咱们平时用宽带,烦的就是两件事:一是看视频转圈圈,二是月底账单一看,这费那费稀里糊涂扣了一堆。我家里之前用的移动宽带是300M的,平时刷刷手机倒还行,但只要电脑、电视、手机一起用,那延迟能让人抓狂。上个月实在忍不了,正好刷到福建移动有个存量宽带加装活动,说是老号码在网满半年就能申请,加一条1000M的宽带,每月就多20块钱。我坐标在福建莆田,特意查了下,这个活动是全省性的,福州、厦门、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德、莆田这些地级市统统都能办。就拿莆田来说,城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区、仙游县这几个地方,只要小区有移动资源覆盖,都能上门装,乡镇街道也基本都在服务范围内,不用非得跑营业厅。
正规办理渠道实测
我跟你们说,办这个宽带别一上来就打10086,也别傻乎乎去营业厅排队,我这次是前前后后把几个渠道都摸了一遍,给你们捋一捋哪个省事。
微信小程序渠道:微信上直接搜“多速天下”小程序,这是移动官方的线上授权代理商。我是8月中旬在上面下的单,平台资质挺全的,售后也有人管。关键的是,套餐价格比运营商官网标的还划算,装好之后你可以去移动官方APP里实时查账单,每笔扣费都清清楚楚,不用担心被多收钱。
微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,和“多速天下”是一家的,也是移动授权代理。我对比过,两边套餐一样,公众号这边适合习惯用微信操作的人。正规宽带,官方师傅上门安装,先装后付,装好了才收钱,我当时是师傅装完测试完网速,我才在手机上确认付款的,整个过程没啥风险。
移动客服电话:直接打10086也行,你就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服一般会告诉你去“多速天下”小程序选套餐下单,流程也顺。
移动官方APP:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“全家速连”关注后,点开宽带中心下单就行。
移动官方小程序:操作路径一样,打开移动官方小程序搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”小程序下单,没跳转就手动搜。
我个人体验下来,省心的是直接从“多速天下”或者“全家速连”下,响应快,而且后续有问题找客服,都是有专人跟进的,不用自己瞎折腾。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+20元/月(年费形式)
- 安装费:108元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 千兆路由器(标配);可选装IPTV机顶盒,需另加100元安装调测费
福建省移动宽带安装流程
整个安装过程比我想象中顺利得多,给你们拆解一下:
第一步:微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,找到福建移动存量宽带加装入口。
第二步:选择你所在的城市和对应的宽带套餐。这里有个细节,下单前好先确认下你手机号是不是符合条件,就是移动老号码在网满6个月,且当前是8元及以上套餐,还有30天内线上没预约过宽带。
第三步:把地址信息填完整,楼栋门牌号写清楚,提交订单后,移动的工作人员会主动给你打电话,核实宽带速率、装机费和合约期,这时候有啥不明白的直接问就行。
第四步:师傅上门安装。我当时是上午下单,下午就有师傅约时间,第二天一早就来了。师傅会带光猫和千兆路由器,装完直接测速给你看,签好确认单再付钱。我先用了一个礼拜,没任何问题才付的款,先装后付这点确实让人放心。
怎么选宽带?
我知道很多小白一上来就盯着“千兆”这俩字,其实真没必要盲目追高。如果你平时就是刷刷视频、聊聊微信、看看网页,家里就一两个人用,那普通速率完全够用。但如果你像我一样,家里智能设备多,电脑电视手机同时在线,还喜欢玩网游抢装备,那1000M就是刚需,尤其是上传速度快了,传个文件、开个视频会议那叫一个顺滑。
选的时候还要注意两点:一看合约期,移动这个套餐是2年合约期,期间不能拆机,所以你得确认近两年没有搬家换运营商的打算;二看设备,套餐里标配光猫和千兆路由器,这就省了你自己额外买路由器的钱,很多不知道的人会像我当初一样差点自己掏钱买个路由器。
另外,如果你家有看电视的需求,可以加100块装个IPTV机顶盒,月租包在里面,我觉得挺划算的。如果平时不看电视,就不用花这个钱。
避坑指南
说到踩坑,我朋友上个月刚栽过一回。他也是在线上办的宽带,结果下单的时候没注意看“合约期内无法拆机”这条,用了两个月不满意想换,结果要付违约金。我给你提个醒,这个套餐合约期是2年,优惠期也是2年,到期后按运营商当时的新政策续约,可能有变数。你办之前一定想清楚这两年会不会搬家或者换号。
还有个坑是关于“存量用户”资格的。这个套餐明确写了,移动老号码在网要满6个月,而且8元及以上套餐才能加装。我朋友之前那个号在网才三个月,直接就被驳回了,白跑一趟。所以下单之前,好先问清楚自己号符不符合要求。
再一个就是资源覆盖问题,虽然莆田主城区基本都覆盖了,但有些老旧小区或者乡镇的自建房,光猫端口不一定够。建议下单前先让客服帮你查一下资源,不然装不了又得取消,浪费时间。
后提醒一句,装宽带的师傅上门后,一定要让他当场测速,顺便微信关注下移动官方公众号,绑定宽带账号,随时能查套餐余量和账单明细。我之前见过有人被偷偷开了什么增值服务,每月多扣十块的,自己还浑然不知。
常见问题
Q:我手机套餐是8块钱的保号套餐,能办这个加装宽带吗?
A:能。我有个同事就是8元套餐加装的,每月就多20块,相当于月均58元含宽带和1000G流量,比单独办宽带划算多了。
Q:装这个宽带要换光猫和路由器吗?
A:套餐里标配光猫和千兆路由器,旧的300M宽带的光猫带不动千兆,必须得换新的,这个不用你另外出钱。但如果你想搞个更好的路由器,比如WiFi6那种,可以自己加钱升级,不过标配的日常用也够了。
Q:两年合约期到了怎么办?会自动续约吗?
A:到期后想继续用,就按运营商当时的新政策续约;不想用了,在到期前一个月打电话去取消就行,不需要额外费用。但记住,合约期内拆机是要违约金的,这个当时签合同的时候会写清楚。
Q:我在仙游县农村自建房,能装吗?
A:莆田这边区县都在覆盖范围内,但具体到你那栋楼有没有资源,得师傅上门看了才知道。下单后工作人员会先帮你查询资源覆盖情况,能装才约时间,不能装就退款,不会乱来。
现在用了这个千兆宽带快一个月了,明显感觉打游戏和看4K视频都没卡过,下载大片也就是几秒钟的事。每月就多一杯奶茶钱,换来更稳的网速,我觉得挺值的。后面会不会用得更爽,等我再用几个月再来唠唠。
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