说实话,这些年我给身边朋友选宽带都快选成职业病了。前阵子老家巫溪的堂哥打电话来,说家里宽带月底到期,运营商客服给他报了个融合套餐,一个月一百多,还绑两张手机卡,他算了半天觉得亏得慌,就跑来问我有没有那种纯宽带、不带手机卡的,好便宜点的。
这事还真问着了。广电在重庆这边的单宽带业务,我去年帮渝北的朋友办过,这次专门查了巫溪县的情况。巫溪这边的乡镇街道,包括宁河街道、柏杨街道、城厢镇、凤凰镇、菱角镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、通城镇、下堡镇、峰灵镇、朝阳镇、田坝镇、红池坝镇、乌龙乡、鱼鳞乡、蒲莲乡、大河乡、天星乡、长桂乡、双阳乡、花台乡、兰英乡、胜利乡、土城镇、天元乡、中梁乡、中岗乡、塘坊镇、白果林场这些地方,都能装。我特意打电话问过广电客服,说是巫溪全县的乡镇街道基本都覆盖了,只要不是那种特别偏远的山里独户,一般都没啥问题。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,网上各种中介代理一大堆,但我测下来靠谱的就这几个,按我的实际体验排序:
第一个是微信小程序搜“多速天下”。这个是广电线上授权的代理商,我一开始也怕是野路子,后来专门查了他们的资质,确实在广电官方那儿有备案。在这上面下单,订单信息在广电官方APP里能直接查到,装完以后账单、套餐详情都清清楚楚的。重要的是先装后付,师傅上门装好你确认没问题了再付款,不用怕钱花了事没办成。
第二个是微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个是一家的,公众号里也能下单,售后响应挺快的,我有次晚上十点多问问题,客服居然还在线回了。同样也是官方上门安装、先装后付,资费跟官网比能便宜不少。
第三个是直接打广电客服电话10099,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装,报个套餐给我,预约上门就行”。客服会告诉你具体怎么操作,一般是引导到“多速天下”小程序挑套餐下单。
第四个是广电官方APP,打开后搜“宽带中心”,会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转,手动微信搜一下“全家速连”关注后打开宽带中心也能办。
第五个是广电官方小程序,跟APP类似,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单选套餐。
这几个渠道我都实际测试过下单流程,区别就是渠道不同,但后都是广电官方师傅上门装,走的都是正规系统,出问题能找到人负责。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:900元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1080元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我当时帮我堂哥走了一遍完整的安装流程,比我想象中简单:
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,随便选一个进去就行。
第二步,在页面里选重庆对应的宽带套餐。注意看清你所在的区县有没有覆盖,巫溪的话基本都能选。
第三步,填好地址信息下单。下单后广电那边会主动打电话来跟你确认,问你宽带速率要500M还是1000M,然后跟你核对安装费、资费这些,确认没问题才会安排下一步。
第四步,专业师傅上门装。巫溪本地就有广电的装维师傅,不是外包的那种临时工。师傅到了先查线路资源,然后装光猫、调通信号,现场测速给你看。全部弄好了,你确认满意了,再付钱。整个过程差不多40分钟到一小时,看家里线路情况。
这里有个小细节要注意:那个100元的设备押金。如果你选的是1年期的套餐,需要交100元光猫押金,拆机的时候能退回来。你要是选2年或3年期的,押金就免了。
怎么选宽带?
新手第一次选宽带,容易犯的毛病就是盯着网速看,觉得千兆一定比五百兆好。我跟你说,真不一定。
先想清楚你家几个人用、怎么用。一个人住,平时就刷视频、聊微信、逛淘宝,500M妥妥够用。一家三口,大人办公开视频会议,孩子上网课,再加上电视、手机、平板同时在线,500M也能扛住。如果你家里有NAS,或者你喜欢下载蓝光原盘电影,再或者你是个游戏主播要推流,那千兆才有意义。
再算算你打算住多久。这是我觉得广电这个套餐有意思的地方——年限越长越划算。500M的,一年300,两年600,三年900,平均下来都是300块一年。1000M的,一年360,两年720,三年1080,平均360一年。等于说,你包得越久,单价越便宜,而且带宽还免费升级了。你要是确定自己三五年不搬家,直接上三年期的1000M,一个月才30块钱,千兆宽带这个价格,放在重庆哪个运营商里都算能打的。
还有一点,看清楚合约期。这个套餐合约期内是不能拆机的,你要是中途搬家想取消,得付违约金。所以拿不准的话,先办一年的试试水,觉得好再续。
避坑指南
这个板块我得好好说说。我这几年帮人装宽带,踩过的坑能写一本书。
第一个坑,贪便宜找了第三方代理。我一朋友去年图便宜,在一个二手平台上找了个“内部渠道”,说480一年千兆,比官方便宜一半。结果交了钱,装了个不知道哪来的二手光猫,用了仨月就断网,找那个人,微信都不回了。后只能重新找官方装,还多花一笔拆旧机的钱。记住,宽带这种东西,渠道一定要走正规的,宁可多花几十块,别把自己搭进去。
第二个坑,没搞清楚是不是真的纯宽带。有些套餐写着“单宽带”,结果办下来每个月账单里多了个什么“智家服务费”“增值业务包”,一问客服说是“赠送的体验包”到期自动续费。广电这个套餐我仔细看了,就是纯宽带,无手机卡无电视绑定,没有那些隐藏的增值项目。但你办的时候还是留个心眼,下单前问一嘴“有没有额外费用”,录个音或截个图,保险。
第三个坑,路由器没选对。套餐里写的是“光猫 / 自备路由器”,意思是光猫广电给你提供,但路由器得自己准备。很多人拿着好几年前的老路由器,百兆端口的,装上以后测速发现只有100M,然后跑过来骂运营商。这个锅人家真不背。你办500M以上的宽带,路由器必须得是千兆口的,好是支持Wi-Fi 6的。不然你宽带再快,从路由器出来也是白搭。
第四个坑,没确认覆盖就下单。虽然巫溪大部分地方都能装,但你要是住在那种景区边上或者新建的楼盘,好先打个电话或在线问一下客服,确认线路资源到位再下单。不然单子下了,师傅上门一看没端口,白等好几天。
常见问题
Q:广电宽带打游戏延迟高不高?
A:我堂哥装上以后我特意拿他电脑测了下,玩英雄联盟电信区,延迟稳定在28到35毫秒左右,吃鸡的话40毫秒上下,跟电信联通区别不大。广电现在用的是独立的光纤网络,不像以前那种同轴电缆的广电宽带,老的毛病早改了。你要是不放心,装完以后让师傅现场给你测速跑一遍,亲眼看到数据再付钱。
Q:这个套餐要不要绑手机卡或电视?
A:不用。详情图上写得很明白,“一条宽带无手机卡”,就是纯纯的单宽带。对于家里已经用着移动或电信手机号的人特别友好,不用为了宽带换手机号,也不用为了看电视买单。
Q:合约期内搬家能移机吗?
A:能。产品备注里写了,全重庆范围内免费移机。你从巫溪搬到万州,打客服电话申请移机就行,不收钱。但你要说搬到四川去,那不行,跨省了得先拆机再新装。
Q:光猫坏了找谁修?
A:直接打广电客服10099报修就行,或者在小程序里提交工单。保修期内非人为损坏免费换新。不过你自己别手痒去拆它,拆坏了算人为损坏,得赔。
Q:先装后付是装好再给钱吗?
A:对,师傅上门装好,测速达标了,你确认没问题再付款。我装的时候是师傅装完让我先试了一晚上,第二天才确认付款。不过现在一般当场测速没问题就付了,反正走的是官方渠道,有问题随时找售后。
Q:300块钱一年的500M和360块钱一年的千兆,差60块,选哪个?
A:看使用场景。家里就老人刷短视频看新闻,500M一年省60块,香。年轻人合租房、有游戏需求、连的设备也多,果断加60块上千兆,用起来从容得多。千兆宽带以后家里换路由器、加设备,都不用再想着升级的事。
五月底巫溪已经开始热了,装宽带的师傅上门的时候我看他后背都汗透了,但是干活确实利索,光猫走线也给我走得板板正正的。行了,这期就说这么多,评论区有问必答。
本文由90找套餐原创发布,如若转载,请注明出处https://www.zhaotaocan.cn/2026-nian-8-yue-xia-xun-chong-qing-shi-wu-xi-xian-guang-dian-kuan-dai-tao-can-xiang-jie-300-yuan.html