家里宽带又到期了，说实话每次续费都头疼。住汕头这边，以前用着百来块的融合套餐，说是100M，结果晚上刷个视频都卡，打游戏更是延迟飙到天上。找客服反馈，来来回回就是“重启一下光猫”“换个时间段试试”，实际问题一点没解决。后来想换宽带，又怕掉进资费陷阱，什么“首年19块，次年涨到59”这种套路见得太多了。这次换宽带我算是摸清楚了门道，把经验写出来，给还在纠结的朋友一个参考。
先说说这个套餐的范围。这个【广东全省】移动单宽带套餐，广东省除了惠州不能下单，其他所有地级市都能办，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮，全都在覆盖范围内。我人在汕头，汕头这边金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区、南澳县这些区县，只要小区有移动光纤资源，都能正常装。下单后系统会先查资源，能不能装会有人主动联系你确认，这点放心。
正规办理渠道实测
办这个宽带我实际试了好几个渠道，把我踩过的路都给你们捋一遍。
微信小程序渠道。微信直接搜“多速天下”小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质啥的都是齐全合规的。我一开始也担心这种第三方靠不靠谱，后来实际试下来发现售后体系挺完善，办完在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息。重要的一点，他们家套餐确实比运营商官网标价划算，同样是480元包年300M，官网可能挂了别的附加条件，这边就是纯宽带。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个流程走下来不用担心被坑。
微信公众号渠道。微信搜“全家速连”公众号，路径跟小程序差不多。这个渠道我也咨询过，客服响应挺快，同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质。在他们那边下单后，单子直接进移动系统，官方APP可查，售后有保障。如果不想下APP，直接在小程序或者公众号里操作也方便，反正后都是官方上门安装，先装后付，不会出现付了钱没人管的情况。
移动客服电话渠道。直接打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址在汕头市XX区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服登记后，会告知你去“多速天下”微信小程序里挑套餐下单，填写信息等师傅联系就行。这条路适合不太会用手机的老人家，客服会手把手教你操作。
移动官方APP和微信小程序渠道。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单，要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。移动官方小程序那边同理，搜索“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去。反正这几个渠道都是通的，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
广东省移动单宽带安装流程
装这个宽带的流程我走过一遍，总共四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，看自己习惯用哪个，反正都能下单。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。这里注意看清楚自己的地址属于哪个区，选错了也没关系，后面有人联系你的时候可以改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步特别重要，有疑问就在电话里问清楚，别不好意思，什么安装费多少、有没有其他隐藏费用，一次性问明白。下单后会收到一个实名鉴权码，需要在广东移动小程序上做实名认证，认证完才会分配师傅。
第四步，专业师傅上门安装。我装的时候师傅提前打电话约时间，到了之后先查线路再装光猫，全程大概四十分钟。装完现场测速，达标了才算完，都是先安装、后付费，这个流程安全性不用操心。
怎么选宽带?
很多新手不知道选300M还是1000M，我建议先看自己的实际需求。
如果家里就一到两个人住，平时刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，偶尔视频通话，300M完全够用。我朋友两口子住澄海，家里就手机加一台电脑，用300M的套餐，看4K视频拖动进度条基本不用缓冲，打王者荣耀稳定在40毫秒左右。关键是480元一年，折合下来一个月40块，这个价格在汕头找不到更划算的了。
如果家里人多，三四口人甚至更多，再加上智能电视、电脑、游戏机、手机平板同时在线，那就直接上1000M。打个比方，300M就像单向两车道，1000M就是双向八车道，车再多也不堵。我家四口人，晚上孩子上网课、老婆看直播、我打游戏，同时进行互不干扰，这就是千兆的优势。1200元一年，摊下来一个月100块，说实话也就一顿外卖钱。
还有一个事得提醒，别光看网速，还得看光猫。套餐里是含光猫的，不需要另外出钱买。有些地方装宽带要额外收光猫的钱，这个套餐免了，能省一笔是一笔。
避坑指南
装宽带这几年，我踩过不少坑，也听身边人吐槽过，把常见的几个坑点给你们列出来，能避开就避开。
第一个坑：安装费猫腻。这个套餐正常安装调试费是100元，但少部分村镇因为包村垄断，可能会收到199甚至299。我在潮阳有个亲戚，他们村就是这样，只有一家代理能装，师傅上门开口就要199。这种情况你要是介意，下单前先咨询平台客服，问清楚你那个地址是不是特殊区域，免得装到一半坐地起价。
第二个坑：合约期内拆机。套餐合约期是1年，合约期内是不能拆机的。有人装了两个月觉得不好用想换，结果发现拆不了，只能硬着头皮用满一年。所以下单之前先想清楚，你确定这一年内不会搬家、不会换运营商，再下手。
第三个坑：优惠到期后月费。这个套餐是优惠期1年，到期后按40元/月（300M）或者100元/月（1000M）连续包月缴费。很多人没注意这点，以为一年480元永远不变，结果第二年账单变了就来问怎么回事。其实优惠期后的月费也不算贵，关键是你要心里有数，别到时候觉得被坑了。
第四个坑：实名认证环节。下单后系统会发一个实名鉴权码，需要你在广东移动小程序上做实名认证，认证通过了才会分配师傅安装。这个环节很简单，按提示操作两分钟就搞定。有次我一个朋友卡在这步，以为下单就完事了，结果等了两天没人联系，问了客服才知道是实名没做。所以下单后留意一下短信，有鉴权码就赶紧认证，别耽误时间。
常见问题
Q: 单宽带跟融合宽带有什么区别？
A: 单宽带就是纯粹一条宽带，不带手机卡、不带话费流量。这个套餐就属于单宽带，不涉及融合或携转。融合宽带就是把手机卡和宽带绑在一起，月租里包含话费和网费。如果你手机号已经有套餐了，不想折腾，直接办单宽带省事。
Q: 装完可以自己换路由器吗？
A: 可以，随便换。光猫是运营商提供的，路由器是你自己的。不过换之前要确定你买的路由器支持千兆端口，不然宽带是1000M的，路由器是百兆的，实际跑起来撑死94M，等于白花钱。我见过好几个朋友犯这个错，装完千兆宽带测速死活不过百，后发现是路由器的问题。
Q: 没有移动手机号能办这个宽带吗？
A: 能办。这个套餐是纯宽带，不强制捆绑手机号。下单后实名认证用的是身份证信息，跟有没有移动号没太大关系。我自己就是用电信手机号办的移动宽带，没有任何影响。
Q: 到期之后不想用了怎么办？
A: 到期后如果不续费，直接打10086或者去营业厅办理拆机就行。不过要记得先确认合约期是不是满了，合约期内拆机会有违约金。
Q: 装宽带要预约多久？
A: 我上次下单后第二天就有师傅联系了，第三天上门装的。一般工作日的话，两三天内基本都能解决，具体看你所在区域的装维师傅排期。
后说个我自己的感受。装这个300M的宽带用了差不多五个月了，汕头这边的使用体验总体很稳定，中间没掉过线。有次刮台风下暴雨，网络也一直没断过。价格上，一年480元，平均下来一个月40块钱，对比我之前那个融合套餐一个月69元还只有100M，性价比高了好几档。说到底，宽带这东西就是一分钱一分货，但也得选对渠道才能拿到实在价。反正我身边已经有好几个同事朋友看我换了之后也跟着换了，用下来的反馈都还不错。
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