第一个是微信小程序，叫「多速天下」。这个是移动运营商的线上授权代理商，我在里面看套餐，价格确实比移动官网标价要划算一些，而且平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我下单之后，在移动官方APP里能实时查到我的账单和套餐信息，说明是正规产品，官方师傅上门装的，先装好后付钱，这个流程让我挺放心的。
第二个是微信公众号，叫「全家速连」。这个也是移动的授权代理商，同样有正规资质，售后有专人跟进。我在公众号里对比了一下套餐，发现它和「多速天下」的套餐价格基本同步，都是比官网便宜的版本，而且办理过程简单，不用跑营业厅，官方APP也能查到，不用担心踩坑。
第三个就是直接打移动客服电话，10086。我跟客服说我要新装宽带，地址报给她，她帮我查了能不能装，然后报了几个套餐给我。客服还提醒我，如果觉得营业厅套餐贵，可以到「多速天下」微信小程序里再挑一挑，那边有专门的线上优惠套餐，下单后同样预约师傅上门。
第四个是移动官方APP。打开APP，在搜索栏里搜「宽带中心」，它会直接跳转到「全家速连」微信公众号去下单。要是没跳转，就自己微信搜一下「全家速连」，关注后从里面进宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序。打开移动的官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索「多速天下」，打开后从宽带中心进去办理。
这几个渠道我都试过，后还是选了「多速天下」小程序，因为里面套餐标注得清楚，多少钱一个月，送什么东西，写得明白，没有乱七八糟的隐藏消费。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 + 监控 + 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
我家装的时候倒是没费什么劲，整个流程分四步，挺顺的。第一步，我就在微信上搜了小程序「多速天下」，进去先看了下套餐介绍，确定要哪个档位。第二步，在里面选了对应湖南湘潭城市的宽带套餐，选好之后填了地址和联系方式。第三步，提交信息下单，没过多久就有移动的工作人员联系我了，跟我确认了宽带的速率和安装费，还约了上门时间。第四步，安装师傅扛着设备上门，帮我布好了FTTR的光纤和两个子路由，调试好网络让我自己测速，确认没问题了才收的钱。整个过程没让我垫一分钱，确实是先安装后付费。
怎么选宽带?
我觉得选宽带这事儿，真不是越贵越好，关键看家里怎么用。
如果你是一个人租房住，平时就刷刷手机、看看视频，偶尔用电脑，那其实1000M的套餐都算奢侈了，选个便宜的百兆或者三百兆就够了。但是如果像我家这样，好几口人住一起，电视、手机、平板、电脑同时在线，而且还有人在家办公开会，那1000M是起步价，用起来才不憋屈。
再说说139元和169元这两个套餐的区别。169元比139元每个月贵30块，三年下来多花一千多块。多出来的东西有三样：一是宽带速率从1000M翻倍到2000M，二是流量从90GB增加到210GB，三是通话时长从1000分钟增加到1200分钟，另外FTTR设备从一主一从变成一主两从。
我的看法是，如果你家面积超过120平米，或者路由器放的位置比较偏，卧室信号不好，那169元的套餐更合适，多出来的一个从路由能搞定全屋覆盖。如果你家房子不大，100多平米以内，一个主路由加一个从路由基本够用了，选139元的性价比更高。
还有一个很多人忽略的点，就是这俩套餐都送一个监控和机顶盒。监控如果不用可以收起来，但机顶盒对家里有老人的家庭挺实用，操作简单，看电视台直播方便。另外每个套餐可以加2张免费副卡，给家里人用，流量通话共享，一个人办套餐全家用，这能省下不少话费开销。
避坑指南
我跟好几个办过宽带的朋友聊过，自己也踩过一些小坑，这里说几个大家容易忽略的地方。
第一个坑是光猫和路由器的位置没规划好。安装师傅上门的时候，你得提前想好弱电箱在哪里，光猫放哪个位置，路由器又放哪个位置。如果不提前规划，师傅可能就随手把光猫放在弱电箱里，那个铁皮箱子一盖，WiFi信号直接废了一半。我当时特意让师傅把光猫从弱电箱里拉出来，放在电视柜上，信号好了不少。
第二个坑是FTTR设备的管理。很多人不知道，FTTR的主光猫其实还带路由功能，跟移动送的从路由是组Mesh的。如果你自己要再买一个更好的路由器，别把光猫的路由功能关了，不然从路由就没法用了。我一开始不懂，自己接了个路由器，结果从路由一直闪红灯，后来问了师傅才知道要设置成桥接模式才行。
第三个坑是合约期的问题。这俩套餐的合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。也就是说，你办了就得用满三年，中途想换运营商或者销户，可能要付违约金。所以办之前一定得想清楚，这三年你是不是都住在这儿，工作会不会变动。我自己就是因为工作相对稳定，才敢签三年的约。
第四个坑是首月收费。我办的时候，师傅跟我说首月可能是免费，也可能是按天计费，具体看他后台的系统设置。这个大家办的时候好问清楚，别到时候账单出来多收钱了，心里不舒服。
第五个坑是那个赠送的话费。详情里写的是赠送500到1000元话费一次性到账，但具体是500还是1000，要看你办的是哪个套餐，还有当时有没有活动。我办139那个套餐的时候，客服说送500，我朋友晚几天办，赶上活动送了800。这个不用太纠结，毕竟是白送的，但心里有个数就行。
常见问题
Q: 我家里已经有一个路由器了，办了FTTR套餐，还需要用移动送的那个设备吗？
A: 说实话，FTTR的设备比你自己买的普通路由器好使，它是一主一从或者一主两从，直接用光纤连起来的，信号比网线稳定多了。你那个旧路由器可以先收起来，如果觉得FTTR覆盖不够再把它当AP用。
Q: 这个套餐是只能用在固定的那个地址吗?我搬到别的城市还能用吗?
A: 套餐是绑定地址的，你办在湘潭就只能装在湘潭的地址。但好在湖南省内都能办，你要是搬到长沙去了，可以打客服问一下能不能移机，一般同城移机方便，跨市的话得看有没有资源。
Q: 2000M的宽带，我家电脑和手机能达到这个速度吗?
A: 实话实说，现在大部分手机和电脑的网卡，无线连接能跑到千兆左右就算不错了，要达到2000M得用支持WiFi 6的设备和六类网线。我用自己的手机测了下，5G频段下能跑到900多M，已经很快了。如果你追求极致速度，得升级设备才行。
Q: 装这个宽带，有没有什么额外的费用？
A: 安装是免费的，没有上门费、调试费。但如果你要加装副卡，每张卡可能要收10块钱的卡费，这个以当地营业厅为准。还有就是如果家里需要布线超过标准距离，比如从弱电箱到房间距离特别远，师傅可能会收一点材料费，这个装之前问清楚就行。
Q: 我平时打游戏多，这个宽带稳不稳定?
A: 我用了半个月，晚上高峰期打游戏没出现过掉线的情况。移动现在走的是光纤到户，延迟比以前的老宽带低多了。我在湖南湘潭这边，玩英雄联盟的延迟大概在20多毫秒，玩吃鸡也不卡。不过这个跟你所在的小区线路质量也有关系，装好之后先试玩一下，有问题马上联系师傅处理。
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