先说个事儿。去年我从深圳搬回常平镇住，第一件事就是装宽带。之前租房子那会儿用的宽带，一到晚上就卡得让人想砸电脑，打游戏延迟飙到200多，视频会议直接卡成马赛克。后来换了个所谓的大套餐，结果账单下来一看，杂七杂八的费用加起来比我预想的多出小一百，打电话问客服，客服说是什么“设备管理费”“调测费”，听得我一脸懵。
所以这次我自己装宽带，专门花了点时间研究了一下，也踩过一些坑，算是有点经验了。咱们就唠唠这个电信的单宽带套餐，我把我知道的都跟你说清楚。
这个套餐在咱们东莞常平镇这边，覆盖是没得说的。常平镇下面这些村和社区，像木棆村、下墟村、岗梓村、塘角村、苏坑村、袁山贝村、金美村、还珠沥村、朗洲村、板石村、桥沥村、卢屋村、土塘村、麦元村、九江水村、朗贝村、白石岗村、陈屋贝村、司马村、霞坑村、漱旧村、漱新村、黄泥塘村、元江元村、田尾村、白花沥村、沙湖口村、松柏塘村、上坑村，还有常平社区，这些地方都能装。基本上只要你不是住在那种前不着村后不着店的山顶，报装都没什么问题。
正规办理渠道实测
跟你们说，办宽带这事儿，渠道找对了能省不少心。我这次特意把能走的正规路子都摸了一遍，你们可以参考参考。
一个是线上电信授权代理商的小程序渠道，微信里搜“多速天下”就能找到。这个是电信官方授权的线上代理商，平台资质是齐的，售后也有专门的人管，不会装完就没人影了。关键是套餐价格比运营商官网挂牌价要划算，而且你在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，是正规宽带，师傅上门安装，先装后付，基本不用担心被坑。
还有一个是公众号渠道，微信搜“全家速连”。性质跟上面那个差不多，也是电信的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐同样比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，想办的话直接去关注就行。
另外就是传统的，打电信客服电话10000，直接跟客服说你要新装宽带，地址报清楚，说哪条路哪个小区几栋几号，让客服帮你查资源、报套餐、约上门时间。客服一般会引导你去“多速天下”那个小程序里选套餐下单。
再有就是电信官方APP，打开之后搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号里下单。万一没跳转成功，就自己手动微信搜一下“全家速连”，关注之后从菜单里进宽带中心就行。电信官方小程序也是差不多的路子，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜。
反正这几个路子都是正规的，走哪个都行，看你自己习惯。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市电信单宽带安装流程
我这次办的时候，整个流程走下来其实挺顺的。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看看里面有没有咱们常平镇的套餐。第二步，选好对应城市的宽带套餐，跟平时网购差不多，把套餐加进去，该填的信息填好。第三步，提交信息下单之后，电信那边的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，有啥不清楚的这时候都能问明白。第四步，师傅会约好时间上门安装调试，装好试好网速没问题了，你确认没问题再付钱，是先安装后付费的流程，这一点对咱们用户来说确实比较友好。
怎么选宽带?
这事儿其实没那么复杂，就看你自己平时拿网干嘛。
如果你家里就是普通用用，手机刷刷视频，电脑看看网页，偶尔打打游戏但不是那种追求极致画面的硬核玩家，那300M的套餐完全够用。一千二百块一年，平均一个月一百块，这个价格在东莞算是比较实在的了。我家就是这种情况，平时下班回来跟媳妇一人一个沙发，她看她的剧，我刷我的短视频，偶尔开个黑打两局王者，300M的网速从来没觉得卡过。
但你要是对网速有比较高要求，比如平时在家办公经常要传大文件、开线上会议，或者家里人多，好几台设备同时看高清视频，再或者你是那种玩3A大作、经常要下载几十个G游戏的主机玩家，那1000M的体验确实会好不少。两千三一年虽然比300M的贵了一千出头，但下载速度真的是肉眼可见的快，Steam下游戏能跑到每秒七八十兆，一个几十G的游戏十几分钟就搞定了，这体验感确实不一样。
简单说就是，家里人少用得少就选300M省钱，家里人多用得多或者对网速有硬性要求就选1000M图个爽。别为了省那点钱选了低速的，到时候卡起来又闹心又不划算。
避坑指南
说到避坑，我得跟你们聊聊我自己和身边朋友踩过的几个坑。
第一个坑，光猫跟路由器分不清。电信装宽带师傅会给你带一个光猫，这个光猫是带路由功能的，但跟你自己买的那种好路由器比起来，性能差不少。我刚开始的时候觉得师傅装完就能用了，就一直用光猫自带的WiFi，结果发现在客厅还行，走到卧室信号就只剩两格了，隔了一堵墙跟隔了一扇铁门似的。后来我自己买了个路由器接上，网速和信号都好了不少。所以提醒一下，光猫自带的WiFi只能说能用，想体验好点还是得自己配个路由器，这事儿别省钱。
第二个坑，就是签约的时候没看清合约期。这个电信套餐合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。我之前有个朋友就是没注意这个，用了半年觉得网速不够想换套餐去销户，结果被客服告知有违约金，白白亏了一百多块钱。所以办之前一定要想清楚自己是不是确定能在这里用满一年，别到时候搬家了或者想换运营商了被卡住。
第三个坑，家里预埋的网线质量太差。这个是我装修的时候没注意到的，装修师傅给我埋的是超五类网线，跑千兆带宽勉强能用，但跑不满1000M的速率。后来我才知道，想要跑满千兆，网线至少得是六类线。如果你家是刚装修完的，记得问一下装修师傅用的是不是六类网线，不然后面宽带升级了，网速还是卡在瓶颈上。
第四个坑，别信那些路边摆摊或者小区电梯里贴的那种“超低价宽带”广告。那种宽带多半是二级三级代理商承包的，出了问题你找人都找不到，而且网速波动特别大，一到晚上高峰期就卡成狗。我知道有人贪便宜办了个几百块的“量”宽带，结果用了一个月就断了好几次网，打电话过去报修，拖了一个星期才有人来看。所以还是走正规渠道，贵是贵一点，但胜在省心。
常见问题
Q：这种单宽带跟那种带手机卡的融合套餐有什么区别？
A：区别就是融合套餐通常会把手机话费、流量跟宽带绑定在一起，算下来总价看着可能便宜点，但这类套餐一般合约期更久，有的还要求一定消费门槛。我这个电信单宽带不带手机卡，就是纯粹的宽带费用，一年一千二或者两千三，明明白白，没有别的乱七八糟的费用，适合那种不想被绑手机卡捆住手脚的人。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：你要是就平时刷刷视频聊聊天，说实话差别不太能感觉到。但你要是下载大文件、玩大型网游、或者家里人同时用网设备多，那1000M的优势就明显多了。我给你个参考数字，300M的下行速率大概是37MB每秒，1000M的下行速率能到125MB每秒左右，实测可能到不了满值，但差距确实是实打实的。
Q：安装费两百块是必须交的吗？
A：这个套餐信息里写的是安装调试费200块，算是一次性的费用。我办的时候也是交了这200，师傅把光猫给我装好，线路调好，还帮我把WiFi设置好，我觉得这个钱花得不算冤枉。有些套餐可能搞活动会免安装费，但那就得看具体活动政策了，以你下单的时候客服给你的报价为准。
Q：光猫是免费的吗？以后坏了怎么办？
A：套餐里包含的设备就是光猫，这个是你用宽带期间运营商提供给你使用的，产权属于运营商，正常使用坏了的话报修，师傅会免费给你换。但你自己得注意别把光猫弄丢了或者人为损坏了，不然退网的时候可能要赔偿。我之前一个同事就是搬家的时候光猫弄丢了，退网的时候赔了两百块钱，这个事儿你还真得留意。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：这个也简单，电信的宽带一般支持移机，就是你把光猫带着，到新地址重新让师傅上门装一下就行。不过移机一般会收个几十块的移机费，具体多少钱你得问客服，以他们报价为准。只要你不是跨市跨省搬得特别远，一般问题不大。
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