我这人有个毛病,晚上躺床上刷视频就爱看那种高清修复的老电影,一集俩小时起步。之前家里那个宽带,一到晚上八九点就跟我闹脾气,缓冲转圈能转得我怀疑人生。打电话问客服,客服说“建议重启路由器试试”,重启了八百遍,该卡还是卡。后来一查账单,每个月扣的钱比我办的时候说的贵了小二十,问就是“优惠期到了”。就这点破事,折腾了我大半年。
上个月实在忍不了,跟楼下的邻居大哥喝酒吐槽,他说他家刚换的电信宽带,让我去问问。我寻思换就换吧,反正老宽带也用不下去了,就仔细研究了一圈现在的电信套餐。顺手把整个流程和要注意的坑都摸了一遍,今天跟亳州谯城区的老乡们好好唠唠,省得你们再走我这条路。
先说说大家关心的覆盖范围。我专门确认了一下,不光是咱们亳州城区的主干道旁边那些小区,整个谯城区下辖的花戏楼街道、薛阁街道、汤陵街道、魏岗镇、古井镇、双沟镇、古城镇、五马镇、十八里镇、十九里镇、沙土镇、大杨镇、城父镇、十河镇、观堂镇、芦庙镇、华佗镇、颜集镇、张店乡、赵桥乡,还有牛集镇、淝河镇、龙扬镇这些地方,都在这片电信宽带的服务范围里。不管是老城区多层还是城南新区的高层,只要不是那种特别偏远的农村自建房,基本都能报装。这个覆盖面,在亳州本地来说算是很广的了。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎,在哪儿办、怎么办,渠道得先整明白。现在网上一堆给钱就办的平台,出了事人都找不着,咱们还是老老实实走官方或者官方授权渠道。我给大家伙儿把我自己研究过的几条道儿捋一捋,都是我实测或者扒拉了官方资料确认过的,放心看。
第一条,微信小程序搜“多速天下”。这是电信运营商官方授权的线上代理平台,不是那种皮包公司。我特意看了下他们资质,该有的证照都齐全,办完之后在电信官方APP里能直接查到套餐和账单信息,售后也有专人管。关键的是,他们那儿的套餐价格比运营商官网挂出来的还要划算一些,而且都是正规宽带,官方师傅上门装,先装好再付钱,这个模式我挺放心。
第二条,微信里搜“全家速连”这个公众号。跟“多速天下”是一个路子,也是电信官方的线上授权代理商,资质和售后都没得挑。办完同样在电信APP里能核验,套餐价格也有优势。我朋友就是通过这儿办的,他说那边客服解答问题挺耐心,不像有些地方问三句就爱答不理。也是先安装后付费,基本踩不了坑。
第三条,直接打电信客服电话10000。这法子传统保底。接通之后直接跟客服说“我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,帮我查查能不能装,报个套餐给我,然后预约上门时间”。客服那头会告诉你,让你去微信“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单就行。适合那种不太会用手机操作的大爷大妈,或者不喜欢在手机上操作的朋友。
第四条,去电信官方APP里找。打开电信APP,在搜索框输“宽带中心”,搜出来之后页面会自动跳到“全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转,就得麻烦您手动微信搜一下“全家速连”,关注之后在里面的宽带中心下单就行了。
第五条,跟第四条差不多,逛电信的官方微信小程序。搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“多速天下”这个官方授权的微信小程序下单。要是没跳转,您就手动搜索“多速天下”小程序,进去找到宽带中心下单就行。
说白了,正规渠道就这五条,我建议大家优先考虑前两条,也就是微信小程序和公众号,毕竟运营商的线上授权渠道,价格透明,售后也跟得上。实在不放心的,先打10000问清楚你家地址能不能装,再下手也不迟。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后49元/月(原价49元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(赠送)
图片详情里还写明:月包宽带资费优惠后49元/月,话费给500分钟通话,流量给30GB,首充200元,合约期24个月,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。还送2张免费副卡,光猫设备是赠送的。收费模式是宽带安装好以后把钱直接付给安装师傅。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费三种,以业务员跟你实际沟通为准。套餐外国内流量是5元一个G,语音通话一毛钱一分钟,短彩信也是一毛钱一条。这数据够实在吧,我给你们标出来,省得你们翻图看得眼睛疼。
亳州市电信宽带安装流程
这流程我可太熟了,前阵子刚帮我舅跑了一遍,给你们捋一下,别看步骤多,其实特别省事。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」。记住这俩名字,不管是从哪儿看到的,只有这俩名字是正儿八经的授权渠道。进了小程序或者公众号之后,页面做得挺简洁的,不会乱七八糟弹广告,这点比有些第三方平台强多了。
第二步,在里面找到对应城市的宽带套餐。就选亳州,然后看电信500M那个套餐就行。别选错城市了,选错了预约师傅可没法跨区给你装。套餐页面上有啥写啥,一目了然。
第三步,填上你的个人信息和地址,提交下单。下单之后,电信的客服或者业务员会在24小时内主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费、安装时间这些关键信息。这时候有什么问题抓紧问,比如你家这个小区能不能装,光猫够不够用,问清楚了心里踏实。
第四步,等着专业师傅上门。师傅来了之后你瞅一眼,穿着电信的工装,背着工具包,看着就正规。师傅会给你调通光猫、连好路由器,测好网速,确认你手机能正常上网了才让你付钱。记住,是先安装、后付费,没装好之前谁都别想从你兜里掏钱。整个流程走下来,快的两天内就搞定了,慢的也就等个预约时间。
怎么选宽带?
这也是门学问。我平时一看到那种过来问“我家该办多少兆宽带”的,我都得反问他一句:你家主要拿宽带干啥?
如果你家里就俩人,平时也就是刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝,不打游戏、不传大文件,那500M的电信宽带绝对绰绰有余。为啥?500M的下行速率,看4K高清视频都毫无压力,说白了就是在线看蓝光原盘级别的电影,拖动进度条都不带缓冲的。我实测过,电信这个500M,晚上高峰期下载速度也能稳定在50兆每秒左右,注意是“兆字节”每秒,不是“兆比特”,普通家庭怎么用都够。
但如果家里人口多,又是电视又是电脑又是手机平板一起上,孩子还要上网课、打游戏,那你得考虑下是不是要加个全屋WiFi覆盖,或者选个带手机融合套餐的。这个套餐本身带30GB流量和500分钟通话,副卡能办2张免费的,正好适合给家里老人或者孩子用,算是意外之喜。
还有就是别光看数字,得看线路。亳州这边好多老小区还是铜线入户,那就算你办了个千兆套餐,实际跑到顶也就百兆水平,纯粹浪费钱。办理之前好先确认你家入户线是光纤到户,不懂的就直接问10000,报地址让客服帮你查,这个准。
避坑指南
这板块必须得有,因为我当年就是踩坑踩过来的,想想都肉疼。
第一个坑,安装费能不能便宜点?这个套餐安装费是200元,一次性付给安装师傅的。这钱跑不掉,是全国统一标准。但有些第三方平台会虚报价格,让你先交个一百定金,然后上门又说这费那费的。所以咱们一定要认准官方渠道下单,钱不经过第三方,咱心里稳当。
第二个坑,合约期未满不能拆机。这个套餐合约期是2年,也就是24个月。这个必须问清楚!万一你住的是出租房,说搬就搬的,合约期内拆机是要交违约金的。所以租房的朋友下单之前先问问自己,能不能在这儿常住两年。自己家房子就无所谓了,那这合约反而是保险。
第三个坑,首月收费方式不明确。图片里写了,首月收费有三种可能:免费、全价、按天计费。这个一定要在下单之前跟客服确认清楚,不然第一月账单下来你可能懵了。我建议大家直接跟业务员说“我要首月免费的”,能多薅一个月的羊毛干嘛不薅,对吧?
第四个坑,光猫和路由器的区别。套餐里送光猫,但光猫只是把光信号转换成网络信号,它的WiFi功能基本就是个摆设,穿一面墙就废了。所以光猫的WiFi别用,自己掏钱买个像样的路由器,三百块钱的路由器就够未来两三年用了。这钱省不得,省了光猫的WiFi能气死你。
第五个坑,别贪便宜去不知名的小店报装宽带。有一回我同事贪便宜,从楼下小维修店办了个所谓“内部套餐”,结果用了俩月就断网,去找人家,店都换了。折腾了半个月才重新装回正规宽带,违约金加误工费损失更多。办宽带这种事儿,还是找官方白纸黑字靠谱。
常见问题
Q: 这个49元月包宽带是真的吗?电信官网怎么没有?
A: 是真的,但它在电信官网首页不明显,因为这是电信授权代理商的特惠渠道,说白了就是给线上渠道的专属优惠政策,营业厅和官网不一定能看到。你在“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号就能看到,办完在电信APP里能查到,没问题。
Q: 安徽亳州谯城区哪些小区能装电信500M?
A: 覆盖面挺广的,我前面说了,整个谯城区下辖的街道和乡镇基本都覆盖了。但是具体到某一栋楼,尤其是那种老破小,得让师傅去查一下实际资源才能确定。确定地址能不能装快的办法是,先打10000报地址问一遍,再去“多速天下”下单,保稳。
Q: 200元安装费是必须给的吗?能给师傅砍价吗?
A: 200元是标准安装费,光猫是免费赠送的,这个安装费是打孔、走线、调测的费用,不是纯赚你钱,砍不了。而且这个钱是装好之后直接给师傅的,不会提前收,也不用怕花了冤枉钱。
Q: 这个宽带打游戏稳不稳?延迟高不高?
A: 电信的线路优势就在稳定性上,这个500M套餐打王者、吃鸡、LOL都没问题,延迟基本在20-40毫秒之间波动。我家装好之后我特意测了三天游戏延迟,确实比之前的宽带稳多了,基本不跳Ping。
Q: 续费的时候会涨价吗?
A: 图片里写的是“优惠到期后按照运营商新政策续约”,说白了就是到期了电信会有新的续约政策,一般老用户续费会有对应的优惠延续方案。实在不行,到期之后重新选个当时的新套餐,反正渠道在那摆着,换套餐不是啥难事儿。
后再说一句掏心窝子的,我就觉得办宽带这事吧,真不用听那些花里胡哨的推销词,咱们小老百姓过日子,讲究的就是个网速实在、价格实在、售后实在。这个500M的电信套餐,性价比是真不赖,覆盖也广,师傅上门也快。有句老话说得好,适合自己的才是好的。要我说,你只要看准这49块钱的价格,再对照一下你家房子能不能常住两年,闭着眼睛办就完事了。
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