先聊个事儿。我家里原来那个宽带，是好几年前办的，合约到期后月租悄悄涨了四十多块，网速却一点没提升。晚上全家刷手机，看个4K视频都卡得转圈圈，打游戏延迟直接飙到一百多。打电话问客服，绕来绕去也没说清楚为啥这么贵。后来我一气之下，直接换了移动的这个月包宽带，到现在用了快两个月，说说真实感受。
先说说这个套餐的覆盖情况。我人在青山区，不管是红卫路街道、冶金街道、新沟桥街道，还是红钢城、工人村、青山镇这些地方，以及钢花村、钢都花园附近的小区，只要不是特别老旧的零散独栋，基本都能装。整个青山区的所有街道和乡镇网点都在覆盖范围内，至少我在的几个朋友家，从建设一路到白玉山那边，都查到了资源。
正规办理渠道实测
我在办之前也怕踩坑，特意把能走的渠道都问了一遍。给大家说说靠谱的方式：
一是微信小程序搜“多速天下”。这个是移动线上授权的代理商，平台资质我有查过，确实齐全合规。我当时就是先在这里看的套餐信息，价钱比运营商官网标的便宜，而且订单状态、费用明细在移动官方APP里能实时查到，不用担心被乱扣费。安装是移动官方师傅上门，先装好再付钱，这个很关键。
二是微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个一样，也是移动授权代理商，资质正规，售后有客服跟进。我朋友是通过这个渠道办的，他那个小区比较偏，师傅照样上门，说先说好安装费和首充，不搞隐形收费。
三是直接打10086。打电话给移动客服，说我要新装宽带，报上详细地址，让客服查资源、报套餐。客服会引导你到“多速天下”小程序去选套餐下单，全程有录音，适合喜欢走官方途径的朋友。
四是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没有自动跳，就手动微信搜“全家速连”关注后再进宽带中心。
五是移动官方微信小程序。同样搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜。
这五个渠道我实际比对过，本质上都是官方认可的路子，区别在于代理商渠道套餐活动更多，客服响应也快一些。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（由运营商提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器（用户可自备路由器）
从套餐详情图上看，这两个档位的套餐外资费都是一样的：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。首月收费方式可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费，这个要看当时业务员怎么跟你确认，我办的时候是直接首月免费了。另外都有一张副卡可选，1块钱一个月，如果家里有老人小孩要办号码，这个可以顺带加一张。
套餐一自带1GB通用流量和30分钟通话，说实在的，这只是意思一下，主要用途就是宽带。如果你本身有移动手机卡，流量需求还得靠主卡。套餐二则是140GB流量加上300分钟通话，这个量对于没办流量卡的人来说，手机上网也够用了。
武汉市移动宽带安装流程
实际安装步骤很简单，就四步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。搜索的时候认准名字，别点成广告推广。
第二步，在里面选择武汉市的宽带套餐，看清楚你要的是38元的2年约还是59元的3年约。我当时就是纠结了一会儿，后选了38的。
第三步，提交信息下单。这边刚提交，就有运营商的工作人员打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，问清楚家里有没有光猫位置、路由器要不要用运营商的。这时候你可以把家里情况说清楚，免得师傅上门白跑一趟。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来的时候带了光猫和路由器，调试完直接测速给我看。全程是先安装、后付费，钱是在装好之后才交的。我那个师傅还顺手帮我把老的路由器设置了一下，人挺好。
怎么选宽带?
如果你只是日常刷刷视频、看看直播、聊聊微信，家里人也不多，那38块钱的套餐一足够了。千兆带宽对于这种使用场景来说，绰绰有余，甚至有点浪费。我家里两个人，同时看视频、打游戏、刷购物，宽带占用率也就一半左右。
如果你一个人住，但平时有下载大文件、玩大型网游、或者经常开视频会议的需求，59的套餐二更划算一些。因为合同期3年，省去了两年后续约的麻烦，而且140GB流量让你出门在外也能放开用。我朋友做自媒体的，他就是选了59那个，说是手机热点一个月省了不少流量费。
另外有个现实问题，装宽带的时候师傅会问你用不用运营商提供的光猫和路由器。38套餐是运营商直接配好，59套餐的光猫也是配的，但路由器可以自己准备。如果你家里的路由器还是那种老款的百兆口，就算宽带是千兆，实际速度也被路由器卡住了。建议自备一个千兆双频路由器。
避坑指南
有些坑是实打实踩过的，说几个典型的。
第一个坑：合约期内拆机要违约金。这个套餐写着合约期2年或3年，我特意问了客服，合约期内不能注销。如果你打算短期住一个地方，比如租房只住一年，那就得想清楚后续怎么办。我当时签之前，把这条反复确认了，客服明确答复合约期内拆机要付违约金，金额是剩余合约月份的百分之三十左右，具体以合同录入为准。所以签约前一定要确认自己未来两三年不会搬家。
第二个坑：首充100元不是押金。套餐里写着首充金额100元，很多人以为是押金，其实不是。这100元是充值到话费里的，每个月从里面扣月租。我当时就是看到“首充”两个字，以为跟押金一样可以退，后来问清楚了才明白。
第三个坑：副卡虽然便宜，但别贪多。套餐一可以加1张副卡，套餐二可以加2张，都是一块钱一个月。听起来很划算，但你如果家里没人需要号码，就别开。副卡产生的流量和通话是共享主卡的，要是副卡用了不少流量，超出部分照样按5块钱一个G算。
第四点，我遇到过的情况是，师傅上门的时候推荐你升级套餐，说加多少钱可以提速到2000M。大家听一下就好，别一冲动就答应了。你要是真需要那么高的带宽，当初就直接选大套餐了。
还有一个小提醒：下单之后，一定要在移动官方APP上看一下套餐信息，核对月租金额、合约期是不是跟你办的时候说的一致。我办完那天晚上就查了一下，确认是38元才放心睡觉。
常见问题
Q: 38元套餐是不是这个价？
A: 不是。这个叫优惠期2年，合约期内是38一个月不变。到期之后，按运营商新政策续约。我当时也问了，客服说优惠期结束前会有短信通知，到时候再决定继续用还是调整。不会说到期就直接涨回原价什么的，但也不是说永远38。
Q: 1000M的宽带，实际下载速度能到多少？
A: 你用有线连接光猫测，差不多能跑到930M左右。无线的话看路由器，好的路由器能跑800多，老路由器可能只有三四百。我实测过，下载一个10G的游戏，有线连接大概两分多钟，无线隔一堵墙大约半速。
Q: 我家里已经有光猫了，安装费能不能省？
A: 这个新装用户统一都是100元安装调试费，没有免掉的说法。不过如果你是从其他运营商携转过来，有的营业厅会有活动，可以抵扣一部分。具体要装机师傅上门的时候确认。
Q: 网上那些几十块钱的“宽带”能信吗？
A: 别碰。我曾经图便宜，在某二手平台上看过200块钱一年的宽带，下单后对方让我等师傅联系，结果等了三天没动静，后我自己联系移动客服一查，根本没有这个订单。后来才知道是代理商给我下了个普通单，差价全被吃掉了。宽带这种东西，还是从正规渠道办稳妥。
Q: 家里老人不会用智能设备，装这个宽带划算吗？
A: 如果老人只是看电视，那可以装。现在电视都是智能电视，连上网就能点播节目，比机顶盒方便。38块钱一个月，加上电视会员什么的，比老人去营业厅办IPTV融合套餐可能还省一点。关键是老人操作起来简单，遥控器按两下就能看到想看的节目。
Q: 下单后大概多久能上门安装？
A: 我当天下午下的单，第二天上午就有师傅联系，约了下午三点上门，前后不到24小时。但周末可能人多一些，或者住得比较偏远的，可能要等个两三天。反正装好之前不用付钱，师傅上门后才会让你支付首充和安装费。
现在用下来，38块钱这个套餐，大的感受就是踏实。月租固定不变，没有隐藏扣费，网速也稳定。前阵子武汉高温，我居家办公一周，视频会议加文件传输一天到晚没断过，也没出现掉线的情况。如果你们家正好在青山区，想换宽带或者新装，不妨先查一下自己家门口的光纤资源，再决定用哪个档位。
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